Ihr Konto auf dem neuen Safecall-Portal ist bereit, sodass Sie nun alle Vorteile unserer neuen und verbesserten Benutzeroberfläche, Dokumentenverwaltung und Messaging-Funktionen nutzen können.
Der erste Zugriff auf Ihr neues Konto erfolgt in zwei Schritten:
Schritt 1 – Überprüfen Sie Ihr Konto
Um Ihr Konto zu verifizieren, werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, damit Ihnen ein Verifizierungscode zugesandt werden kann. Sobald Sie den Code verifiziert haben, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort festzulegen.
Schritt 1.1
Bitte geben Sie die mit Ihrem Safecall-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
Schritt 1.2
Es erscheint ein Popup-Fenster, das Sie darauf hinweist, dass der erstmalige Zugriff auf das neue Portal von Safecall in zwei Schritten erfolgt. Klicken Sie auf „OK“, um fortzufahren.
Schritt 1.3
Bitte geben Sie die mit Ihrem Safecall-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigungscode senden”. Sie erhalten nun eine E-Mail.
Schritt 1.4
Bitte geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode aus der E-Mail ein und klicken Sie auf „Code bestätigen“.
Wenn Sie den Code nach 5 Minuten noch nicht erhalten haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Code senden“.
Schritt 1.5
Sobald Ihr 6-stelliger Code überprüft wurde, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Weiter“.
Schritt 1.6
Bitte geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf „Weiter“. Sie sind nun vollständig verifiziert und werden aus Sicherheitsgründen abgemeldet.
Schritt 2 – Melden Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten an.
Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort erneut einzugeben. Wenn für Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist, werden Sie aufgefordert, eine zweite Bestätigungs-E-Mail zu senden, um sich anzumelden.
Schritt 2.1
Bitte geben Sie die mit Ihrem Safecall-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort ein.
Schritt 2.2
Wenn Ihre Organisation mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist, werden Sie aufgefordert, eine zweite Bestätigungs-E-Mail zu senden. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigungscode senden“. Sie erhalten nun eine E-Mail.
Schritt 2.3
Bitte geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode aus der E-Mail ein und klicken Sie auf „Code bestätigen“.
Wenn Sie den Code nach 5 Minuten noch nicht erhalten haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Code senden“.
Schritt 2.4
Sobald Ihr 6-stelliger Code überprüft wurde, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Weiter“, um sich beim Portal anzumelden.
Sollten Sie Probleme beim Zugriff auf unser neues Portal haben, wenden Sie sich bitte an[email protected].