Votre compte sur le nouveau portail Safecall est prêt. Vous pouvez désormais profiter pleinement de notre nouvelle interface utilisateur améliorée, ainsi que de nos fonctionnalités de gestion des documents et de messagerie.
Pour accéder à votre nouveau compte pour la première fois, vous devez suivre deux étapes :
Étape 1 – Vérifiez votre compte
Pour vérifier votre compte, vous devrez entrer votre adresse e-mail afin de recevoir un code de vérification. Une fois le code vérifié, vous serez invité à définir un nouveau mot de passe.
Étape 1.1
Veuillez saisir l'adresse e-mail associée à votre compte Safecall.
Étape 1.2
Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous informer que l'accès au nouveau portail Safecall pour la première fois se fait en deux étapes. Cliquez sur « OK » pour continuer.
Étape 1.3
Veuillez saisir l'adresse e-mail associée à votre compte Safecall et appuyer sur le bouton « Envoyer le code de vérification ». Vous recevrez alors un e-mail.
Étape 1.4
Veuillez saisir le code de vérification à 6 chiffres figurant dans l'e-mail et appuyer sur « Vérifier le code ».
Si vous n'avez pas reçu le code après 5 minutes, appuyez sur le bouton « Envoyer un nouveau code ».
Étape 1.5
Une fois votre code à 6 chiffres vérifié, veuillez appuyer sur le bouton « Continuer ».
Étape 1.6
Veuillez saisir votre nouveau mot de passe et appuyer sur le bouton « Continuer ». Vous serez alors entièrement vérifié et déconnecté pour des raisons de sécurité.
Étape 2 – Connectez-vous à l'aide de vos nouvelles informations d'identification.
Il vous sera demandé de saisir à nouveau votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe. Si votre compte dispose d'une authentification à deux facteurs, vous serez invité à envoyer un deuxième e-mail de vérification afin de vous connecter.
Étape 2.1
Veuillez saisir l'adresse e-mail associée à votre compte Safecall et votre nouveau mot de passe.
Étape 2.2
Si votre organisation utilise l'authentification à deux facteurs, vous serez invité à envoyer un deuxième e-mail de vérification. Veuillez appuyer sur le bouton « Envoyer le code de vérification ». Vous recevrez alors un e-mail.
Étape 2.3
Veuillez saisir le code de vérification à 6 chiffres figurant dans l'e-mail, puis appuyer sur « Vérifier le code ».
Si vous n'avez pas reçu le code après 5 minutes, appuyez sur le bouton « Envoyer un nouveau code ».
Étape 2.4
Une fois votre code à 6 chiffres vérifié, veuillez appuyer sur le bouton « Continuer » et vous serez connecté au portail.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre nouveau portail, n'hésitez pas à nous contacter à l'adressesupport@safecall.co.uk.