Lösungen für Whistleblowing 2

Whistleblowing-Software und -Technologie, die den Nutzern mehr Möglichkeiten bietet, unterstützt von echten Menschen mit Einfühlungsvermögen und Fachwissen.

Whistleblowing ist nicht nur ein Prozess – es ist eine zutiefst menschliche Entscheidung. Deshalb verbindet Safecall fortschrittliche, sichere und skalierbare Technologie mit dem Einfühlungsvermögen und der Erfahrung echter Menschen. Wir helfen Unternehmen dabei, sichere und transparente Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen Bedenken ernst genommen, behandelt und mit Sorgfalt gelöst werden. 

Wir glauben, dass die Zukunft des Whistleblowings in Technologien liegt, die menschliche Empathie und Verbundenheit fördern – und nicht ersetzen. 

Rufen Sie uns an unter +44 (0) 191516 7720 oder füllen Sie das untenstehende Anfrageformular aus.

Whistleblowing-Dienstleister

🌐 Globale Sicherheit

Mehrschichtige Datensicherheit auf Unternehmensniveau mit Verschlüsselung, Tokenisierung, strengen Datenschutzprotokollen, ISO 27001, Cyber Essentials+, Microsoft 365, einer Verfügbarkeit von 99,9 %, DDoS-Schutz und Datenspeicherung gemäß EU-Standards.

🌐 Weltweite Anonymität

Echte Anonymität durch beidseitige Meldung und einen eindeutigen Sicherheitsschlüssel pro Fall. Folgefragen, Aktualisierungen und erneute Kontaktaufnahme mit dem Meldenden. Vollständige Einhaltung der DSGVO-Artikel, Recht auf Löschung und keinerlei Erfassung von IP-Adressen.

🌐 Weltweite Reichweite

Meldungen über das Internet, per Telefon, über das Handy und per Rückruf – für echte Kanalwahl. Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, in über 150 Ländern, ohne zeitliche Begrenzung der Anrufe – jede Meldung wird von erfahrenen Fachkräften entgegengenommen.

🌐 Weltweite Einhaltung von Vorschriften

Im Einklang mit den Rahmenwerken des Vereinigten Königreichs, der EU, SOX und ISO sowie über 40 internationalen Whistleblowing-Gesetzen. Wir verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Whistleblower-Meldungen in grenzüberschreitenden Rechtsordnungen.

Wir begleiten Sie auf jedem Schritt des Weges

Bericht

Qualität

Angemeldet

Benachrichtigung

Kommunikation

Aktion

Wahl des tatsächlichen Meldekanals

Online-Meldekanal: Eine sichere, für Mobilgeräte optimierte Plattform, die Nutzer durch den Meldeprozess führt – auf Wunsch auch anonym.

Telefon-Hotline: Rund um die Uhr , 365 Tage im Jahr stehen Ihnen geschulte Mitarbeiter zur Verfügung, die Ihnen professionell und völlig unabhängig zuhören und Ihre Anliegen sorgfältig dokumentieren – der Service ist in mehr als 175 Sprachen verfügbar.

Rückruf: Über unser sicheres WebRTC-System können wir Whistleblower sogar zurückrufen – völlig kostenlos.

„Safecall vereint alles – Meldungen, Fallmanagement und Ermittlungen – auf einer sicheren, benutzerfreundlichen Plattform. Keine Lücken. Keine Spekulationen.“ 

Integrierte Software: Schluss mit fragmentierten Systemen – für bessere Einblicke und Analysen

Software für das Whistleblowing-Fallmanagement: Erfassen und verwalten Sie alle Meldungen in einem zentralen System. Überwachen Sie das Fallvolumen, erkennen Sie Trends und gewinnen Sie Erkenntnisse – und sorgen Sie dabei für Einheitlichkeit, Compliance und Vertraulichkeit sowie eine zügige Lösung. Schluss mit isolierten Tabellenkalkulationen und fragmentierten Tools. 

Software für das Untersuchungsmanagement: Verwalten Sie Untersuchungen von Anfang bis Ende in einem einzigen System. Weisen Sie Ermittler zu, verfolgen Sie den Fortschritt, dokumentieren Sie Ergebnisse, führen Sie Ursachenanalysen durch und leiten Sie Abhilfemaßnahmen ein – alles an einem Ort, mit vollständiger Transparenz und Kontrolle. 

