Das britische Rahmenwerk für die Meldung von Missständen, das in erster Linie durch den Public Interest Disclosure Act 1998 (PIDA) geregelt wird, schreibt Organisationen nicht vor, Meldekanäle oder -verfahren einzurichten.
Im Gegensatz zur EU-Whistleblower-Richtlinie, die interne Meldekanäle für Organisationen mit 50 oder mehr Beschäftigten vorschreibt, konzentriert sich das britische Recht auf den Schutz von Arbeitnehmern, nachdem diese geschützte Meldungen gemacht haben, anstatt Systeme vorzuschreiben, die eine sichere Meldung ermöglichen.
Wirksame Whistleblowing-Lösungen tragen jedoch in vielerlei Hinsicht zur Einhaltung der britischen Rechtsvorschriften bei: Sie helfen Unternehmen dabei, branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen, weisen angemessene Verfahren zur Abwehr von Vorwürfen wegen Unternehmensdelikten nach, ermöglichen die Einhaltung der jüngsten Gesetzesänderungen und bereiten Unternehmen gut auf zu erwartende Reformen vor.
Umfassende Informationen zu den Anforderungen im Vereinigten Königreich finden Sie in unserem Hub zum rechtlichen Rahmen für Whistleblowing im Vereinigten Königreich.
Unterstützung der Einhaltung der PIDA-Vorschriften durch freiwillige Best-Practice-Maßnahmen
Zwar schreibt das PIDA keine Whistleblowing-Kanäle vor, doch unterstützen entsprechende Lösungen die Einhaltung der Vorschriften durch:
Geschützte Meldungen ermöglichen
Das PIDA schützt Arbeitnehmer, die geschützte Meldungen über Fehlverhalten machen. Whistleblowing-Lösungen bieten Mechanismen, die es Mitarbeitern ermöglichen, solche Meldungen sicher zu machen: rund um die Uhr zugängliche Kanäle (telefonisch, online, schriftlich), klare Leitlinien dazu, welche Bedenken gemeldet werden sollten und an wen, eine vertrauliche Bearbeitung zum Schutz der Identität des Hinweisgebers sowie dokumentierte Prozesse, die zeigen, dass die Bedenken ernst genommen werden.
Wenn Mitarbeiter über zugängliche Kanäle verfügen, um Bedenken intern zu äußern, ist es wahrscheinlicher, dass sie diese über geschützte Wege melden, anstatt ungeschützte, öffentlichere Enthüllungen gegenüber den Medien oder anderen zu machen, die nur begrenzten Schutz bieten und Whistleblower einem größeren Risiko aussetzen.
Das Risiko von Vergeltungsmaßnahmen verringern
Das PIDA schützt Arbeitnehmer vor Benachteiligungen oder Entlassungen aufgrund von geschützten Meldungen. Wirksame Whistleblowing-Lösungen verringern das Risiko von Vergeltungsmaßnahmen, indem sie die Anonymität der Hinweisgeber wahren (der wirksamste Schutz besteht darin, zu verhindern, dass jemand erfährt, wer die Meldung gemacht hat), unabhängige Kanäle bereitstellen, über die Mitarbeiter Meldungen machen können, ohne befürchten zu müssen, dass Kollegen oder Vorgesetzte ihre Identität erfahren, dokumentierte Nachverfolgungspfade erstellen, die eine angemessene Reaktion auf die vorgebrachten Bedenken belegen, und die Überwachung der Situation der Hinweisgeber ermöglichen, um Vergeltungsmaßnahmen aufzudecken und zu verhindern.
Bei Safecall nehmen wir Telefongespräche nicht auf, um die Anonymität der Anrufer zu gewährleisten. Würden Aufzeichnungen vorliegen, könnten diese in Gerichtsverfahren herangezogen werden, was möglicherweise eine Identifizierung anhand der Stimme ermöglichen würde, selbst wenn die Anrufer um Anonymität gebeten hätten. Wie können Unternehmen Whistleblower vor Vergeltungsmaßnahmen schützen? Hier werden Schutzmaßnahmen im Detail beleuchtet.
Darlegung von Einreden vor dem Arbeitsgericht
Wenn Whistleblower vor dem Arbeitsgericht Klage wegen angeblicher Vergeltungsmaßnahmen einreichen, müssen Unternehmen legitime Gründe für jede nachteilige Behandlung nachweisen. Whistleblowing-Lösungen unterstützen diese Verteidigung, indem sie eine umfassende Dokumentation darüber erstellen, wie Bedenken entgegengenommen, untersucht und behandelt wurden, Aufzeichnungen über die umgesetzten Schutzmaßnahmen führen, beschäftigungsrechtliche Entscheidungen, die Whistleblower betreffen, anhand von Belegen für legitime geschäftliche Gründe nachverfolgen und eine einheitliche, faire Behandlung aller Mitarbeiter nachweisen, einschließlich derjenigen, die Bedenken geäußert haben.
