Wenn ein Arbeitsgericht oder eine Aufsichtsbehörde das Fortbildungsprogramm eines Arbeitgebers unter die Lupe nimmt, geht es nicht nur darum, ob Fortbildungen stattgefunden haben.
Es geht darum, ob die Schulung qualitativ so hochwertig war, dass sie das Verhalten der Führungskräfte verändert hat – und ob es Belege gibt, die diese Schlussfolgerung stützen. Eine CPD-Akkreditierung, die von einer unabhängigen Stelle anhand festgelegter Qualitäts- und Genauigkeitsstandards vergeben wird, stellt einen anerkannten Qualitätsmaßstab dar, der die Beweisführung des Arbeitgebers in einer Weise stärkt, wie es bei nicht akkreditierten Schulungen nicht möglich ist.
Was die CPD-Akkreditierung bedeutet
Die CPD-Akkreditierung (Continuing Professional Development) ist eine unabhängige Bewertung, mit der bestätigt wird, dass ein Schulungskurs festgelegte Standards für die Bildungsqualität erfüllt. Der CPD Certification Service, der die Schulungskurse von Safecall zu den Themen Untersuchung und Belästigung akkreditiert, bewertet die Kurse anhand von Kriterien wie der Richtigkeit und Aktualität der Inhalte, der Angemessenheit der Lernziele, der Qualität der Vermittlungsmethoden und der Relevanz für die festgelegten Lernergebnisse.
Die CPD-Akkreditierung wird nicht selbst vergeben. Sie erfordert eine externe Bewertung und ist an die dauerhafte Einhaltung von inhaltlichen Standards gebunden. Ein CPD-zertifizierter Kurs beinhaltet die implizite Zusicherung, dass eine unabhängige Stelle dessen Inhalte geprüft und zum Zeitpunkt der Akkreditierung als korrekt und zweckmäßig befunden hat – und dass der Anbieter diese Standards als Voraussetzung für die Beibehaltung des Gütesiegels einhält.
Für Arbeitgeber liegt die Bedeutung der CPD-Akkreditierung nicht im Zertifikat selbst, sondern in dem, wofür es steht: eine unabhängige Qualitätsprüfung, die von Gerichten und Aufsichtsbehörden anerkannt wird und die durch allgemeine interne Schulungen oder nicht akkreditierte Angebote Dritter nicht ersetzt werden kann.
Wie die CPD-Akkreditierung die Rechtsverteidigung stärkt
Das Gesetz zum Schutz der Arbeitnehmer von 2023 – Einrede der angemessenen Maßnahmen
Die positive Pflicht gemäß dem Gesetz zum Arbeitnehmerschutz (Änderung des Gleichstellungsgesetzes von 2010) von 2023 verpflichtet Arbeitgeber dazu, angemessene Maßnahmen zur Verhinderung sexueller Belästigung zu ergreifen. In den Leitlinien der EHRC werden Schulungen als zentraler Bestandteil angemessener Maßnahmen genannt – wobei zwischen Schulungen zur Sensibilisierung und solchen unterschieden wird, die Führungskräfte zum Handeln befähigen. CPD-zertifizierte, moderierte Schulungen sind als Bestandteil der Verteidigung im Rahmen der angemessenen Maßnahmen beweiskräftiger als nicht akkreditierte E-Learning-Maßnahmen, da sie belegen, dass eine unabhängige Stelle die Schulung als für den angegebenen Zweck geeignet bewertet hat.
In einem Gerichtsverfahren, in dem die Einrede des Arbeitgebers bezüglich angemessener Maßnahmen geprüft wird, steht die Qualität der für Führungskräfte durchgeführten Schulungen unmittelbar im Mittelpunkt. Der Unterschied zwischen einem 15-minütigen Modul zur Bestätigung der Kenntnisnahme von Richtlinien und einem CPD-zertifizierten, halbtägigen Kurs mit Moderation und dokumentierter Anwesenheit ist genau die Art von Unterschied, die Gerichte beurteilen können – und dies auch zunehmend tun.
