4 Gründe, warum eine Safecall-Hotline zur Meldung von Missständen immer noch die beste Möglichkeit ist, Missstände zu melden

Kategorien: ,

Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, entwickelt sich ständig weiter. Immer mehr von uns schreiben lieber eine SMS oder nutzen Instant-Messaging-Dienste, als ihre Freunde und Familie anzurufen, während soziale Medien, LiveChat und Chatbots eine neue Möglichkeit bieten, Marken und Unternehmen zu erreichen. In Anbetracht der Tatsache, wie textbasiert unsere Interaktionen sind, mögen manche den Einsatz einer Whistleblowing-Hotline im Offenlegungsprozess in Frage stellen.  

Mit dieser Frage haben wir uns eingehend beschäftigt (das müssen wir auch, um unseren Kunden weiterhin die besten Lösungen für die Meldung von Missständen anbieten zu können), und wir sind nicht nur der Meinung, dass unsere Whistleblowing-Hotlines notwendig sind, sondern dass sie heute wichtiger sind als je zuvor. 

Hier ist der Grund dafür: 

Beruhigend menschlich 

Wenn Sie oder ein Mitglied Ihres Teams eine unserer Whistleblowing-Hotlines anrufen, garantieren wir Ihnen, dass ein Mensch am anderen Ende der Leitung sitzt.  

Jede Situation, die Sie dazu zwingt, eine Meldung zu machen, kann sehr belastend sein. Deshalb ist es wichtig, dass Sie mit einem ruhigen und verständnisvollen Mitarbeiter sprechen können, der Sie über den Prozess und die nächsten Schritte aufklärt und Sie beruhigt.  

Unmittelbarer Zugang zu jahrzehntelanger Erfahrung 

Jeder, der eine Safecall-Hotline zur Meldung von Missständen nutzt, wird von einem unserer sehr erfahrenen Ermittler betreut.  

Unsere Ermittler verfügen über eine langjährige Erfahrung bei Safecall oder in anderen Funktionen, in denen Ermittlungen und Aufdeckungen zu den Schlüsselqualifikationen gehörten, und sind äußerst detailgenau. Wir setzen nur die besten Ermittler ein, so dass Sie immer sicher sein können, dass wir jeder Enthüllung schnell und unparteiisch auf den Grund gehen werden. 

Wir folgen immer den Fakten 

Wir von Safecall versprechen Arbeitnehmern und Arbeitgebern gleichermaßen, dass wir einen fairen, unvoreingenommenen Ermittlungsdienst anbieten. Wir prüfen die uns vorgelegten Fakten sorgfältig, bevor wir im Rahmen unseres gründlichen Ermittlungsverfahrens tiefer in die Materie eindringen.  

Wir fällen keine vorschnellen Urteile, und wir sind nicht an irgendwelchen Agenden oder Büropolitik beteiligt, wir sind nur daran interessiert, die Wahrheit über die Situation herauszufinden und Ihnen zu einer Lösung zu verhelfen. 

Detaillierte Berichterstattung 

Nach Abschluss jeder Untersuchung legen wir Ihnen einen detaillierten Bericht vor. Anbei finden Sie eine vollständige Auflistung unserer Ergebnisse. Viele Organisationen haben sich noch nie mit einer Whistleblowing-Beschwerde befasst, daher ist es wichtig, dass wir so viele Details wie möglich angeben, damit das Team eine gründliche Untersuchung durchführen kann.

Ob Sie nun den ersten Anruf tätigen oder einen Plan zur Lösung des Problems umsetzen, Safecall hilft Ihnen dabei. 


Möchten Sie mit einem Experten für das Whistleblowing-System sprechen?

Rufen Sie uns an unter +44 (0) 191516 7720

Wenn Sie uns genauere Informationen über Ihr Unternehmen geben möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.