Erfüllung branchenspezifischer Anforderungen
Bestimmte Branchen im Vereinigten Königreich unterliegen über das PIDA hinausgehenden gesetzlichen Meldepflichten:
Compliance im Finanzdienstleistungssektor
Die Financial Conduct Authority verlangt von regulierten Unternehmen, dass sie geeignete Whistleblowing-Regelungen einrichten. Lösungen unterstützen die Einhaltung der FCA-Vorschriften durch:
Schaffung der Voraussetzungen für eine wirksame Aufsicht durch den „Whistleblower-Beauftragten“:
Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern, die regulierte Tätigkeiten ausüben, müssen „Champions“ ernennen. „Solutions“ stellt die Infrastruktur bereit, die von den „Champions“ überwacht wird, um sicherzustellen, dass die Regelungen effektiv funktionieren.
Unterstützung bei der jährlichen FCA-Berichterstattung:
Unternehmen müssen jährlich über die Anzahl der Meldungen, die Art der Bedenken, die Ergebnisse der Untersuchungen und die Wirksamkeit Bericht erstatten. Mit einer Fallmanagement-Software lassen sich umfassende Berichte erstellen, die den Anforderungen der FCA entsprechen.
Einhaltung der Bestimmungen der Vergleichsvereinbarung:
Die Vorschriften der FCA schränken Geheimhaltungsvereinbarungen ein, die eine Offenlegung gegenüber den Aufsichtsbehörden verhindern. Die Lösungen ermöglichen die Meldung an die FCA unter Wahrung der angemessenen Vertraulichkeit und stellen sicher, dass Mitarbeiter ihr Recht auf geschützte Meldung ausüben können.
„Welche Compliance-Anforderungen gelten für die Meldung von Missständen im Finanzdienstleistungssektor? “ befasst sich umfassend mit den Verpflichtungen der Branche.
Anforderungen im Gesundheitswesen
Die NHS-Trusts müssen die Leitlinien zur „Freedom to Speak Up“-Initiative einhalten.
Die Lösungen unterstützen die Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen, indem sie leicht zugängliche Meldewege für klinische und organisatorische Anliegen bereitstellen, den „Freedom to Speak Up“-Beauftragten die Überwachung der Vorkehrungen ermöglichen, die Anforderungen an die vierteljährliche Berichterstattung erfüllen und sich in das Meldesystem für klinische Vorfälle integrieren, wobei gleichzeitig die Unterscheidung zwischen Vorfällen im Bereich der Patientensicherheit und geschützten Whistleblowing-Meldungen gewahrt bleibt.
Hochschulbildung
Die Auflage E6 des „Office for Students“ befasst sich mit Belästigung und sexuellem Fehlverhalten im Hochschulbereich.
Die Lösungen unterstützen die Einhaltung der Vorschriften, indem sie die Meldung von Belästigungsfällen gemäß den Erwartungen des OfS ermöglichen, Untersuchungsverfahren unterstützen und das Engagement für einen angemessenen Umgang mit den vorgebrachten Bedenken unter Beweis stellen.
Umsetzung der jüngsten gesetzlichen Anforderungen
Die jüngsten gesetzlichen Regelungen im Vereinigten Königreich schaffen neue Compliance-Verpflichtungen, für deren Erfüllung Whistleblowing-Lösungen eine unverzichtbare Infrastruktur bieten:
Gesetz über Arbeitnehmerrechte von 2025
Ab dem 6. April 2026 gelten Meldungen über sexuelle Belästigung ausdrücklich als geschützte Meldungen. Lösungen unterstützen die Einhaltung der Vorschriften durch:
- Bearbeitung von Meldungen über Belästigungen über bestehende Kanäle
- Sicherstellen, dass die für die Bearbeitung von Meldungen zuständigen Mitarbeiter die Anforderungen zur Meldung von Belästigungsfällen verstehen
- Die Integration von Untersuchungen zu Belästigungsfällen in die Verfahren zur Meldung von Missständen
- Gewährleistung einer angemessenen Vertraulichkeit bei sensiblen Meldungen über Belästigungen
Die im Gesetz festgelegte Pflicht zur Untersuchung geschützter Meldungen (Umsetzungstermin noch zu bestätigen) erfordert, dass Organisationen über entsprechende Untersuchungskapazitäten verfügen. Professionelle Whistleblowing-Lösungen – wie beispielsweise die von Safecall angebotenen, bei denen ehemalige britische Polizeibeamte die Meldungen bearbeiten – bieten das für eine kompetente Untersuchung erforderliche Fachwissen.
