Étiquette : enquêtes sur le lieu de travail
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Les trois principales erreurs commises lors des enquêtes en milieu professionnel (et comment les éviter)
Par Tim Smith, responsable des enquêtes chez Safecall. Les enquêtes en milieu professionnel n’ont jamais été aussi importantes. Les signalements de fautes professionnelles et de problèmes sur le lieu de travail ne cessent d’augmenter, comme le confirment les données. Chez Safecall, notre ligne d’alerte et notre plateforme de signalement en ligne sont utilisées par plus de 1 200 organisations représentant plus de six millions de personnes à travers le monde. Dans notre dernière étude comparative…
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Enquêtes sur le harcèlement sexuel au travail : à quoi cela ressemblera-t-il en 2026 ?
Les enquêtes pour harcèlement sexuel ne s’apparentent pas aux autres enquêtes menées en milieu professionnel. Elles exigent des compétences différentes, des procédures différentes et un niveau de rigueur différent. Et à partir d’octobre 2026, avec l’entrée en vigueur de l’obligation de prendre toutes les mesures raisonnables, il sera plus important que jamais de les mener à bien.
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Preuves numériques dans les enquêtes sur le lieu de travail : réponses à vos principales questions
Notre webinaire « Behind the Screens » a suscité une vague de questions pertinentes de la part des participants, allant des nuances juridiques aux dilemmes pratiques. Dans ce dernier article de la série, nous mettons en avant certaines des questions les plus fréquemment posées et partageons les réflexions de notre panel d'experts : Christine Young, Jim Vint et Tim Smith. Les messages WhatsApp supprimés peuvent-ils...
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Politiques, proportionnalité et conseils pratiques pour la gestion des preuves numériques
Les communications numériques occupant désormais une place centrale dans les enquêtes menées sur le lieu de travail, les organisations doivent aller au-delà des réponses réactives et mettre en place des cadres proactifs. Lors de notre webinaire « Behind the Screens », les participants ont partagé des stratégies pratiques pour gérer les preuves numériques de manière responsable, en trouvant un équilibre entre la conformité juridique, la vie privée des employés et l'intégrité des enquêtes. Pourquoi les politiques sont-elles plus importantes que jamais ? Christine Young, associée chez Herbert Smith...
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De la notification à la résolution : pourquoi les enquêtes doivent inspirer confiance
Encourager les employés à signaler les cas de mauvaise conduite est une première étape essentielle, mais cela ne suffit pas. La suite est tout aussi importante. Si les employés ne sont pas convaincus que leurs préoccupations seront prises au sérieux, qu'elles feront l'objet d'une enquête approfondie et qu'elles déboucheront sur des changements significatifs, l'ensemble du processus de signalement perdra toute crédibilité. Le rapport « The Employee Voice » (La voix des employés) de Safecall révèle un manque de confiance préoccupant...
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Messagerie éphémère : cauchemar pour les enquêteurs ou risque gérable ?
À l'ère numérique, tous les messages ne sont pas destinés à durer. Les outils de messagerie éphémère, tels que WhatsApp, Signal et Snapchat, sont conçus pour disparaître, offrant ainsi aux utilisateurs confidentialité et commodité. Mais pour les enquêteurs, ces plateformes posent un défi unique : comment conserver, vérifier et interpréter des messages qui n'ont jamais été destinés à être permanents ? Pendant...
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Confidentialité ou transparence – considérations juridiques relatives aux preuves numériques
Alors que les communications numériques occupent désormais une place centrale dans les enquêtes menées sur le lieu de travail, les organisations sont confrontées à un défi croissant : comment trouver un équilibre entre le besoin de transparence et le droit légal à la vie privée. Dans notre récent webinaire intitulé « Behind the Screens » (Derrière les écrans), Christine Young, experte juridique, et Jim Vint, spécialiste en criminalistique numérique, ont décortiqué le paysage juridique complexe entourant WhatsApp, Signal et d'autres plateformes de messagerie...
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L'essor des communications hors canal : ce que les enquêteurs doivent savoir
Dans le monde du travail actuel, les conversations ne se déroulent plus uniquement dans les salles de réunion ou par e-mail. Elles se multiplient sur WhatsApp, Signal, Snapchat et d'autres plateformes de messagerie, dont beaucoup se situent en dehors de l'écosystème traditionnel de l'entreprise. Cette évolution a des implications profondes sur la manière dont les organisations mènent leurs enquêtes sur le lieu de travail. Lors de notre récent webinaire, Behind the Screens: Navigating WhatsApp, Email… (Derrière les écrans : naviguer sur WhatsApp, les e-mails...)
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Journée mondiale des lanceurs d'alerte 2025 Infographie
La Journée mondiale des lanceurs d'alerte 2025 sera célébrée le lundi 23 juin. Cette journée internationalement reconnue est dédiée à la reconnaissance des lanceurs d'alerte qui ont le courage de dénoncer et de signaler les fautes professionnelles, les comportements contraires à l'éthique ou la corruption. Elle sert à rappeler le rôle essentiel que jouent les lanceurs d'alerte dans la promotion de la transparence, de la responsabilité et des normes éthiques dans les secteurs public et privé. Objectif et...
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Mener une enquête sur une dénonciation
Mener une enquête sur les dénonciations – le processus d'enquête sur les dénonciations – conseils et orientations efficaces Les processus d'enquête sur les dénonciations sont un élément essentiel de toute entreprise ou organisation. Ils soutiennent votre culture d'entreprise, renforcent la confiance dans votre direction et contribuent à protéger la réputation de votre entreprise contre les actes répréhensibles réels et les rumeurs malveillantes. Les organisations qui mènent des enquêtes sur les dénonciations...
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Qu'est-ce qu'une enquête sur le lieu de travail ?
Une enquête sur le lieu de travail, parfois appelée enquête sur les dénonciations, est un processus mené par un employeur pour traiter les plaintes ou les préoccupations liées à des fautes professionnelles. L'objectif d'une enquête sur le lieu de travail est de recueillir des informations pertinentes, d'interroger des témoins et d'évaluer les preuves afin de déterminer les faits. Ce processus aide les employeurs à prendre des décisions éclairées concernant...
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Qu'est-ce qu'un logiciel d'enquête ?
Cet article répond à la question « Qu'est-ce qu'un logiciel d'enquête ? ». Il s'agit d'une question essentielle que toute personne chargée d'enquêter sur des incidents survenus sur le lieu de travail ou recevant des signalements d'enquêteurs internes ou externes devrait se poser. Dans l'environnement commercial complexe et réglementé d'aujourd'hui, il est essentiel de maintenir un lieu de travail sûr et conforme. Il est important de s'assurer que les problèmes signalés sont traités de manière approfondie et...