Anpassung der Meldeplattform: Es können maßgeschneiderte Landingpages für die Einreichung von Hinweisen erstellt werden, die das Erscheinungsbild der Organisation widerspiegeln und sich in deren interne Prozesse integrieren lassen.

Erweiterte Berichtsanalyse: Lässt sich nahtlos in Ihre Fallmanagement- und Ermittlungssoftware integrieren und liefert Ihnen Daten zu Fallzahlen, Status, Trends und Erkenntnissen, damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen und der Geschäftsleitung Bericht erstatten können.

✅ Sicher

Mehrschichtige Datensicherheit durch Verschlüsselung, Tokenisierung, strenge Datenschutzprotokolle, DSGVO-konform, ISO 27001- und Cyber Essentials+-zertifiziert, Microsoft 365-Plattform, 99,9 % Verfügbarkeit, skalierbar für Unternehmen, DDoS-Schutz sowie Speicherung aller Daten gemäß EU-Standards.

Weitere Informationen

✅ Anonym

Anonymer Dialog mit einzigartigem Sicherheitsschlüssel pro Fall, der Folgefragen, Aktualisierungen, vollständige Anonymität und die erneute Kontaktaufnahme mit dem Hinweisgeber ermöglicht. Pseudonymisierung gemäß Artikel 32 Absatz 1 Buchstabe a und Artikel 25 Absatz 1 der DSGVO. Recht auf Löschung. Keine Erfassung von IP-Adressen – 100 % Vertrauen.

Weitere Informationen

✅ Über 175 Sprachen

Weltweite Präsenz in über 150 Ländern mit Meldemöglichkeiten über das Internet, per Telefon und über Mobilgeräte – für echte Wahlfreiheit bei den Kanälen. Meldungen können rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr eingereicht werden, ohne zeitliche Begrenzung bei Telefonanrufen, und jede Meldung wird von echten Menschen bearbeitet – Experten mit jeweils mehr als 25 Jahren Ermittlungserfahrung.

Weitere Informationen

✅ Weltweite Einhaltung der Vorschriften

Umfassende globale Compliance-Abdeckung in Übereinstimmung mit den Rahmenwerken des Vereinigten Königreichs, der EU, SOX und ISO sowie über 40 internationalen Whistleblowing-Vorschriften. Meldewege, Software für Fallmanagement und Untersuchungen sowie Analysefunktionen, die auf der Grundlage von über 25 Jahren Erfahrung mit grenzüberschreitenden Rechtsordnungen entwickelt wurden.

Weitere Informationen

Bewährt

Von einigen der weltweit bekanntesten Marken bis hin zu spezialisierten Unternehmen mit nur einem Standort – Safecall genießt das Vertrauen von Organisationen, denen Integrität am Herzen liegt.

Unsere Lösungen werden branchenübergreifend eingesetzt, um eine sichere und effektive Meldung von Missständen zu ermöglichen – und bieten dabei die nötige Flexibilität, um individuellen betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.

Sehen Sie sich unsere Fallstudien an und erfahren Sie, wie Safecall Whistleblowing-Programme in der Praxis in verschiedenen Branchen unterstützt.

Warum Safecall?

Der „Human-First“-Ansatz – jeder Bericht wird von einem geschulten Experten bearbeitet, nicht von einem Chatbot oder einem KI-Agenten 

  • Von Branchenführern geschätzt: von globalen Marken bis hin zu Spezialunternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen
  • Nachweisbare Ergebnisse: gestärktes Selbstvertrauen der Mitarbeiter, schnellere Problemlösung und größeres Vertrauen in das Unternehmen 
  • Wirklich globale Reichweite: Wir betreuen Kunden in über 130 Ländern und bieten mehrsprachige Inhalte in über 100 Sprachen 
  • Entwickelt für weltweite Compliance: konzipiert , um den Anforderungen grenzüberschreitender Geschäftstätigkeiten gerecht zu werden, und im Einklang mit wichtigen Vorschriften wie der EU-Whistleblower-Richtlinie, dem britischen PIDA, dem US-amerikanischen SOX und der DSGVO
  • Sicher: unterstützt von Law Debenture, einem 1889 gegründeten FTSE-250-Unternehmen mit Niederlassungen weltweit

