Die FIFA-Weltmeisterschaft 2022 hat am vergangenen Wochenende begonnen, und alle Augen sind vier Wochen lang auf Katar gerichtet, wo sportliche Unterhaltung geboten wird. Die Mannschaften befinden sich im Nahen Osten – es ist das erste Mal, dass das Turnier in dieser Region ausgetragen wird – und bereiten sich auf ihre Eröffnungsspiele vor.
Über dieser prestigeträchtigen Veranstaltung schwebt jedoch der Schatten eines Reputationsschadens.
Das liegt daran, dass das Turnier von Kontroversen und Vorwürfen wegen Fehlverhaltens sowohl gegen die FIFA als auch gegen die Führungsgremien in Katar überschattet wurde.
Seit der Bekanntgabe der erfolgreichen Bewerbung um die Ausrichtung im Jahr 2010 gibt es Bedenken hinsichtlich Korruption, finanziellem Fehlverhalten und Menschenrechtsverletzungen.
Die von Kritikern der Weltmeisterschaft 2022 aufgeworfenen Fragen lassen sich im Wesentlichen in zwei Kategorien einteilen:
- Vorwürfe wegen Korruption und Bestechung im Zusammenhang mit Katars erfolgreicher Bewerbung um die Ausrichtung.
- Das Versagen der zuständigen Stellen in Katar beim Schutz von Wanderarbeitern.
Die Bedeutung von Whistleblowing für die Aufdeckung von Missständen sowohl innerhalb der FIFA als auch bei den katarischen Interessengruppen kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, sich zu fragen: Hätte dies verhindert werden können? Und welche Lehren können wir aus diesen Ereignissen ziehen?
Schutz Ihrer Mitarbeiter
Niemand, der sich verpflichtet fühlt, Informationen im öffentlichen Interesse weiterzugeben, sollte Vergeltungsmaßnahmen befürchten müssen.
Aber das ist in diesem Fall nicht passiert...
Phaedra Almajid, die Whistleblowerin, die behauptete, dabei gewesen zu sein, als Katar dem Präsidenten der Afrikanischen Fußballkonföderation, Hayatou, 1,5 Millionen Dollar gezahlt habe, hatte sich bereit erklärt, unter der Bedingung der Anonymität Informationen preiszugeben. Diese Bedingung wurde nicht eingehalten, und Almajid wurde im Untersuchungsbericht namentlich genannt. Seitdem behauptet Almajid, „Drohungen gegen sich und ihre Kinder erhalten zu haben”.
Ebenso behauptet Abdullah Ibhais – ein inhaftierter Whistleblower des Organisationskomiteesder Weltmeisterschaft–, Opfer von Vergeltungsmaßnahmen zu sein, und wurde kürzlich in einer Verhandlung für schuldig befunden, die in Abwesenheit „des Angeklagten, seines Anwalts und aller Personen oder Institutionen, die ihn vertreten“ stattfand.
Bedenken hinsichtlich rechtlicher oder beruflicher Konsequenzen sind die Hauptgründe dafür, dass Fehlverhalten nicht gemeldet wird. Diese Bedenken können durch folgende Maßnahmen ausgeräumt werden:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Ermittler ausreichend geschult und mit den erforderlichen Ressourcen ausgestattet sind, um Meldungen über Fehlverhalten zeitnah, effektiv und gründlich zu bearbeiten. Dies ist von entscheidender Bedeutung. Nicht nur, um den Verlust von Vermögenswerten zu verhindern oder zu minimieren – sowie zur Wiederbeschaffung verlorener Vermögenswerte beizutragen –, sondern auch, um Whistleblower zu unterstützen und zu schützen.Die Verringerung und Verhinderung einer nachteiligen Behandlung der an Offenlegungen beteiligten Personen fördert das Vertrauen in Ihr System.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Zugang zu einer Whistleblowing-Hotline haben,die Anonymität garantiert. Durch die Nutzung einerexternen Whistleblower-Hotlinekönnen Ihre Mitarbeiter sicher sein,dass ihre Meldungen vertraulich behandelt werden.
