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Board oversight and the all reasonable steps duty: why compliance is the floor, not the ceiling
Read full story: Board oversight and the all reasonable steps duty: why compliance is the floor, not the ceilingThere is a version of this conversation that most organisations are having. It goes something like this: October 2026 is coming; we need to demonstrate we are taking all reasonable steps to prevent sexual harassment in our organisations. Let us make sure our training is in place, our reporting channels are working, and our investigation…
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Welche Arten von Fehlverhalten sollten über Whistleblowing-Kanäle gemeldet werden?
Eine der folgenreichsten Entscheidungen bei der Gestaltung eines Whistleblowing-Programms ist die Festlegung seines Anwendungsbereichs. Sind die Arten von Fehlverhalten zu eng gefasst, schließt der Kanal Bedenken aus, die ein echtes Risiko für das Unternehmen darstellen. Ist der Anwendungsbereich zu weit gefasst, besteht die Gefahr, dass das Programm zu einem allgemeinen Beschwerdemechanismus wird, der die Compliance-Abteilung überfordert und die Glaubwürdigkeit des Programms untergräbt. Für die Compliance…
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Wie tragen Whistleblowing-Kanäle zu einem proaktiven Compliance-Management bei?
Das Compliance-Management war bislang eher reaktiv ausgerichtet. Es kommt zu einem Vorfall, es folgt eine Untersuchung, es werden Korrekturmaßnahmen ergriffen, und das Unternehmen macht weiter – bis zum nächsten Vorfall. Dieser Kreislauf ist ressourcenintensiv, störend und hinkt dem Problem naturgemäß immer einen Schritt hinterher. Whistleblowing-Kanäle bieten ein grundlegend anderes Modell: eine kontinuierliche Informationsquelle in Echtzeit…
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Genießen externe Whistleblowing-Kanäle bei den Mitarbeitern mehr Vertrauen?
Vertrauen ist die Währung der Whistleblower-Meldung. Ein Mitarbeiter, der Zeuge von Betrug, Belästigung oder einem Verstoß gegen Vorschriften wird, meldet dies nur, wenn er davon überzeugt ist, dass sein Anliegen ernst genommen, vertraulich behandelt und ohne persönliche Konsequenzen weiterverfolgt wird. Fehlt dieses Vertrauen, bleibt das Anliegen ungemeldet – oder wird an eine externe Aufsichtsbehörde weitergeleitet, die…
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Wie fördert die digitale Meldung die Beteiligung von Hinweisgebern?
Die Wirksamkeit eines Whistleblowing-Programms lässt sich letztlich daran messen, ob es tatsächlich genutzt wird, und die digitale Meldemöglichkeit hat die Wahrscheinlichkeit einer Teilnahme erhöht. Ein System, das zwar auf dem Papier existiert, aber keine Meldungen erhält, ist kein Zeichen für eine Organisation, in der kein Fehlverhalten vorkommt – es ist ein Zeichen dafür, dass es dem Programm nicht gelungen ist, das…
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Wie können Unternehmen Transparenz in ihren Meldewegen gewährleisten?
Ein Whistleblowing-Kanal ist nur dann wirksam, wenn er auch genutzt wird, und Transparenz ist der Schlüssel dazu, dass sich die Menschen zu Wort melden. Selbst die technisch ausgereifteste Meldungsplattform, gestützt durch das robusteste Fallbearbeitungssystem, bringt wenig, wenn die Mitarbeiter dem Verfahren nicht genug vertrauen, um sich zu äußern. Transparenz – darüber, wie der Kanal…
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Wie können mehrere Whistleblowing-Kanäle dazu beitragen, systemische Probleme am Arbeitsplatz anzugehen?
Die meisten Diskussionen über Whistleblowing-Kanäle konzentrieren sich auf einzelne Meldungen: einen konkreten Betrugsvorwurf, einen bestimmten Fall von Belästigung oder das Fehlverhalten einer namentlich genannten Person. Der größte langfristige Nutzen eines gut geführten Whistleblowing-Programms liegt jedoch oft nicht in einem einzelnen Fall, sondern darin, was die gesammelten Daten über die Unternehmenskultur, die Führungspraktiken und die betrieblichen Abläufe offenbaren…