Safecall in Zahlen

Weltweit wurden in über 150 Ländern mehr als 6 Millionen Menschen unterstützt und Mitarbeiter gefördert

Über 1.200 Kunden – Tendenz steigend – aus Unternehmen aller Branchen, Größen und Lieferketten

Über 100 Sprachen werden im Web, am Telefon und auf Mobilgeräten unterstützt, sodass die Mitarbeiter wirklich frei wählen können, welchen Kanal sie nutzen möchten

Ein Anstieg der Zahl der Whistleblowing-Meldungen um 22 % in den letzten 12 Monaten – dank echter Anonymität und Unabhängigkeit

Whistleblower-Ergebnisse, die zählen

Unsere Kunden berichten immer wieder: 

  • Größeres Vertrauen der Mitarbeiter, ihre Meinung zu äußern 
  • Schnellere und effektivere Lösung von Problemen 
  • Geringeres Risiko und weniger Wiederholungsfälle 
  • Strengere Einhaltung globaler Vorschriften 
  • Verbesserte Unternehmenskultur und mehr Vertrauen 

Und dank der Dashboards und Berichte mit Echtzeit-Analysen verfügen Sie über die Daten, um dies zu belegen. 

Safecall ist weit mehr als nur ein Tool für die Meldung und Bearbeitung von Vorfällen – es ist ein positiver Kulturwandel

Wir helfen Ihnen nicht nur dabei, Meldungen zu sammeln. Wir unterstützen Sie dabei, eine Kultur zu schaffen, in der sich die Menschen sicher fühlen, ihre Meinung zu äußern – und darauf vertrauen können, dass sie gehört werden. 

Unser Support umfasst: 

  • Aufklärungskampagnen und interne Kommunikation
    Fördern Sie das Engagement und das Verständnis in Ihrem gesamten Unternehmen mit maßgeschneiderten Materialien und Botschaften. 
  • Schulungen für Mitarbeiter, Führungskräfte und Ermittler
    Vermitteln Sie Ihren Teams das nötige Wissen und Selbstvertrauen, um sich zu Wort zu melden, angemessen zu reagieren und Fälle effektiv zu bearbeiten. 
  • Überprüfung von Richtlinien und Leitfäden zu bewährten Verfahren
    Stellen Sie sicher, dass Ihre Whistleblowing-Richtlinien klar formuliert, konform und auf globale Standards abgestimmt sind. 
  • Unterstützung bei laufenden Untersuchungen
    Nutzen Sie fachkundige Beratung und eine kritische Begleitanalyse, um komplexe oder sensible Untersuchungen am Arbeitsplatz zu begleiten. 
  • Persönliche Kundenbetreuung
    Profitieren Sie von proaktiver, individueller Betreuung – etwas, das viele Anbieter oft übersehen. 
  • Benchmarking und Leistungsanalysen
    Messen Sie die Wirksamkeit Ihrer Whistleblowing-Strategie anhand von Vergleichsdaten und umsetzbaren Erkenntnissen. 

Maßgeschneiderte Pakete. Skalierbarer Support. 

Jedes Unternehmen ist anders – deshalb bieten wir flexible Pakete an, die mit Ihnen mitwachsen. Von grundlegenden Reporting-Tools bis hin zum Full-Service-Support helfen wir Ihnen dabei, die passende Lösung zu finden. 

Überprüfung der Untersuchung am Arbeitsplatz

Sind Sie bereit, eine bessere Kultur des offenen Meinungsaustauschs zu schaffen?

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Safecall Ihnen dabei helfen kann, Whistleblowing vertrauensvoll zu gestalten – gestützt auf modernste Technologie und unterstützt von echten Menschen, die sich durch Empathie auszeichnen. 

Whistleblower-Hotline-Kanal

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Online-Meldungskanal

Vorfallmanagement-Software

Fallmanagement

Individueller Formular-Generator für Whistleblowing

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