Kundenleitfaden - Verifizierung Ihres Kontos

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Ihr Konto auf dem neuen Safecall-Portal ist fertig, so dass Sie jetzt alle Vorteile unserer neuen und verbesserten Benutzeroberfläche, Dokumentenverwaltung und Nachrichtenfunktionen nutzen können.

Der erstmalige Zugriff auf Ihr neues Konto erfolgt in 2 Schritten:

Schritt 1 - Überprüfen Sie Ihr Konto

Um Ihr Konto zu verifizieren, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, um einen Verifizierungscode zu erhalten. Sobald Sie den Code bestätigt haben, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort einzurichten.

Schritt 1.1

Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Safecall-Konto verknüpft ist.

Schritt 1.2

Es erscheint ein Popup-Fenster, das Sie darauf hinweist, dass der erste Zugriff auf das neue Safecall-Portal in zwei Schritten erfolgt. Klicken Sie auf "OK", um fortzufahren.

Schritt 1.3

Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Safecall-Konto verknüpft ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigungscode senden". Sie werden nun eine E-Mail erhalten.

Schritt 1.4

Bitte geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode aus der E-Mail ein und klicken Sie auf "Code überprüfen".
Wenn Sie den Code nach 5 Minuten noch nicht erhalten haben, klicken Sie auf "Neuen Code senden".

Schritt 1.5

Sobald Ihr 6-stelliger Code verifiziert wurde, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Weiter".

Schritt 1.6

Bitte geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". Sie werden nun vollständig verifiziert und zur Sicherheit abgemeldet.

Schritt 2 - Melden Sie sich mit Ihren neuen Daten an.

Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort erneut einzugeben, und wenn Ihr Konto über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügt, werden Sie aufgefordert, eine zweite Bestätigungs-E-Mail zu senden, um sich anzumelden.

Schritt 2.1

Bitte geben Sie die mit Ihrem Safecall-Konto verbundene E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort ein.

Schritt 2.2

Wenn in Ihrem Unternehmen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist, werden Sie aufgefordert, eine zweite Bestätigungs-E-Mail zu senden. Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche "Verifizierungscode senden". Sie werden nun eine E-Mail erhalten.

Schritt 2.3

Bitte geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode aus der E-Mail ein und klicken Sie auf "Code überprüfen".

Wenn Sie den Code nach 5 Minuten noch nicht erhalten haben, drücken Sie die Taste "Neuen Code senden".

Schritt 2.4

Sobald Ihr 6-stelliger Code verifiziert wurde, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Weiter" und Sie werden im Portal angemeldet.

Sollten Sie Probleme beim Zugriff auf unser neues Portal haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@safecall.co.uk zu kontaktieren .


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Rufen Sie uns an unter +44 (0) 191516 7720

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