Schulung zu Befragungstechniken bei Arbeitsplatzuntersuchungen - dieser Workshop ist für Personalverantwortliche und Personalleiter, die für die Untersuchung und Befragung von Zeugen bei Vorfällen am Arbeitsplatz und Whistleblowing-Meldungen zuständig sind, unerlässlich.
Beweismittel aus Vernehmungen können oft nicht angehört werden, wenn sie aufgrund schlechter oder repressiver Praktiken für unzulässig erklärt werden. Dieser Vor-Ort- oder Online-Kurs hilft der verantwortlichen Person, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu entwickeln, und befähigt sie, professionelle Befragungen zu planen und durchzuführen.
Dieser Kurs hilft den Ermittlungsleitern, die richtigen Fragen zu stellen, um das Beste aus den Zeugen herauszuholen und ihnen dabei zu helfen, sich an schwierige oder historische Ereignisse zu erinnern, indem er ihnen das Vertrauen gibt, ein gründliches, professionelles und faires Gespräch zu führen, das auch späteren Anfechtungen standhält.
Ziele
Der Kurs wird:
- Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten, um das Beste aus den Zeugen herauszuholen und sie dabei zu unterstützen, sich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben an schwierige oder historische Ereignisse zu erinnern
- Zeigen Sie, wie Sie ein gründliches, professionelles und faires Vorstellungsgespräch führen, das auch einer späteren Anfechtung standhält
- Das Selbstvertrauen geben, jedes Vorstellungsgespräch am Arbeitsplatz zu meistern
Inhalt des Kurses
Der Kurs besteht aus den folgenden Modulen:
- Einführung
- Erläutern Sie die Hintergründe der investigativen Befragung
- Skizzieren Sie die Grundsätze der investigativen Befragung
- Erläutern Sie den PEACE-Rahmen
- Ein Interview planen und den Befragten einbeziehen
- Verschiedene Befragungstechniken anwenden
- Verstehen von regelkonformen und nicht regelkonformen Interviewtechniken
Format
Unabhängig davon, ob Sie eine Online- oder Präsenzschulung suchen, bieten wir Ihnen die Unterstützung und die Ressourcen, die Sie benötigen, um Probleme am Arbeitsplatz erfolgreich zu untersuchen, die richtigen Fragen zur Untersuchung von Hinweisgebern zu stellen und Meldungen zu bearbeiten.
"Viele praktische Ratschläge und Ressourcen"
"Gut präsentiert und leicht verdaulich"
"Eine breite Palette von Beispielen"
"Als völliger Neuling auf dem Gebiet fühlte ich mich sicher.
"Die Fallstudien haben das Thema wirklich zum Leben erweckt".
"Einfach zu folgen"
Feedback zu unseren Schulungskursen
Vor-Ort-Schulung (1 Tag)
Unsere Präsenzschulung ist ein eintägiger Kurs, in dem die wichtigsten Aspekte des Vorstellungsgesprächs behandelt werden.
Um die Interaktion zwischen dem Trainer und den Teilnehmern zu erleichtern, sind die Klassen klein. Dies soll sicherstellen, dass wir den Teilnehmern ein optimales Erlebnis bieten und dass sie während des Programms das richtige Maß an Aufmerksamkeit erhalten.
Online-Schulung (1/2 Tag)
Unsere Online-Schulungen für Interviewertechniken umfassen in der Regel 2,5 Stunden Unterricht. Um die Interaktion zwischen dem Trainer und den Teilnehmern zu erleichtern, sind die Klassen klein. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein optimales Erlebnis bieten und dass sie während des Programms das richtige Maß an Aufmerksamkeit erhalten.
Die Online-Sitzungen werden in einem sicheren Microsoft Teams-Netzwerk gehostet. Während der Sitzungen können die Teilnehmer den Trainer sehen, mit ihm sprechen und ihm Nachrichten schicken. Unsere Trainer beantworten gerne alle Fragen, die Sie haben, und bieten ein unvergleichliches Fachwissen.
Alle unsere Sitzungen sind praxisorientiert und interaktiv und umfassen eine Reihe von Fallstudien, um den Teilnehmern einen realen Einblick in den Bewerbungsprozess zu geben.
Nächste Schritte
Füllen Sie das Formular über den Link unten oder rechts aus, und einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und Sie über die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung zu beraten.
Oder rufen Sie uns noch heute an unter +44 (0) 191516 7720
Tags für diesen Kurs:
Ermittlerschulung; Ermittlerlehrgang; Ermittlerinterview; Schulung für Ermittler am Arbeitsplatz; Schulung der Fähigkeiten von Ermittlern
Der Kurs richtet sich an:
Manager für Arbeitsplatzuntersuchungen; Whistleblowing-Ermittler; HR-Manager; Manager für Whistleblowing-Meldungen
Häufig gestellte Fragen
Brauchen Sie Hilfe zu diesem Kurs? Hier finden Sie allgemeine Fragen zur Schulung, die uns immer wieder gestellt werden. Wenn Sie die Antwort hier nicht finden können, rufen Sie uns an unter +44 (0) 191 516 7720 oder füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus.
Ressourcenzentrum für Ermittlungen
Kostenlose Beratung und Anleitung zur Arbeitsplatzuntersuchung durch die britischen Experten