Enquêtes sur le lieu de travail et soutien aux enquêtes
Minimisez les risques. Maximisez l'intégrité. Enquêtez en toute confiance.
Lorsque des enquêtes sur le lieu de travail sont nécessaires, vous avez besoin de plus que de simples conseils : vous avez besoin d'actions concrètes.
Depuis 1999, Safecall est le partenaire de confiance des organisations qui recherchent des enquêtes indépendantes menées par des experts sur le lieu de travail afin de découvrir la vérité, protéger leur réputation et rétablir la confiance.
Que vous ayez besoin de nous pour mener l'enquête, soutenir votre équipe interne ou renforcer vos capacités, nous adaptons notre approche à vos besoins, en toute discrétion, avec professionnalisme et en toute impartialité.
Appelez-nous au +44 (0)191 516 7720 ou remplissez le formulaire de demande ci-dessous.
Vous cherchez quelqu'un pour s'occuper de tout cela ?
Nous proposons des enquêtes complètes menées par des enquêteurs expérimentés, notamment d'anciens policiers et des professionnels des ressources humaines, qui agissent comme une extension de votre équipe afin de fournir des résultats équitables, exhaustifs et conformes à la loi.
Vous préférez faire le travail préparatoire vous-même ?
Avec les enquêtes gérées, vous dirigez le processus tandis que nous fournissons une supervision experte. Des modèles de bonnes pratiques aux conseils en temps réel, nous vous aidons à garantir que votre enquête soit approfondie, équitable et défendable.
Besoin d'aide pour mener des entretiens et recueillir des informations ?
Nous menons des entretiens impartiaux avec les témoins et recueillons des preuves qui résistent à un examen minutieux. Toutes les déclarations sont signées, datées et documentées selon les normes les plus strictes afin de garantir le respect des meilleures pratiques.
Vous souhaitez obtenir un deuxième avis ou l'avis d'un expert ?
Notre service d'analyse critique vous permet de faire appel à des enquêteurs expérimentés qui vous guideront en toute confiance dans les cas complexes ou sensibles.
Vous avez déjà mené une enquête sur le lieu de travail ?
Nous pouvons examiner vos processus et votre documentation afin d'identifier les risques, les lacunes ou les domaines à améliorer, vous aidant ainsi à renforcer vos résultats futurs et à réduire les risques organisationnels.
Pourquoi les organisations font confiance à Safecall
Safecall est l'un des principaux prestataires d'enquêtes sur le lieu de travail au Royaume-Uni. Notre équipe comprend d'anciens officiers supérieurs de police, des directeurs des ressources humaines et des experts en protection, qui apportent chacun plusieurs décennies d'expérience et une approche calme et professionnelle.
Indépendant et impartial – aucun parti pris interne, aucun conflit d'intérêts
Des enquêteurs expérimentés – reconnus par les marques mondiales depuis 1999
Conforme à la législation – conforme à l'ACAS, au RGPD et à la législation sur la dénonciation
Flexible et évolutif – une assistance adaptée à la taille et à la structure de votre organisation
Confidentiel et sécurisé – chaque dossier est traité avec discrétion et soin
Vous souhaitez renforcer vos capacités en matière d'enquêtes internes ?
Que vous gériez des dossiers en interne ou que vous développiez l'expertise de votre équipe, nous vous proposons des outils et des formations pour vous aider à le faire en toute confiance.
Logiciel de gestion des dossiers d'enquête
Prenez le contrôle de vos enquêtes internes grâce à une plateforme sécurisée et facile à utiliser. Conçu par des enquêteurs pour des enquêteurs, notre logiciel de gestion des enquêtes vous aide à gérer et à rendre compte des dossiers, de leur réception à leur résolution, en garantissant cohérence, conformité et confidentialité tout au long du processus.
Formation visant à renforcer les capacités internes
Formation aux techniques d'enquête – Donnez à vos managers et à vos équipes RH les connaissances et la confiance nécessaires pour mener des enquêtes équitables et efficaces.
Formation aux techniques d'entretien –Apprenez à poser les bonnes questions, à gérer les conversations délicates et à consigner vos conclusions de manière professionnelle.
Mener correctement des enquêtes sur le lieu de travail n'est pas seulement une question de conformité, c'est aussi une question de confiance, d'intégrité et de protection de vos employés. Chez Safecall, nous sommes là pour accompagner les organisations à chaque étape du processus.
Tim Smith, responsable des enquêtes, Safecall Ltd
FAQ sur les enquêtes en milieu de travail
Comment pouvons-nous commencer ou obtenir des informations plus précises sur les enquêtes ?
Vous pouvez appeler SafeCall au +44 (0) 191516 7720 ou remplir notre formulaire de demande. Nous proposons également des vidéos gratuites présentant le processus d'enquête, du signalement à la résolution.
Nous proposons gratuitement de courtes vidéos d'investigation couvrant l'ensemble du processus :
Proposez-vous des services d'enquête distincts des enquêtes complètes ?
Oui, nous proposons des services spécialisés dans la recherche de faits qui élaborent des plans d'enquête et rassemblent tous les faits relatifs à une affaire de manière impartiale, en les évaluant objectivement.
Quelles ressources de formation proposez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de ressources de formation sur la dénonciation et les enquêtes sur le lieu de travail, conçues pour aider les organisations à rester conformes tout en développant leur expertise interne :
Formation à l'enquête sur les dénonciations
Nous proposons des formations sur les enquêtes en milieu professionnel afin d'aider les employés à mener des enquêtes de manière précise et impartiale. Enquêtes et assistance aux enquêtes : nous veillons à ce que vos équipes internes disposent des compétences nécessaires pour traiter efficacement les dossiers.
Au-delà de la formation initiale, nous proposons :
Mises à jour régulières des formations reflétant les changements législatifs
Programmes de formation de mise à niveau et mises à jour annuelles
Programmes de formation des formateurs pour le renforcement des capacités internes
Consultation et conseils continus sur l'efficacité de la formation
Prêt à en savoir plus ? Pour obtenir des informations détaillées sur les formations, les tarifs et les options de planning adaptés aux besoins de votre organisation, veuillez :
Remplissez notre formulaire de demande : disponible sur notre page Contact.
Nous travaillerons avec vous pour concevoir un programme de formation qui développe l'expertise interne dont votre organisation a besoin, tout en garantissant le respect total de la législation en vigueur et des meilleures pratiques.
Comment affectez-vous les enquêteurs à des affaires spécifiques ?
Nous affectons des personnes possédant les compétences et l'expérience appropriées pour répondre à la nature spécifique de votre problème sur le lieu de travail. Nous le faisons en collaboration avec le client.
Fournissez-vous un soutien continu après l'enquête ?
Oui, nous fournissons des conseils pratiques sur les prochaines étapes de l'enquête et un soutien continu pendant toute la durée nécessaire après l'enquête.
Avec des organisations de quelle taille travaillez-vous ?
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, les organisations à but non lucratif et les organismes gouvernementaux. La nature de ces enquêtes est généralement confidentielle, ce qui rend difficile la publication de témoignages ou d'études de cas, mais Safecall peut fournir des références sur demande.
