Formation à l'enquête

Notre cours d'enquêteur sur le lieu de travail est conçu pour donner aux responsables du lieu de travail, aux responsables des rapports de dénonciation et aux professionnels des ressources humaines les outils et les connaissances dont ils ont besoin pour gérer et mener des enquêtes internes professionnelles sur les problèmes liés au lieu de travail.

Objectifs

Le cours fournira aux participants les éléments suivants

  • Les connaissances et les compétences nécessaires pour définir, planifier et mener le processus d'enquête dans le respect des lignes directrices législatives.
  • Comment recueillir des preuves
  • Comment mener des entretiens
  • Comment prendre des décisions impartiales
  • Confiance en soi pour gérer toute enquête sur le lieu de travail

Contenu du cours pour les enquêteurs

Le cours se compose des modules suivants :

  • Introduction
  • Identifier les principales législations relatives à la gestion des dénonciateurs.
  • Identifier le rôle et les responsabilités d'un enquêteur
  • Évaluer et trier un cas sur la base d'un examen de la documentation
  • Rechercher des possibilités de réparation et de résolution rapides
  • Planifier et délimiter les enquêtes
  • Comprendre l'exigence d'une prise de décision vérifiable
  • Mener des entretiens d'investigation efficaces
  • Structurer et préparer un rapport d'enquête
  • Identifier les ressources et services externes supplémentaires disponibles

Format de la formation à l'enquête

Que vous recherchiez une formation à l'investigation en ligne ou une formation d'enquêteur en personne, nous offrons la formation et les ressources nécessaires pour vous aider à enquêter avec succès et à résoudre les rapports.

"Une organisation claire, une bonne présentation et une grande clarté tout au long du processus.

"Très bien organisé et facilité

"C'est vraiment bien de nous faire réfléchir à ces questions"

"Détendu et agréable

"Très pertinent par rapport à mon travail et à celui des managers que je conseille.

"Efficace

Retour d'expérience sur nos formations

Formation sur site (1 jour)

Notre formation présentielle est un cours d'une journée qui couvre les éléments essentiels du processus d'enquête sur le lieu de travail.

Afin de faciliter l'interaction entre le formateur et les délégués, les classes sont de petite taille. Cela permet de garantir une expérience optimale pour les participants et de s'assurer qu'ils bénéficient d'un niveau d'attention adéquat pendant le programme.

Formation en ligne (1/2 journée)

Nos sessions de formation en ligne comprennent généralement 2,5 heures d'apprentissage. Afin de faciliter l'interaction entre le formateur et les délégués, les classes sont de petite taille. Cela nous permet de garantir une expérience optimale pour vous et vos employés, et de veiller à ce qu'ils reçoivent le niveau d'attention adéquat pendant le programme.

Les sessions en ligne sont hébergées sur un réseau Microsoft Teams sécurisé. Pendant les sessions, les délégués peuvent voir le formateur, lui parler et lui envoyer des messages. Nos formateurs sont heureux de répondre à toutes vos questions et peuvent vous offrir une expertise inégalée.

Toutes nos sessions sont pratiques, interactives et couvrent un certain nombre d'études de cas afin de donner aux participants un aperçu concret du processus d'enquête.

Prochaines étapes

Complétez le formulaire de formation à l'enquête en utilisant le lien ci-dessous ou à droite et l'un de nos collaborateurs vous contactera pour comprendre vos besoins, vos exigences et vous conseiller sur la solution la plus adaptée à votre organisation.

Vous pouvez également nous appeler aujourd'hui au +44 (0) 191516 7720

Notre expérience avec Safecall a été excellente. Les personnes chargées du traitement des appels favorisent de véritables discussions et garantissent la confidentialité, ce qui encourage les employés à fournir une vision et des informations complètes. Les rapports que nous recevons, en particulier les rapports téléphoniques, sont exploitables et de grande qualité. Nous apprécions la stabilité de l'équipe de Safecall et le sentiment de familiarité que nous avons avec elle.

Dr Markus Kuerten
Vice-président chargé de la conformité et de la protection de la vie privée
Adidas

Si vous souhaitez parler à un expert en solutions de dénonciation (
), n'hésitez pas à l'appeler :

+44 (0) 191 516 7720