Das Gleichstellungsgesetz von 2010 – Einrede der „angemessenen Maßnahmen“
Die stellvertretende Haftung für Diskriminierung und Belästigung gemäß dem Gleichstellungsgesetz von 2010 entfällt nur, wenn der Arbeitgeber nachweisen kann, dass er alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen hat, um die diskriminierende Handlung zu verhindern. Eine CPD-akkreditierte Schulung ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Verteidigung. Sie belegt, dass die Schulung nicht nur eine Alibimaßnahme war – dass die Inhalte von unabhängiger Seite als korrekt und relevant bewertet wurden, dass die Vermittlungsmethode den Lernzielen angemessen war und dass der Arbeitgeber einen Anbieter ausgewählt hat, dessen Qualität extern überprüft wurde.
PIDA und Schadensersatzansprüche aufgrund von Whistleblowing
Bei Klagen wegen Benachteiligung aufgrund von Whistleblowing muss der Arbeitgeber nachweisen, dass er alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen hat, um die Benachteiligung zu verhindern. Eine von der CPD akkreditierte Schulung für Führungskräfte zu den Verpflichtungen gemäß dem PIDA – einschließlich der Fragen, was eine geschützte Offenlegung darstellt, was unter Benachteiligung zu verstehen ist und wie mit einer Offenlegung korrekt umgegangen wird – ist ein stärkeres Argument für diese Verteidigung als eine nicht akkreditierte Sensibilisierungsschulung. Die Akkreditierung belegt, dass die Schulungsinhalte korrekt waren und dass die Führungskräfte nicht nur informiert, sondern auch entsprechend befähigt wurden.
CPD-Akkreditierung und behördliche Überprüfung
Über Arbeitsgerichte hinaus hat die CPD-Akkreditierung auch im regulatorischen Kontext Gewicht:
Die FCA führt Bewertungen durch
Die Vorschriften der FCA zu nichtfinanziellen Verfehlungen (PS25/23), die ab dem 1. September 2026 in Kraft treten, bewerten, wie Unternehmen im Rahmen ihres Verhaltensrahmens mit internen Meldungen und Bedenken hinsichtlich Fehlverhaltens umgehen. Bei einer behördlichen Überprüfung oder einem Aufsichtsbesuch ist ein Unternehmen, das nachweisen kann, dass seine Führungskräfte im Rahmen von CPD-zertifizierten Kursen – mit dokumentierten Anwesenheitslisten und Inhaltszusammenfassungen – in den Bereichen Whistleblowing und Umgang mit Belästigung geschult wurden, besser aufgestellt als ein Unternehmen, das sich auf intern erstellte oder nicht akkreditierte Schulungen stützt.
Untersuchungen der EHRC
Die EHRC verfügt gemäß dem Arbeitnehmer-Schutzgesetz von 2023 über Durchsetzungsbefugnisse, darunter die Möglichkeit, die Präventionsmaßnahmen von Arbeitgebern proaktiv zu untersuchen. Im Rahmen einer Untersuchung durch die EHRC werden neben dem Vorhandensein von Schulungsangeboten auch deren Qualität und Unabhängigkeit bewertet. Die CPD-Akkreditierung stellt einen objektiven Qualitätsmaßstab dar, auf den sich die Ermittler der EHRC stützen können, wenn sie beurteilen, ob die Schulungen den Anforderungen der positiven Pflicht entsprechen.
Branchenaufsichtsbehörden und Berufsverbände
In den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Rechtswesen und anderen regulierten Berufen sind Fortbildungsstunden und akkreditierte Schulungen Bestandteil der beruflichen Weiterbildungsnachweise der Fachkräfte. Akkreditierte Schulungen für Führungskräfte in diesen Branchen erfüllen gleichzeitig die arbeitsrechtlichen Anforderungen und tragen zur Erfüllung der behördlichen Fortbildungspflichten bei – wodurch Doppelarbeit vermieden wird und ein einziger Schulungsnachweis entsteht, der mehreren Compliance-Zwecken dient.
