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Board oversight and the all reasonable steps duty: why compliance is the floor, not the ceiling
Read full story: Board oversight and the all reasonable steps duty: why compliance is the floor, not the ceilingThere is a version of this conversation that most organisations are having. It goes something like this: October 2026 is coming; we need to demonstrate we are taking all reasonable steps to prevent sexual harassment in our organisations. Let us make sure our training is in place, our reporting channels are working, and our investigation…
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Wie lassen sich Whistleblowing-Systeme in Mitarbeiterunterstützungsprogramme integrieren?
Whistleblowing-Dienste und Mitarbeiterhilfsprogramme (EAPs) dienen unterschiedlichen Zwecken, doch oft treffen sie auf dieselben Mitarbeiter in einigen der schwierigsten Momente ihres Berufslebens. Eine Person, die Betrug meldet, steht möglicherweise unter erheblichem Stress und leidet unter starken Ängsten. Jemand, der Mobbing am Arbeitsplatz meldet, leidet möglicherweise unter den emotionalen und psychologischen Folgen anhaltender Misshandlung.…
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Wie kann man von überall aus sicher auf Whistleblowing-Kanäle zugreifen?
Ein Whistleblowing-Kanal, auf den nur während der Arbeitszeit von einem Büro-PC aus zugegriffen werden kann, schließt den Großteil der weltweiten Belegschaft aus. Remote-Mitarbeiter, reisende Angestellte, Außendienstmitarbeiter, internationale Teams, Auftragnehmer und Mitarbeiter in der Lieferkette müssen alle die Möglichkeit haben, Bedenken zu äußern, egal wo sie sich gerade befinden, zu einer ihnen passenden Zeit und mit jedem beliebigen Gerät…
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Wie bewältigen Whistleblowing-Lösungen große Mengen an Meldungen?
Ein Whistleblowing-Programm, bei dem keine Meldungen eingehen, ist ein Programm, das nicht funktioniert. Doch ein Programm, bei dem eine große Anzahl von Meldungen eingeht, bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich: Wie lassen sich die Entgegennahme, die Triage, die Untersuchung und die Klärung jedes einzelnen Vorwurfs einheitlich und innerhalb der gesetzlichen Fristen bewältigen, ohne das Compliance-Team zu überlasten oder zuzulassen, dass schwerwiegende Fälle untergehen …
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Welchen Detaillierungsgrad sollten Berichte in einer Whistleblowing-Software ermöglichen?
Der Detaillierungsgrad der Angaben, die in einem Whistleblowing-Gespräch gemacht werden, bestimmt fast alles, was danach folgt. Anhand dieses Detaillierungsgrades lässt sich der Vorfall effektiv bewerten und einstufen: ob eine Untersuchung ohne umfangreiche Nachverfolgung fortgesetzt werden kann, ob die Meldung den gesetzlichen Anforderungen an die Aufbewahrung von Unterlagen entspricht und ob die Organisation die strukturierten Daten sammelt, die sie für … benötigt.
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Wie werden Whistleblower-Daten gespeichert und geschützt?
Daten von Hinweisgebern gehören zu den sensibelsten Informationen, über die eine Organisation verfügt. Eine einzelne Akte kann die Identität des Hinweisgebers (oder technische Daten, die diese offenlegen könnten), den Namen der Person, der Fehlverhalten vorgeworfen wird, Angaben zu Zeugen, Untersuchungsergebnisse, Finanzunterlagen und möglicherweise Daten besonderer Kategorien wie Gesundheitsdaten oder Belege für … enthalten.
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Welche Rolle spielt Technologie bei modernen Whistleblowing-Diensten?
Vor zwanzig Jahren bestand ein Whistleblowing-Dienst in der Regel aus einer Telefonnummer, die auf einem Plakat im Personalraum abgedruckt war. Heute durchdringt Technologie jeden Schritt des Whistleblowing-Prozesses. Vom Moment an, in dem sich ein Hinweisgeber entscheidet, sich zu melden, bis hin zur Klärung des Falls, der Datenspeicherung und der Analyse auf Programmebene – überall kommt Technologie zum Einsatz. Die Frage für Compliance-Beauftragte lautet…