Ressourcenkategorie: Personalfachleute
Personalfachleute
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Wie können mehrere Whistleblowing-Kanäle dazu beitragen, systemische Probleme am Arbeitsplatz anzugehen?
Die meisten Diskussionen über Whistleblowing-Kanäle konzentrieren sich auf einzelne Meldungen: einen konkreten Betrugsvorwurf, einen bestimmten Fall von Belästigung oder das Fehlverhalten einer namentlich genannten Person. Der größte langfristige Nutzen eines gut geführten Whistleblowing-Programms liegt jedoch oft nicht in einem einzelnen Fall, sondern darin, was die gesammelten Daten über die Unternehmenskultur, die Führungspraktiken und die betrieblichen Abläufe offenbaren…
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Wie funktioniert eine Software zur Verwaltung von Whistleblower-Fällen?
Für Compliance-Beauftragte, die zum ersten Mal Whistleblowing-Lösungen evaluieren – oder einen Wechsel von manuellen Prozessen zu einer speziellen Software für das Whistleblower-Fallmanagement in Betracht ziehen –, ist es ein praktischer Ausgangspunkt, zu verstehen, was eine Fallmanagement-Software eigentlich leistet und wie sie sich in das übergeordnete Meldesystem einfügt. Diese Ressource führt durch die Kernkomponenten einer…
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Wie kann Fallmanagement-Software die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unterstützen?
Das Thema Whistleblowing unterliegt einem immer komplexer werdenden Geflecht aus Gesetzen und rechtlichen Vorschriften. Allein im Vereinigten Königreich müssen Unternehmen den „Public Interest Disclosure Act 1998“ (PIDA), die britische DSGVO, den „Data Protection Act 2018“ und – je nach Branche – zusätzliche regulatorische Anforderungen von Behörden wie der FCA oder der CQC beachten. Unternehmen mit Aktivitäten in Europa müssen…
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Wie kann digitales Fallmanagement Ermittlungen optimieren?
Viele Unternehmen wickeln Whistleblowing-Untersuchungen nach wie vor über ein Flickwerk aus E-Mail-Ketten, gemeinsam genutzten Laufwerken, Word-Dokumenten und Tabellenkalkulationen ab. Für ein Compliance-Team, das nur eine Handvoll Fälle pro Jahr bearbeitet, mag dies überschaubar erscheinen. Doch mit steigendem Meldungsaufkommen – wie Branchen-Benchmarking-Daten zeigen, die über 2,15 Millionen Meldungen aus mehr als 4.000 Unternehmen weltweit umfassen…
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Wie kann Fallmanagement-Software bei Untersuchungen am Arbeitsplatz helfen?
Ob ein Problem effektiv gelöst wird – oder zu einer Quelle anhaltender Risiken wird –, hängt von der Qualität der anschließenden betrieblichen Untersuchung ab, die wiederum zum Teil von der eingesetzten Fallmanagement-Software bestimmt wird. Betriebliche Untersuchungen sind komplexe, zeitkritische Prozesse, die die Sammlung von Beweismitteln, Zeugenbefragungen, rechtliche Überlegungen und eine sorgfältige Dokumentation umfassen.…
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Technologie und Kanäle für die Meldung von Missständen: Die Wahl des richtigen Ansatzes für Ihr Unternehmen
Die Technologie für Whistleblowing-Meldungen hat sich in den letzten zehn Jahren erheblich weiterentwickelt. Während Unternehmen früher auf eine einzige Telefon-Hotline oder eine Politik der offenen Tür setzten, erfordert die heutige Compliance-Landschaft einen ausgefeilteren Multi-Channel-Ansatz – einen Ansatz, der die Zugänglichkeit für Hinweisgeber mit den Sicherheits-, Compliance- und Fallmanagement-Funktionen in Einklang bringt, die Unternehmen benötigen, um auf Bedenken wirksam zu reagieren. Kürzlich…
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Welche datenschutzrechtlichen Auswirkungen hat Whistleblowing-Software?
Die Einführung von Whistleblowing-Software bringt eine Reihe spezifischer datenschutzrechtlicher Auswirkungen und Herausforderungen mit sich, denen sich Compliance-Beauftragte stellen müssen, noch bevor eine einzige Meldung eingeht. Im Gegensatz zu den meisten Systemen am Arbeitsplatz verarbeiten Whistleblowing-Plattformen Daten, die zugleich hochsensibel sind, mehrere Parteien mit konkurrierenden Rechten betreffen und Informationen besonderer Kategorien enthalten können – und das alles unter strenger behördlicher Aufsicht.…
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Wie tragen digitale Whistleblowing-Systeme zur Einhaltung der DSGVO bei?
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die britische DSGVO sehen strenge Auflagen hinsichtlich der Erhebung, Speicherung, Abfrage und schließlich Löschung dieser Daten vor. Wenn ein Mitarbeiter einen Verdacht auf Betrug, Belästigung oder Verstöße gegen Vorschriften meldet, gehören die damit verbundenen personenbezogenen Daten zu den sensibelsten, die ein Unternehmen verarbeitet. Namen, Vorwürfe, Angaben zu Zeugen und manchmal auch gesundheitliche oder finanzielle…
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Whistleblowing, Datenschutz und DSGVO: Ein Leitfaden zur Einhaltung der Vorschriften für Organisationen
Whistleblowing-Programme generieren einige der sensibelsten personenbezogenen Daten, mit denen eine Organisation jemals zu tun haben wird. Meldungen können Namen mutmaßlicher Täter, Angaben zu Zeugen, Gesundheitsdaten, Finanzunterlagen und Beweise für kriminelles Verhalten enthalten. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der britischen DSGVO muss jede Phase des Datenlebenszyklus – Erhebung, Speicherung, Untersuchung…