Gesetz über Wirtschaftskriminalität und Unternehmenstransparenz von 2023
Der Straftatbestand der „unterlassenen Betrugsverhinderung“ (mit Wirkung zum 1. September 2025) begründet eine strafrechtliche Haftung für Unternehmen, sofern diese nicht nachweisen können, dass sie angemessene Verfahren zur Betrugsverhinderung eingerichtet haben. In den Leitlinien des Innenministeriums werden Whistleblowing-Mechanismen ausdrücklich als wesentliche Infrastruktur zur Betrugsverhinderung genannt.
Lösungen unterstützen die Einhaltung der ECCTA-Vorschriften, indem sie zugängliche Kanäle für die Meldung von Betrugsfällen bereitstellen, das Engagement für die Betrugsaufdeckung unter Beweis stellen, frühzeitiges Eingreifen ermöglichen, bevor Betrugsmaschen ausgereift sind, und Prüfpfade erstellen, die eine angemessene Untersuchung und Reaktion auf Betrugsverdachtsfälle belegen. „Wie können Whistleblowing-Hotlines Initiativen zur Betrugsbekämpfung unterstützen?“ befasst sich mit der Betrugsaufdeckung durch Whistleblowing.
Arbeitnehmer-Schutzgesetz 2023
Arbeitgeber müssen angemessene Maßnahmen ergreifen, um sexuelle Belästigung zu verhindern. Whistleblowing-Lösungen verdeutlichen diese angemessenen Maßnahmen, indem sie sichere Kanäle für die Meldung von Belästigungsfällen bereitstellen, eine rasche Untersuchung und Abhilfe ermöglichen, angemessene Reaktionen auf Belästigungsvorwürfe dokumentieren und den umfassenderen kulturellen Wandel unterstützen, der für eine wirksame Prävention von Belästigung erforderlich ist.
Vorbereitung auf geplante Reformen
Unternehmen, die robuste Whistleblowing-Lösungen einführen, verschaffen sich damit einen Vorteil im Hinblick auf voraussichtliche zukünftige Anforderungen:
Amt für die Angleichung des Whistleblower-Gesetzes
Sollte der Gesetzentwurf verabschiedet werden, sehen sich Organisationen mit verbindlichen Anforderungen hinsichtlich interner Meldekanäle, Untersuchungspflichten, einem erweiterten Schutz für größere Personengruppen sowie Sanktionen bei Nichteinhaltung konfrontiert. Organisationen, die bereits professionelle Whistleblowing-Lösungen einsetzen, werden nur minimale Anpassungen vornehmen müssen, während diejenigen mit grundlegenden oder gar keinen Vorkehrungen unter plötzlichen Druck geraten werden, rasch umfassende Systeme einzuführen.
Erweiterte Ermittlungsaufgaben
Der Trend hin zu verbindlichen Untersuchungspflichten (vorgeschlagen im „Office of the Whistleblower Bill“ und in den Bestimmungen des „Employment Rights Act“ verankert) geht über einen reaktiven Schutz hinaus und hin zu proaktiven Anforderungen, die sicherstellen, dass Bedenken angemessen behandelt werden. Lösungen, die Untersuchungsmöglichkeiten oder den Zugang zu professionellen Ermittlungsdiensten bieten, versetzen Organisationen in die Lage, diese neuen Standards zu erfüllen.
Umgekehrte Beweislast
Der Gesetzentwurf zur Einrichtung einer Whistleblower-Stelle sieht vor, das britische Recht an die in der EU-Richtlinie festgelegte umgekehrte Beweislast bei Vergeltungsmaßnahmen anzupassen. Dies verpflichtet Unternehmen dazu, berechtigte Gründe für Beschäftigungsentscheidungen, die Whistleblower betreffen, zu dokumentieren. Lösungen mit robusten Funktionen für das Fallmanagement und die Überwachung ermöglichen diese Dokumentation und unterstützen Unternehmen dabei, nachzuweisen, dass eine nachteilige Behandlung keine Vergeltungsmaßnahme darstellte.
Wie professionelle Lösungen einen Mehrwert schaffen
Über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinaus bieten professionelle Whistleblowing-Lösungen praktische Vorteile:
Kompetenz im Umgang mit Berichten
In den 25 Jahren, in denen wir Organisationen im Vereinigten Königreich unterstützen, haben wir festgestellt, dass die Qualität der Reaktion auf Whistleblowing-Meldungen einen erheblichen Einfluss auf die Ergebnisse hat.
