Techniken für Zeugenbefragungen

Schulung zu Techniken für Zeugenbefragungen bei Untersuchungen am Arbeitsplatz – dieser Workshop ist unverzichtbar für Personalverantwortliche und Führungskräfte, die für die Untersuchung von Vorfällen am Arbeitsplatz und Whistleblowing-Meldungen sowie für die Befragung von Zeugen zuständig sind.

Interviewbeweise können oft nicht gehört werden, wenn sie aufgrund schlechter oder unterdrückender Praktiken für unzulässig erklärt werden. Dieser Vor-Ort- oder Online-Kurs hilft den Verantwortlichen, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern, und ermöglicht ihnen, professionelle Interviews zu konzipieren, zu planen und durchzuführen.

Dieser Kurs hilft Ermittlungsleitern dabei, die richtigen Fragen im Rahmen von Ermittlungen am Arbeitsplatz und bei Whistleblower-Fällen zu stellen. Er unterstützt sie dabei, das Beste aus Zeugen herauszuholen und ihnen dabei zu helfen, sich an schwierige oder längst zurückliegende Ereignisse zu erinnern, indem er ihnen das Selbstvertrauen vermittelt, gründliche, professionelle und faire Befragungen durchzuführen, die auch späteren kritischen Überprüfungen standhalten.

Ziele

Der Kurs wird:

  • Vermittlung der Kenntnisse und Fähigkeiten, um das Beste aus Zeugen herauszuholen und ihnen dabei zu helfen, sich an schwierige oder historische Ereignisse im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu erinnern.
  • Demonstrieren Sie, wie man ein gründliches, professionelles und faires Interview durchführt, das auch einer späteren kritischen Überprüfung standhält.
  • Geben Sie das Selbstvertrauen, jedes Vorstellungsgespräch am Arbeitsplatz zu meistern.

Kursinhalt

Der Kurs besteht aus folgenden Modulen:

  • Einführung
  • Erläutern Sie den Hintergrund von Ermittlungsbefragungen.
  • Die Grundsätze der investigativen Befragung skizzieren
  • Erläutern Sie das PEACE-Konzept.
  • Planen Sie ein Interview und binden Sie den Interviewpartner ein.
  • Verschiedene Fragetechniken anwenden
  • Verstehen Sie konforme und nicht konforme Interviewtechniken

Format

Ganz gleich, ob Sie Online- oder Präsenzschulungen suchen, wir bieten Ihnen die Unterstützung und Ressourcen, die Sie benötigen, um Probleme am Arbeitsplatz erfolgreich zu untersuchen, die richtigen Fragen zur Whistleblower-Untersuchung zu stellen und Meldungen zu klären.

„Viele praktische Tipps und Ressourcen“

„Gut präsentiert und leicht verständlich“

„Eine Vielzahl von Beispielen“

„Obwohl ich mich mit diesem Thema überhaupt nicht auskannte, ging ich mit einem Gefühl der Zuversicht nach Hause.“

„Die Fallstudien haben das wirklich anschaulich gemacht.“

„Leicht zu befolgen“

Feedback zu unseren Schulungskursen

Vor-Ort-Schulung (1 Tag)

Unsere Präsenzschulung im Klassenzimmer ist ein eintägiger Kurs, der die Grundlagen des Interviewprozesses behandelt.

Um die Interaktion zwischen dem Trainer und den Teilnehmern zu erleichtern, sind die Klassen klein. Damit möchten wir sicherstellen, dass wir den Teilnehmern ein optimales Erlebnis bieten und sie während des Programms die richtige Aufmerksamkeit erhalten.

Online-Schulung (1/2 Tag)

Unsere Online-Schulungen zu Interviewtechniken umfassen in der Regel 2,5 Stunden Unterricht. Um die Interaktion zwischen dem Trainer und den Teilnehmern zu fördern, sind die Klassen klein. So möchten wir sicherstellen, dass wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein optimales Erlebnis bieten und dass sie während des Programms die richtige Aufmerksamkeit erhalten.

Die Online-Sitzungen werden in einem sicheren Microsoft Teams-Netzwerk abgehalten. Während der Sitzungen können die Teilnehmer den Trainer sehen, mit ihm sprechen und ihm Nachrichten senden. Unsere Trainer beantworten gerne alle Ihre Fragen und bieten Ihnen ihr einzigartiges Fachwissen.

Alle unsere Sitzungen sind praxisorientiert, interaktiv und umfassen eine Reihe von Fallstudien, um den Teilnehmern einen realistischen Einblick in den Interviewprozess zu vermitteln.

Nächste Schritte

Füllen Sie das Formular über den Link unten oder rechts aus, und einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu ermitteln und Sie hinsichtlich der für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Lösung zu beraten.

Alternativ können Sie uns auch heute unter +44 (0) 191516 7720

Tags für diesen Kurs:

Ausbildung für Ermittler; Ermittlerkurs; Ermittlergespräch; Ausbildung für Ermittler am Arbeitsplatz; Ausbildung für Ermittlerfähigkeiten

Kurs konzipiert für:

Untersuchungsleiter am Arbeitsplatz; Whistleblowing-Ermittler; Personalmanager; Whistleblowing-Berichtsmanager

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Sie Hilfe zu diesem Kurs? Hier finden Sie die häufigsten Fragen zum Training, die uns gestellt werden. Wenn Sie hier keine Antwort finden, rufen Sie uns unter +44 (0) 191 516 7720 an oder füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus.

Untersuchungsressourcenzentrum

Kostenlose Beratung und Anleitung zu Untersuchungen am Arbeitsplatz von britischen Experten

Weitere verfügbare Schulungen

Untersuchungen Schulung

Whistleblowing-E-Learning für Führungskräfte

Whistleblowing-E-Learning für alle Mitarbeiter

Unsere Erfahrungen mit Safecall sind ausgezeichnet. Die Call-Handler fördern echte Diskussionen und gewährleisten Vertraulichkeit, was die Mitarbeiter dazu ermutigt, umfassende Einblicke und Informationen zu geben. Die Berichte, die wir erhalten, insbesondere die telefonischen Berichte, sind umsetzbar und von hoher Qualität. Wir schätzen die Stabilität des Safecall-Teams und das vertraute Verhältnis, das wir zu ihm haben.

Dr. Markus Kuerten
Vizepräsident Compliance & Datenschutz
Adidas

Wenn Sie mit einem Experten für Whistleblowing-Lösungen von
sprechen möchten, rufen Sie bitte folgende Nummer an:

+44 (0) 191 516 7720