Vous définissez les conditions de l'enquête. Nous gérons le processus d'enquête.
Lorsque votre organisation souhaite garder le contrôle d'une enquête mais a besoin de l'aide d'un expert pour la gérer efficacement, le service d'enquête géré de Safecall constitue la solution idéale.
Vous définissez le champ d'application et le mandat. Nous nous chargeons de la gestion quotidienne - en veillant à ce que votre enquête soit approfondie, proportionnée et conforme, tout en permettant à votre équipe d'exercer un contrôle total.
Qu'est-ce qu'une enquête dirigée ?
Les enquêtes gérées sont une approche collaborative dans laquelle votre équipe mène l'enquête et Safecall fournit une supervision experte. Nous vous guidons à chaque étape, en veillant à ce que votre processus soit équitable, approfondi et conforme aux meilleures pratiques.
Cette approche est idéale lorsque
- Vous disposez de capacités internes, mais vous souhaitez une assurance externe
- Vous devez garder le contrôle tout en bénéficiant de l'aide d'un expert
- Vous gérez des questions sensibles et souhaitez réduire les risques
- Vous souhaitez suivre les meilleures pratiques sans externaliser l'ensemble du processus.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Vous fixez les conditions- Nous travaillons avec vous pour définir le champ d'application, les objectifs et les termes de référence.
- Nous gérons le processus- Nos enquêteurs coordonnent l'enquête, répartissent les tâches et veillent à ce que les délais soient respectés.
- Votre équipe reste impliquée- Votre personnel met en œuvre les actions convenues, avec le soutien de nos experts.
- Nous assurons la qualité et la conformité- De la documentation aux entretiens, nous veillons à ce que chaque étape soit juridiquement solide et procéduralement équitable.
Pourquoi choisir Safecall ?
- Des enquêteurs expérimentés- Notre équipe a géré des enquêtes dans différents secteurs et juridictions, notamment des dénonciations, des brimades, des harcèlements et des violations de la réglementation.
- Indépendance et transparence- Nous apportons impartialité et structure aux affaires sensibles ou chargées d'émotion.
- Flexible et évolutif- Nous nous adaptons à vos ressources internes et à la complexité de l'enquête.
- Une confiance qui dure depuis 1999- Nous avons soutenu des organisations de toutes tailles au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et dans le monde entier.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
- Un responsable d'enquête dédié
- Planification structurée et coordination des tâches
- Conseils sur les entretiens, le traitement des preuves et la documentation
- Mises à jour régulières et communication claire
- Un examen final pour s'assurer de l'exhaustivité et de la conformité du dossier
Prêt à gérer en toute confiance ?
Discutons de la manière dont nous pouvons soutenir votre équipe avec une enquête gérée.
Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ?
Découvrez notre gamme complète de services d'investigation - du soutien à la collaboration au renforcement des capacités - conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation.