Whistleblowing hat sich weiterentwickelt – wir auch

Eine Lösung. Jeder Bericht. Vollstes Vertrauen.

Die Erwartungen an Whistleblowing haben sich geändert – und Safecall hat sich weiterentwickelt, um diesen gerecht zu werden. Wir sind nach wie vor ein vertrauenswürdiger Name im Bereich Hotline-Dienste, haben unser Angebot jedoch erweitert, um moderne Unternehmen mit einer leistungsstarken All-in-One-Softwarelösung für Whistleblowing zu unterstützen.

Unsere Whistleblowing-Softwareplattform wurde in Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickelt und vereint Meldungen, Untersuchungen und Erkenntnisse in einem sicheren, intuitiven System. Sie wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, jeden Fall mit Zuversicht und Klarheit zu bearbeiten – indem sie fortschrittliche Technologie mit menschlicher Empathie verbindet, die im Mittelpunkt unseres Handelns steht.

Wenn Sie die Neuheiten noch nicht gesehen haben, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um sie sich genauer anzusehen.

Alle Ihre Berichte. Ein sicheres System.

Die Whistleblowing-Software von Safecall vereint interne und externe Whistleblowing-Meldungen in einer einzigen, konformen Umgebung. Von der Entgegennahme bis zur Lösung können Sie jeden Fall mit vollständiger Transparenz und integrierter menschlicher Unterstützung verwalten, untersuchen und analysieren. Es handelt sich um eine nahtlose Verbindung von intelligenter Automatisierung und einfühlsamer Fachkompetenz.

Fragen Sie, was wichtig ist. Bleiben Sie informiert.

Jede Organisation ist anders – und Ihre Whistleblowing-Software sollte dies widerspiegeln.

Mit Safecall können Sie:

• Erstellen Sie individuelle Aufnahmeformulare, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind.
• Richten Sie automatische Benachrichtigungen ein, um die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt zu benachrichtigen.
• Stellen Sie sicher, dass nichts übersehen wird.

Einfachere und intelligentere Ermittlungen

Unser neues Modul für das Untersuchungsmanagement gibt Ihren internen Teams die Werkzeuge an die Hand, um Fälle effizient und transparent zu verwalten. Weisen Sie Ermittler zu, verfolgen Sie den Fortschritt und ergreifen Sie Maßnahmen, um Risiken zu mindern und Ursachen durch effektive Analyse und Abhilfe zu beseitigen – alles an einem Ort.

Kunden im Fokus: Royal Mail

„Bei Royal Mail sind Vertrauen, Transparenz und ein robustes Whistleblowing-System absolut unerlässlich.“

Als Debbie King die Leitung des Whistleblowing-Programms bei Royal Mail übernahm, stellte das Unternehmen auf Safecall um – zunächst mit unserem Hotline-Service und später mit unserer gesamten Plattform. Diese Entscheidung hat zu einem grundlegenden Wandel geführt.

Obwohl nur ein Viertel der Meldungen an Royal Mail über die Hotline eingeht, bleibt diese ein wichtiger Kanal. Die Professionalität und Empathie des Safecall-Teams sorgen dafür, dass sich die Meldenden vom ersten Kontakt an sicher, gehört und beruhigt fühlen – eine wichtige Grundlage für den Aufbau von Vertrauen.

Mit über 130.000 Mitarbeitern in ganz Großbritannien erhält Royal Mail eine große Anzahl von Meldungen. Die Plattform von Safecall hat sich als robust und flexibel erwiesen, ist auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten und liefert die für eine effektive Berichterstattung erforderlichen Kennzahlen und Erkenntnisse. Außerdem optimiert sie interne Prozesse und stellt sicher, dass jede Meldung sorgfältig und effizient bearbeitet wird.

Durch die Kombination von fortschrittlicher Technologie und menschlicher Empathie hat Safecall Royal Mail dabei unterstützt, eine Whistleblowing-Kultur zu fördern, die auf Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen basiert – eine Kultur, in der es geschätzt wird, sich auf jeder Ebene zu äußern, vom Frontpersonal bis zur Führungsetage.

Sind Sie bereit, eine bessere Kultur des offenen Meinungsaustauschs zu schaffen?

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Safecall Ihnen dabei helfen kann, Whistleblowing mit Zuversicht zu betreiben – unterstützt durch Technologie und basierend auf Empathie.