Catégorie : Nouvelles de Safecall
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Qu'est-ce qu'une ligne téléphonique de dénonciation ?
Qu'est-ce qu'une ligne téléphonique d'alerte ? Définition Editée le 30/07/24 Une ligne téléphonique d'alerte ou une ligne téléphonique de dénonciation fait partie d'un système ou d'un processus de dénonciation mis en place par une entreprise, une organisation, une association caritative ou un organisme gouvernemental. Le système ou le processus de dénonciation est conçu pour aider les employés, les bénévoles et d'autres personnes à signaler des actes répréhensibles, des comportements illégaux ou contraires à l'éthique qui sont...
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Cybersécurité - Safecall reçoit une nouvelle certification pour Cyber Essentials Plus
Safecall a une fois de plus obtenu la prestigieuse certification Cyber Essentials Plus, marquant ainsi la troisième année consécutive de cette prestigieuse reconnaissance. Cette certification souligne notre engagement indéfectible à maintenir les normes les plus élevées en matière de cybersécurité afin de protéger nos opérations et, surtout, nos clients. L’importance de Cyber Essentials Plus Cyber Essentials est un programme pionnier, soutenu par le gouvernement...
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Rapport de référence sur la dénonciation 2024 - Principaux éléments d'information
Introduction La dénonciation continue de jouer un rôle crucial dans la mise en évidence des comportements répréhensibles au sein des organisations. Les tendances récentes en matière de dénonciations, mises en évidence dans notre Safecall Whistleblowing Benchmark Report 2024, mettent en lumière d'importants sujets de préoccupation, notamment les problèmes de sécurité et de santé publique : Cet article explore ces tendances et souligne l'importance de favoriser une culture de la transparence et de la responsabilité au sein des organisations. Les...
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Rapport d'enquête sur les RH 2023 - Faits saillants et perspectives
Notre dernière enquête, en partenariat avec HR Magazine, a été menée pour découvrir comment les professionnels des ressources humaines perçoivent la dénonciation au sein de leur organisation. Nous avons rassemblé les points forts et les enseignements les plus marquants des résultats. Les enquêtes doivent être traitées correctement Il existe un écart important entre le nombre de personnes interrogées qui pensent qu'une formation est absolument nécessaire pour les personnes responsables...
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OPINION : L'utilité des lignes d'assistance téléphonique pour aider le personnel à "parler" des actes répréhensibles
Les lignes directes de dénonciation et les approches multicanaux sont essentielles à la mise en œuvre réussie de la politique de dénonciation d'une organisation. En tant que spécialiste de la dénonciation, j'ai pu constater l'impact positif que l'adoption d'un environnement propice à la prise de parole peut avoir sur la culture et la réputation d'une organisation, et l'un des aspects clés d'un processus de dénonciation réussi est d'offrir un véritable canal...
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Processus d'enquête sur les dénonciations
Auteur : Broccan Tyzack-Carlin, Safecall Ltd Enquêtes sur les dénonciations et conduite d'une enquête sur les dénonciations : Une procédure simple en 4 étapes pour mener une enquête interne sur le lieu de travail Mener une enquête de dénonciation de manière approfondie et experte est un aspect crucial de la conformité de l'entreprise. Il est donc essentiel de mettre en place le processus adéquat pour enquêter sur des actes répréhensibles potentiels. Il est donc essentiel de mettre en place un processus adéquat pour enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles.
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Rapport de référence sur la dénonciation 2023 - Faits saillants
Le rapport annuel Safecall Whistleblowing Benchmark Report est publié ce mois-ci. Chaque année, ce rapport d'évaluation comparative fournit des informations intéressantes, et cette année n'a pas dérogé à la règle. Les résultats peuvent être résumés comme suit : un retour à la normale pré-Covid pour certains ; des systèmes et des personnes sous pression pour d'autres. Télécharger le rapport complet Taux de dénonciation des...
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Liste de contrôle pour la promotion d'un service de retour d'information ou de dénonciation auprès des cadres supérieurs
Lorsque vous essayez d'obtenir l'adhésion des cadres supérieurs à de nouveaux systèmes de retour d'information ou de dénonciation, n'oubliez pas : Lorsque vous essayez de faire accepter l'introduction d'un service de retour d'information et de dénonciation, la proposition doit être formulée en termes d'aide apportée aux dirigeants de votre organisation pour qu'ils atteignent leurs objectifs. Voici notre liste de contrôle pour proposer un service de retour d'information et de dénonciation...
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Liste de contrôle pour la promotion d'un service de retour d'information ou de dénonciation auprès des employés
Lorsque vous faites la promotion d'une ligne téléphonique d'alerte auprès de vos employés, n'oubliez pas : Notre dernière étude montre que 10,4 % des personnes interrogées dans le domaine des ressources humaines pensent que leurs collègues peuvent craindre des représailles lorsqu'ils signalent des actes répréhensibles. L'externalisation de votre processus de signalement permet de minimiser cette crainte. L'éducation des collègues et la promotion de ce service garantissent que vos employés se sentent aussi à l'aise que possible lorsqu'ils font un rapport, ce qui est bénéfique pour votre entreprise en tant que...
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Nouvelle mise à jour du portail 2023
En 2022, nous avons lancé notre nouveau portail amélioré. Nous sommes conscients que certains utilisateurs n'ont peut-être pas accédé au nouveau portail et n'ont pas bénéficié des avantages du système amélioré. Il est important de noter qu'à partir du 20 février, la version précédente du portail sera abandonnée. Cela permettra d'assurer...
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7 facteurs clés pour une politique de dénonciation efficace
L'importance des pratiques commerciales éthiques pour le personnel, les clients et le grand public étant de plus en plus soulignée, les entreprises cherchent des moyens de susciter la confiance dans leurs activités. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de mettre en œuvre une politique de dénonciation efficace et impartiale. En effet, la démonstration d'un engagement à développer une culture de...
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Guide du client - Vérification du compte
Votre compte sur le nouveau portail Safecall est prêt, vous pouvez donc maintenant profiter pleinement de notre nouvelle interface utilisateur améliorée, de la gestion des documents et des fonctions de messagerie. L'accès à votre nouveau compte pour la première fois se fait en deux étapes : Étape 1 - Vérifier votre compte Pour vérifier votre compte, il vous sera demandé de...