Formation à l'enquête

CPD Certification

Que couvre la formation sur les enquêtes en milieu de travail ?

Le cours porte sur les directives législatives, la collecte de preuves, les techniques d'entrevue et la prise de décision impartiale. Il comprend des modules sur la législation clé, les rôles des enquêteurs, l'évaluation des cas, la planification, les entrevues et la préparation des rapports.

Toute organisation aura parfois besoin d'un responsable compétent et sûr de lui pour enquêter sur les incidents signalés sur le lieu de travail, qu'il s'agisse d'intimidation, de fraude, de vol ou de discrimination. Même les responsables expérimentés peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire pour mener des enquêtes approfondies et équitables et produire des rapports complets qui résistent à un examen minutieux.

Chez Safecall, nous vous transmettons les compétences et les connaissances essentielles dont vous avez besoin pour mener à bien vos enquêtes et réussir. Notre formation en matière d'enquêtes sur le lieu de travail vous apporte les connaissances nécessaires pour traiter les enquêtes disciplinaires et les griefs. Nous proposons des formules d'enquête complètes, des cours plus courts et des ateliers.

Objectifs

Le cours permettra aux participants d'acquérir :

  • Les connaissances et les compétences nécessaires pour définir la portée, planifier et mener le processus d'enquête dans le respect des directives législatives.
  • Comment recueillir des preuves
  • Comment mener des entretiens
  • Comment prendre des décisions impartiales
  • La confiance nécessaire pour mener à bien toute enquête sur le lieu de travail

Contenu du cours pour enquêteurs

Le cours comprend les modules suivants :

  • Introduction
  • Identifier les principales législations relatives à la gestion des lanceurs d'alerte
  • Identifier le rôle/les responsabilités d'un enquêteur
  • Évaluer et trier un cas sur la base d'un examen de la documentation
  • Rechercher des possibilités de réparation et de résolution rapides
  • Planifier et définir la portée des enquêtes
  • Comprendre la nécessité d'un processus décisionnel vérifiable
  • Mener des entretiens d'enquête efficaces
  • Structurer et préparer un rapport d'enquête
  • Identifier les ressources et services externes supplémentaires disponibles.

Format de formation à l'enquête

Que vous recherchiez une formation en ligne ou en présentiel dans le domaine des enquêtes, nous vous proposons les formations et les ressources nécessaires pour vous aider à mener à bien vos enquêtes et à résoudre les signalements.

« Clairement organisé, bien présenté et clair tout au long du document »

« Très bien organisé et animé »

« C'est vraiment bien de nous faire réfléchir à ces questions. »

« Détendu et agréable »

« Très pertinent pour mon poste et ceux des managers que je conseille »

« Efficace »

Commentaires sur nos formations

Formation sur site (1 jour)

Notre formation en classe en présentiel est un cours d'une journée qui couvre les éléments essentiels du processus d'enquête sur le lieu de travail.

Afin de faciliter l'interaction entre le formateur et les participants, les classes sont de petite taille. Cela nous permet d'offrir une expérience optimale aux participants et de leur garantir un niveau d'attention adéquat tout au long du programme.

Formation en ligne (1/2 journée)

Nos sessions de formation en ligne comprennent généralement 2,5 heures d'apprentissage. Afin de faciliter l'interaction entre le formateur et les participants, les classes sont de petite taille. Cela nous permet de vous offrir, à vous et à vos employés, une expérience optimale et de leur garantir une attention adéquate tout au long du programme.

Les sessions en ligne sont hébergées sur un réseau Microsoft Teams sécurisé. Pendant les sessions, les participants peuvent voir le formateur, lui parler et lui envoyer des messages. Nos formateurs se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et vous feront bénéficier de leur expertise inégalée.

Toutes nos sessions sont pratiques, interactives et couvrent un certain nombre d'études de cas afin de donner aux participants un aperçu concret du processus d'enquête.

Cours conçu pour :

responsables des enquêtes sur le lieu de travail ; enquêteurs chargés des signalements ; responsables des ressources humaines ; responsables des rapports de signalement

Foire aux questions

Vous avez besoin d'aide pour ce cours ? Voici lesquestionsgénérales qui nous sont fréquemment poséesau sujet de la formation. Si vous ne trouvez pas la réponse ici, appelez-nous au+44 (0) 191 516 7720 ou remplissez le formulaire sur cette page.

Prochaines étapes

Remplissez le formulaire de formation à l'enquête en utilisant le lien ci-dessous ou à droite, et l'un de nos collaborateurs vous contactera pour comprendre vos besoins et vos exigences, et vous conseiller sur la solution la plus adaptée à votre organisation.

Vous pouvez également nous appeler dès aujourd'hui au +44 (0) 191516 7720

Nous contacter

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Conseils et recommandationsgratuitsen matière d'enquête sur le lieu de travail, prodigués par des experts britanniques

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Formation des enquêteurs

Formation en ligne sur la dénonciation pour les cadres

Formation en ligne sur la dénonciation pour l'ensemble du personnel

Tags pour ce cours:

Formation à l'enquête ; cours sur les enquêtes ; cours pour enquêteurs ; formation à l'enquête sur le lieu de travail ; formation aux techniques d'enquête


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