Die Bedeutung unabhängiger Berichterstattung
Das nächste Beispiel zeigt genau, warum es so wichtig ist, dass die Berichterstattung,die Untersuchung und die Fallbearbeitungvon externen Anbietern durchgeführt werden.
Die Vertraulichkeit von Almajid wurde in einem Bericht verletzt, der von der Ethikkommission der FIFA selbst veröffentlicht wurde.[4]Damit hat die FIFA die Integrität ihrer Meldesysteme beschädigt und die Sicherheit einer Person gefährdet, die im öffentlichen Interesse handelt.
Die von Hans-Joachim Eckert und der Ethikkommission veröffentlichte Zusammenfassung der Untersuchung kam zu dem Schluss, dass kein Fehlverhalten festgestellt worden sei, aber es ist klar, dass Eckert und die Kommission als direkte Mitarbeiter der FIFA ein klares Eigeninteresse daran hatten, zu diesem Ergebnis zu kommen, das vom Ermittler selbst, Michael Garcia, abgelehnt wurde.
Damit jede Anschuldigung wegen Fehlverhaltens fair behandelt wird, ist es unerlässlich, in jeder Phase des Verfahrens Unparteilichkeit, Sicherheit und Integrität zu gewährleisten. Dies wird erreicht durch:
- Nutzung eines unabhängigen Whistleblowing-Dienstes – dieser ermöglicht es Ihren Mitarbeitern,Fehlverhaltenfrühzeitig zuerkennen und anzusprechen. Außerdem demonstriert er das Engagement der Unternehmensleitung für die Prävention und Bekämpfung von Fehlverhalten.
- Sensibilisierung – Fragen Sie sich selbst: Kennen Ihre Mitarbeiter auf allen Ebenen IhreWhistleblowing-Hotline und Ihr Managementsystem, wissen sie,wie sie Fehlverhalten melden können, und fühlen sie sich dazu befähigt? Dies ist entscheidend, um die Meldung von Fehlverhalten zu fördern und zu erleichtern. Insbesondere wenn es darum geht, zu betonen, dass ihre Anonymität gewahrt bleibt.
Schutz Ihres Unternehmens
Oftmals hat dies nicht nur Auswirkungen auf die direkt an diesen Handlungen beteiligten Personen, sondern auf die gesamte Institution.
Im Jahr 2015 wurden neun FIFA-Funktionäre und fünf Unternehmensleiter wegen Erpressung, Verschwörung, Betrug und Korruption angeklagt.
Der FIFA-Korruptionsskandal zeigte, wie tief Wirtschaftskriminalität und Korruption in der Unternehmenskultur der FIFA verwurzelt waren. Einzelne Personen hatten die Augen verschlossen, weil sie den Eindruck hatten, dass die höchsten Mitarbeiter der FIFA „unantastbar“ seien.
Durch Korruption im öffentlichen Sektor entstehen jährlich Verluste in Höhe von 5,3 Milliarden Euro. Die Verhinderung von Fehlverhalten ist nicht nur wichtig, um den Ruf und die Position eines Unternehmens auf dem Markt zu schützen, sondern auch um dessen Rentabilität zu sichern. Dies kann erreicht werden durch:
- Die Verbesserung der Kommunikation und die Förderungeiner Kultur der Offenheit, Transparenz, Integrität und Verantwortlichkeit– wie dies erreicht wird, ist von Organisation zu Organisation unterschiedlich: von der Zustimmung der Führungskräfte über die interne Kommunikation bis hin zu verstärktenSchulungen.
- Es gibt keine allgemeingültige Antwort, aber die Vorteile einer Auseinandersetzung mit Ihrer Unternehmenskultur könnenIhrem Unternehmen dabei helfen, Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, die sich Ihren Werten verpflichtet fühlen.
Erfüllen Sie die Vorschriften
Die Maßnahmen sowohl der FIFA als auch Katars würden gegen weltweit geltende Gesetze zum Schutz von Whistleblowern verstoßen.
