Enquêtes externalisées sur le lieu de travail

Enquêtes indépendantes, impartiales et de bout en bout. 

Que vous soyez confronté à des problèmes complexes, à des cadres supérieurs ou que vous souhaitiez simplement un soutien externe, les enquêtes sur le lieu de travail entièrement externalisées de Safecall offrent une solution complète de bout en bout.

Ces enquêtes sont menées par des professionnels expérimentés, sans parti pris interne. Notre service garantit l'objectivité, la discrétion et la précision juridique.  

Nous gérons l'ensemble du processus en votre nom, depuis le cadrage initial et la collecte de preuves jusqu'au rapport final.

Agissant comme une extension de votre organisation, nous veillons à ce que chaque étape soit traitée avec professionnalisme, discrétion et précision juridique - afin que vous puissiez vous concentrer sur l'avenir en toute confiance. 

Ce que nous proposons 

Un service d'enquête complet 

Nous gérons toutes les étapes de l'enquête, y compris : 

  • Définir le champ d'application et convenir d'un mandat 
  • Préparation des entretiens et collecte d'informations 
  • Mener des entretiens impartiaux avec les témoins 
  • Examen de la documentation et analyse des preuves 
  • Rédaction d'un rapport d'enquête clair et indépendant contenant des conclusions et des recommandations 

Notre approche structurée, étape par étape, garantit la transparence, la cohérence et la défendabilité à chaque stade. 

Des enquêteurs de confiance 

Notre équipe comprend d'anciens officiers supérieurs de police, des directeurs des ressources humaines et des professionnels de la protection. Ils possèdent des dizaines d'années d'expérience dans le traitement d'affaires complexes, sensibles et à haut risque dans un large éventail de secteurs. 

Nous sommes particulièrement expérimentés dans les domaines suivants 

  • Dénonciation des dysfonctionnements 
  • Intimidation et harcèlement 
  • Harcèlement sexuel 
  • Discrimination et mauvaise conduite 
  • Allégations réglementaires et pénales 

>> Rencontrer l'équipe 

Pourquoi externaliser votre enquête ? 

L'externalisation de votre enquête garantit : 

  • Indépendance- absence de partialité interne ou de conflit d'intérêts 
  • Crédibilité- en particulier lorsque la question concerne des cadres supérieurs ou des allégations sensibles 
  • Expertise- accès à des enquêteurs formés ayant des connaissances juridiques et procédurales 
  • Capacité- idéale lorsque les équipes internes manquent de temps ou de ressources 
  • Conformité- alignée sur l'ACAS, le GDPR et la législation en matière de dénonciation. 

Ce à quoi vous pouvez vous attendre 

  • Un enquêteur principal dédié 
  • Mises à jour régulières et communication claire 
  • Un processus structuré et juridiquement défendable 
  • Un rapport final avec des conclusions et des recommandations 
  • Soutien ou formation de suivi en option 

Nous fournissons également des ressources pratiques pour vous aider à comprendre le processus 

Prêt à le remettre ? 

Discutons de la manière dont nous pouvons soutenir votre organisation avec un service d'enquête complet. 

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Découvrez notre gamme complète de services d'enquête - du soutien à la collaboration au renforcement des capacités - conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. 

Notre expérience avec Safecall a été excellente. Les personnes chargées du traitement des appels favorisent de véritables discussions et garantissent la confidentialité, ce qui encourage les employés à fournir une vision et des informations complètes. Les rapports que nous recevons, en particulier les rapports téléphoniques, sont exploitables et de grande qualité. Nous apprécions la stabilité de l'équipe de Safecall et le sentiment de familiarité que nous avons avec elle.

Dr Markus Kuerten
Vice-président chargé de la conformité et de la protection de la vie privée
Adidas

Si vous souhaitez parler à un expert en solutions de dénonciation (
), n'hésitez pas à l'appeler :

+44 (0) 191 516 7720