Bei Safecall wird jede telefonische Meldung von ehemaligen britischen Polizeibeamten bearbeitet, die jeweils über mehr als 25 Jahre Erfahrung verfügen. Diese Fachkompetenz gewährleistet, dass schwerwiegende Bedenken sofort erkannt werden, geeignete Folgefragen gestellt werden, um vollständige Informationen zu sammeln, die rechtlichen Auswirkungen verstanden werden und die Meldungen so dokumentiert werden, dass sie einer Überprüfung durch Gerichte oder Aufsichtsbehörden standhalten.
Unabhängigkeit und Glaubwürdigkeit
Externe Whistleblowing-Anbieter bieten eine Unabhängigkeit, die interne Regelungen nur schwer gewährleisten können, insbesondere wenn die Bedenken die Führungsspitze betreffen oder gängige Praktiken in Frage stellen. Diese Unabhängigkeit stärkt sowohl das Vertrauen der Hinweisgeber als auch die Glaubwürdigkeit gegenüber den Aufsichtsbehörden.
Rund um die Uhr erreichbar
Eine echte 24/7-Betreuung aus eigener Kraft erfordert erhebliche Ressourcen. Externe Anbieter wie Safecall betreiben 24/7-Hotlines als Kerngeschäft und gewährleisten so die Erreichbarkeit, unabhängig davon, wann Mitarbeiter einen Vorfall melden müssen, während die Kosten auf mehrere Kunden verteilt werden.
Qualitätssicherung
Jede über Safecall eingegangene Meldung wird von erfahrenen Betriebsleitern einer Qualitätssicherung unterzogen, bevor sie an die Kunden weitergeleitet wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Bedenken umfassend dokumentiert, schwerwiegende Risiken deutlich gekennzeichnet und die erforderliche Vertraulichkeit gewahrt werden – was Organisationen dabei unterstützt, ihren Untersuchungs- und Schutzpflichten nachzukommen.
Unterstützung bei Ermittlungen
In komplexen Fällen, die eine unabhängige Untersuchung erfordern – insbesondere wenn die Vorwürfe die Führungsspitze betreffen, Fachwissen erfordern oder die Glaubwürdigkeit externe Objektivität erfordert –, können Unternehmen auf professionelle Ermittlungsdienste zurückgreifen, die von erfahrenen Ermittlern durchgeführt werden, die sich mit dem britischen Arbeitsrecht und den regulatorischen Anforderungen auskennen.
Integration in die Compliance-Kultur
Welche Rolle spielt Whistleblowing bei der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien? Hier wird untersucht, wie sich Whistleblowing in die übergeordnete Unternehmensführung einfügt. Lösungen unterstützen die kulturelle Entwicklung durch:
Engagement zeigen:
Die Investition in professionelle Whistleblowing-Regelungen signalisiert den Mitarbeitern, dass ihre Bedenken ernst genommen und angemessen behandelt werden.
Eine Kultur der offenen Kommunikation fördern:
Wenn Mitarbeiter darauf vertrauen, dass die Meldekanäle vertraulich, unabhängig und professionell verwaltet werden, sind sie eher bereit, Bedenken frühzeitig anzusprechen, anstatt zu schweigen oder sich an externe Stellen zu wenden.
Begleitende Schulungen:
Schulungsprogramme, die Whistleblowing-Lösungen ergänzen, stellen sicher, dass die Mitarbeiter verstehen, welche Bedenken sie melden sollten, wie sie Zugang zu den Meldekanälen erhalten, welchen Schutz sie genießen und warum das Melden von Missständen sowohl für den Einzelnen als auch für das Unternehmen von Vorteil ist.
Nächste Schritte für britische Organisationen
Zur Unterstützung der Einhaltung britischer Rechtsvorschriften durch wirksame Whistleblowing-Lösungen:
- Freiwillige Regelungen umsetzen, die über die Mindestanforderungen des PIDA hinausgehen, und dabei voraussichtliche Reformen vorwegnehmen
- Stellen Sie gegebenenfalls die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften sicher (Anforderungen der FCA, des NHS und des OfS)
- Bereiten Sie sich auf Änderungen des Arbeitsrechtsgesetzes vor, einschließlich der Bestimmungen zur Offenlegung von sexueller Belästigung (6. April 2026)
- Unterstützung der Einhaltung der ECCTA-Vorschriften durch leicht zugängliche Kanäle zur Betrugsmeldung
- Eine professionelle Abwicklung sicherstellen, damit die Berichte mit der entsprechenden Fachkompetenz bearbeitet werden
- Den Reformfortschritt überwachen und die Regelungen an sich ändernde Anforderungen anpassen
Wenn Sie fachkundige Beratung zur Implementierung von Whistleblowing-Lösungen benötigen, die die Einhaltung der britischen Rechtsvorschriften gewährleisten, wenden Sie sich bitte an Safecall unter +44 (0) 191 516 7720 oder besuchen Sie unsere Seite zu Whistleblowing-Lösungen.