Was die CPD-Akkreditierung nicht leistet
Bei der CPD-Akkreditierung geht es um die Qualität der Inhalte und die Vermittlungsmethodik. Sie allein garantiert jedoch nicht, dass jede Führungskraft, die einen akkreditierten Kurs absolviert, danach jede Offenlegung korrekt handhabt. Schiedsgerichte und Aufsichtsbehörden bewerten das Gesamtkonzept eines Arbeitgebers: Die Qualität der Schulungen ist dabei nur ein Aspekt neben der Angemessenheit der Richtlinien, der Klarheit der Meldewege, der von der Führungsebene vorgegebenen Unternehmenskultur sowie den Nachweisen für eine kontinuierliche Überwachung und Auffrischung.
Ein Arbeitgeber, der zwar CPD-zertifizierte Schulungen anbietet, aber über keine Richtlinien gegen Belästigung, keine Meldemechanismen und keine Belege für ein kulturelles Bekenntnis zur positiven Sorgfaltspflicht verfügt, wird sich mit der Einrede der „angemessenen Maßnahmen“ nicht durchsetzen können. Die CPD-Akkreditierung ist ein wesentlicher Faktor zur Stärkung der Compliance – jedoch keine eigenständige Compliance-Lösung. Ihre größte Wirkung entfaltet sie als Teil eines dokumentierten Programms, das eine Risikobewertung, die Überprüfung der Richtlinien, die Durchführung von Schulungen, Nachweise über die Teilnahme sowie eine Auswertung umfasst.
CPD-Akkreditierung und Fortbildungsnachweise: die kombinierte Nachweislage
Die überzeugendste Beweisführung verbindet CPD-akkreditierte Schulungen mit detaillierten Nachweisen über deren Abschluss. Nachweise, aus denen nicht nur hervorgeht, dass eine Schulung absolviert wurde, sondern auch, welche CPD-zertifizierten Inhalte behandelt wurden, wer die Schulung durchgeführt hat, wann sie stattfand und wie sie im Zuge gesetzlicher Änderungen aktualisiert wurde, vermitteln Schiedsgerichten und Aufsichtsbehörden ein umfassendes Bild. Wurden Schulungen nach Inkrafttreten des Arbeitnehmer-Schutzgesetzes von 2023 im Oktober 2024 oder nach Inkrafttreten der ERA-Änderungen von 2025 im April 2026 aktualisiert, sind Aufzeichnungen, aus denen hervorgeht, dass die aktualisierten Inhalte an Führungskräfte vermittelt wurden, unmittelbar relevant für die Stichhaltigkeit der Verteidigung des Arbeitgebers.
Für Personalabteilungen, die der Unternehmensleitung die Notwendigkeit der Compliance darlegen, bietet die CPD-Akkreditierung einen konkreten, extern verifizierten Qualitätsmaßstab. Sie verwandelt die Frage „War unsere Schulung gut genug?“ von einer Frage der internen Beurteilung in eine Frage der unabhängigen Bewertung – ein Unterschied, der bei der Darstellung der Compliance-Argumente vor einem Vorstand oder einer Aufsichtsbehörde von Bedeutung ist.
Welche Safecall-Kurse sind CPD-akkreditiert?
Die folgenden Safecall-Schulungskurse sind vom CPD Certification Service als CPD-zertifiziert anerkannt:
- Hören Sie gut zu – Whistleblowing für Führungskräfte: CPD-zertifizierter Kurs mit Moderator, der sich mit den Verpflichtungen gemäß PIDA, den Änderungen des ERA 2025 sowie der Anerkennung und dem Umgang mit geschützten Meldungen befasst. Online (halber Tag) oder vor Ort (ganzer Tag) verfügbar.
- Umgang mit sexueller Belästigung – Ein Leitfaden für Führungskräfte: CPD-zertifizierter Kurs mit Moderator, der sich mit der positiven Pflicht gemäß dem Arbeitnehmer-Schutzgesetz von 2023, angemessenen Maßnahmen und dem Umgang mit Belästigung befasst. Online (2,5 Stunden) oder vor Ort (halber Tag) verfügbar.
