Nach den kürzlich eingeführten Vorschriften müssen Unternehmen, die sich nach SOC 2 akkreditieren lassen wollen, nachweisen können, dass sie über eine funktionierende Whistleblowing-Politik verfügen. Dazu gehört auch, dass die entsprechenden Melde- und Bearbeitungsprozesse eingerichtet und zweckmäßig sind.
Eine der besten Möglichkeiten, wie eine Organisation ihr Engagement für Transparenz und die Unterstützung von Mitarbeitern, die Informationen preisgeben (oder ausplaudern) wollen, demonstrieren kann, ist die Einrichtung einer speziellen Whistleblowing-Hotline mit Safecall.
Hier ist, was Sie wissen müssen:
Was ist SOC 2?
SOC 2 ist ein Audit-Verfahren, das gewährleistet, dass die Daten jederzeit geschützt sind.
Um die SOC-2-Zertifizierung zu erlangen, muss ein Unternehmen nachweisen, dass es verantwortungsbewusst mit dem Datenschutz von Mitarbeitern und Kunden umgeht. Um zu bestehen und zertifiziert zu werden, werden sie anhand von fünf Vertrauensgrundsätzen bewertet.
Dazu gehören:
- Datenschutz
- Sicherheit
- Vertraulichkeit und Datenschutz
- Verfügbarkeit
- Integrität der Verarbeitung
Warum brauche ich eine Whistleblowing-Hotline für SOC 2?
Anfang 2019 hat das American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) damit begonnen, eine Reihe neuer Kriterien und Anforderungen einzuführen, die Unternehmen erfüllen müssen, um die SOC-2-Zertifizierung zu erhalten. Neben erhöhten Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf die Integrität von Dateien und das Risikomanagement von Drittanbietern muss nun auch eine Whistleblower-Richtlinie vorhanden sein.
Wenn ein Unternehmen hofft, diese Ergänzung zu den SOC-2-Vorschriften zu erfüllen, dann ist die Einrichtung einer speziellen Whistleblowing-Hotline eine einfache Möglichkeit, dies zu erreichen: Eine Hotline ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Anonymität zu wahren, und kann auch von anderen Beteiligten genutzt werden, um besorgniserregendes Verhalten oder Versäumnisse zu melden.
Darüber hinaus zeigt das Vorhandensein einer Whistleblowing-Funktion, dass Ihre Organisation die Sicherheit ihrer Daten ernst nimmt und bereit ist, eine Untersuchung einzuleiten, wenn ein Problem oder ein Verstoß gemeldet wird. Außerdem können Sie damit die Prozesse aufzeigen, die für den Fall einer Meldung eingerichtet wurden, einschließlich der Maßnahmen zum Schutz der Anonymität und der Möglichkeiten, wie eine Lösung erreicht werden kann.
SOC 2 Whistleblowing
Mit einer Whistleblowing-Hotline von Safecall können Sie Ihr Unternehmen auf den Weg zur SOC-2-Zertifizierung bringen.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr zu erfahren und noch heute ein Angebot zu erhalten.
Was sind die Vorteile einer Whistleblowing-Hotline von Safecall?
Immer mehr Unternehmen und Organisationen erkennen den Bedarf an einer sicheren, unparteiischen und vertrauenswürdigen Whistleblowing-Hotline und wenden sich an Safecall, um eine solche Hotline einrichten zu lassen
Eine spezielle Whistleblowing-Hotline hilft nicht nur beim SOC-2-Akquisitionsprozess, sondern gibt den Mitgliedern Ihres Teams auch die Möglichkeit, sich zu äußern. In Wirklichkeit kann sie aber noch so viel mehr für Ihr Unternehmen tun.
Zunächst einmal wird eine vertrauensvollere, offenere Unternehmenskultur und ein besseres internes Umfeld gefördert. Wenn die Mitarbeiter sehen, dass ihre Bedenken ernst genommen werden und dass auf ihre Hinweise reagiert und sie ernst genommen werden, dann wächst das Vertrauen. Dies ist ein großer Vorteil für Arbeitgeber und Führungskräfte, denn Mitarbeiter, denen die Interessen des Unternehmens und der Öffentlichkeit am Herzen liegen, sind engagierte Mitarbeiter, die die Werte des Unternehmens verinnerlicht haben.
Wenn Sie eine Whistleblowing-Hotline mit Safecall einrichten, erhalten Sie auch Zugang zu der jahrzehntelangen Erfahrung unseres Ermittlerteams. Wir behandeln jede Meldung völlig unparteiisch, so dass Manager und Mitglieder der Geschäftsleitung sicher sein können, dass alle Untersuchungen vollständig und streng fair sind.