-
Third-party harassment: why employees must come before commercial outcomes
Read full story: Third-party harassment: why employees must come before commercial outcomesFrom 30th October, employers are liable for harassment by clients, customers and contractors. But the real question is whether your employees believe they come first.
Recherchez dans notre bibliothèque de ressources
-
Comment les canaux anonymes sécurisés favorisent-ils la confiance ?
L'efficacité d'un programme d'alerte dépend entièrement de la confiance que lui accordent les salariés. Une organisation peut investir dans le canal de signalement le plus sophistiqué qui soit sur le plan technique, mais si les personnes auxquelles il est destiné ne sont pas convaincues que leur identité sera protégée ou que leurs préoccupations seront prises au sérieux, elles ne l'utiliseront pas…
-
Comment les canaux de signalement confidentiels protègent-ils les salariés ?
Le signalement confidentiel, ou son absence, lorsqu’un salarié est témoin d’une irrégularité au travail – malversation financière, harcèlement, manquement aux règles de sécurité – : la décision de s’exprimer ou non est rarement simple. La crainte d’être identifié, de ne pas être cru ou d’être sanctionné influence cette décision autant que l’irrégularité elle-même. Les canaux de signalement confidentiel existent pour…
-
Comment les organisations doivent-elles réagir face à des signalements anonymes de fraude ?
Recevoir des signalements anonymes de fraude peut donner l'impression à une organisation qu'on lui confie un problème sans lui fournir de solution claire. Il n'y a pas de nom à contacter, pas de visage à associer à cette préoccupation, et les conséquences peuvent être graves si l'affaire est mal gérée, que ce soit en agissant trop rapidement ou pas assez…
-
Sécurité et anonymat dans le cadre de la dénonciation : protéger les lanceurs d'alerte et garantir l'intégrité du processus
L'efficacité de tout programme de signalement repose sur un principe fondamental : qu'une personne ayant connaissance d'un acte répréhensible puisse le signaler en toute sécurité, de manière anonyme et sans crainte. La crainte d'être identifié, la crainte de représailles, la crainte que le signalement ne soit pas traité correctement ou ne fasse l'objet d'une fuite : chacune de ces craintes suffit à empêcher qu'un problème ne soit jamais signalé. La sécurité et…
-
Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes dans un système d'alerte ?
L'acquisition d'un système d'alerte professionnelle repose souvent sur une liste de fonctionnalités. Les fournisseurs présentent des catalogues détaillés de fonctionnalités, et les équipes chargées des achats les évaluent selon des critères pondérés. Il en résulte parfois un processus de sélection qui privilégie l'étendue des fonctionnalités au détriment de la qualité du service – et qui accorde la priorité à ce que le système est capable de faire en théorie plutôt qu'à ce qu'il apportera concrètement…
-
Quelles tendances façonnent les technologies de dénonciation en 2026 ?
Les technologies de dénonciation ne se développent pas en vase clos. Elles sont façonnées par l'évolution de la réglementation, les nouvelles attentes des employés, les menaces de sécurité émergentes et l'évolution des mentalités en matière de gouvernance d'entreprise. Pour les responsables de la conformité qui doivent prendre des décisions d'investissement concernant leur infrastructure de dénonciation, il est tout aussi important de comprendre les tendances externes qui stimulent le développement technologique que d'évaluer les fonctionnalités de chaque plateforme…