- Schulung zu Ermittlungsverfahren: CPD-zertifizierter Kurs mit Moderator, der sich mit Ermittlungsabläufen am Arbeitsplatz, der Beweissicherung, der Berichterstellung und den rechtlichen Rahmenbedingungen befasst. Online (halber Tag) oder vor Ort (ganzer Tag) verfügbar.
- Schulung zum Thema „Befragungstechniken bei Ermittlungsverfahren“: CPD -zertifizierter Kurs unter Anleitung, der das PEACE-Befragungsmodell, den Umgang mit Zeugen und die Dokumentation von Befragungen behandelt. Online (halbtägig) oder vor Ort (ganztägig) verfügbar.
Für alle CPD-zertifizierten Kurse werden Anwesenheitslisten und Abschlusszertifikate ausgestellt, die Teil der Nachweisdokumentation des Arbeitgebers sind.
Weiterführende Ressourcen
Gesetzliche Verpflichtungen zur Schulung von Führungskräften im Vereinigten Königreich (Hub): https://www.safecall.co.uk/resource/legal-obligations-for-manager-training-in-the-uk/
Wie weisen Personalabteilungen nach, dass sie die Anforderungen an Whistleblowing-Schulungen erfüllen: https://www.safecall.co.uk/resource/legal-obligations-for-manager-training-in-the-uk/
Welche Unterlagen sollten Unternehmen zu Compliance-Zwecken über die Schulung von Führungskräften aufbewahren: https://www.safecall.co.uk/resource/legal-obligations-for-manager-training-in-the-uk/
Safecall-Schulungen – Kurse, Zertifizierung und Anmeldung: https://www.safecall.co.uk/training/
Die CPD-zertifizierten Schulungskurse von Safecall
Die vier vom CPD zertifizierten, moderierten Kurse von Safecall – „Listen Up“ (Whistleblowing für Führungskräfte), „Tackling Sexual Harassment – A Guide for Managers“ (Umgang mit sexueller Belästigung – Ein Leitfaden für Führungskräfte), „Investigations Training“ (Schulung zu Untersuchungen) und „Investigative Interview Training“ (Schulung zu Ermittlungsgesprächen) – sind vom CPD Certification Service unabhängig akkreditiert. Für alle Kurse werden standardmäßig dokumentierte Abschlussbescheinigungen ausgestellt. Die Kurse sind online oder vor Ort verfügbar und können für Organisationen mit spezifischen Branchenanforderungen oder Richtlinienrahmen individuell angepasst werden. Safecall ist Teil der Law Debenture Corporation, einem FTSE-250-Unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die Schulungen von Safecall unter safecall.co.uk/service/compliance-training/ oder wenden Sie sich an das Team unter learning@safecall.co.uk | +44 (0) 191 516 7720
Quellen und weiterführende Literatur
CPD-Zertifizierungsdienst: cpduk.co.uk
Gesetz zum Schutz der Arbeitnehmer (Änderung des Gleichstellungsgesetzes von 2010) von 2023: legislation.gov.uk/ukpga/2023/51
Kommission für Gleichstellung und Menschenrechte – Leitfaden für Arbeitgeber: Prävention sexueller Belästigung am Arbeitsplatz: equalityhumanrights.com/guidance/employer-guidance-preventing-sexual-harassment-work
Gleichstellungsgesetz 2010 – § 109 (Haftung der Arbeitgeber): legislation.gov.uk/ukpga/2010/15/section/109
Gesetz über die Offenlegung von Informationen im öffentlichen Interesse von 1998 (in der geänderten Fassung): legislation.gov.uk/ukpga/1998/23
FCA-Grundsatzerklärung PS25/23 – Nichtfinanzielles Fehlverhalten: fca.org.uk/publications/policy-statements/ps25-23-diversity-inclusion-non-financial-misconduct