In den USA ist der Sarbanes-Oxley Act (2002) eine Verpflichtung zum Schutz von Whistleblowern und schreibt vor, dass alle börsennotierten Unternehmen über vertrauliche Whistleblowing-Richtlinien verfügen müssen.
Ebenso verlangt die EU-Whistleblowing-Richtlinie von Unternehmen in allen Mitgliedstaaten wirksame Whistleblowing-Richtlinien. Weitere Informationen zu den jüngsten Änderungen der Richtlinie finden Siehier.
Die Nichteinhaltung der Whistleblowing-Vorschriften hat rechtliche Konsequenzen. Sie können die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen durch:
- KontinuierlicheVerbesserung, Überprüfungen und AuditsIhrer Whistleblowing-Richtlinien und -Verfahren. Die Investition von Zeit und Ressourcen in die Pflege und Verbesserung Ihrer Whistleblowing-Hotline und Ihres Managementsystems hat zwei Vorteile.
- Sie könnenaktiv dazu beitragen, das Risiko von Fehlverhalten zu verringernund gleichzeitig der Gesellschaft, Ihren Märkten, Aufsichtsbehörden, Eigentümern und anderen interessierten Parteien solide, ethische Governance-Praktiken demonstrieren.
Suchen Sie nach einer Vorlage für eine Whistleblower-Richtlinie?
Die Einführung einer klaren Whistleblowing-Richtlinie fördert eine Kultur, in der Bedenken frühzeitig geäußert werden. Dies erleichtert es Arbeitgebern, auf Bedenken einzugehen und möglicherweise schwerwiegende Verfehlungen und Reputationsschäden zu verhindern, bevor sie den Aufsichtsbehörden oder der Presse gemeldet werden.
Laden Sie IhreKOSTENLOSE Vorlage für eine Whistleblowing-Richtlinie herunter.
Über SafeCall Ltd
Safecall ist ein Anbieter von ausgelagerten Whistleblowing-Hotlines für Unternehmen und Organisationen weltweit.
Seit über 20 Jahren bieten wir einen spezialisierten und unabhängigen Service, der zum Schutz von Unternehmen und zur Sicherheit ihrer Mitarbeiter beiträgt. Wir verfolgen einen menschenorientierten Ansatz, und alle unsere Call-Handler verfügen über Erfahrung im Umgang mit einer Vielzahl von Whistleblowing-Themen.
Wir sind stolz auf unseren Stil, der dialogorientiert und einfühlsam ist. Keiner unserer Anrufe ist vorgegeben, und wir sind Experten darin, hochwertige Meldungen entgegenzunehmen.
Safecall arbeitet von einem Callcenter in Großbritannien aus, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über. Wir bedienen Unternehmen in Großbritannien, Europa und über 150 Ländern weltweit und kommunizieren in über 170 verschiedenen Sprachen.
Wir helfen Unternehmen und Organisationen, die sich mit einer Vielzahl von Whistleblowing-Themen befassen möchten, darunter potenzieller Rassismus, Sexismus, Betrug, Diskriminierung, Bestechung, Verstöße gegen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, moderne Sklaverei, Mobbing und Gewalt am Arbeitsplatz.
Wir bieten auch hochqualifizierte Schulungen im Bereich Ermittlungen und maßgeschneiderte Unterstützung, bei der wir unser Fachwissen einbringen.
Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen von Law Debenture zu sein.Law Debenturewurde 1889 gegründet und ist an der Londoner Börse notiert. Das Unternehmen ist weltweit für seine Expertise im Bereich langjähriger Investmentfonds anerkannt und ein führender Anbieter von unabhängigen Governance- und Transaktionsdienstleistungen. Zu den Kunden zählen große Unternehmen, Anwaltskanzleien, Banken oder Fonds, Private-Equity-Gesellschaften, KMU, Hedgefonds, Start-ups und Privatkunden.
https://www.espn.co.uk/football/league-name/story/2153335/headline
https://www.middleeasteye.net/news/qatar-world-cup-imprisoned-whistleblower-silenced-family