Fallmanagement-Software für Ermittlungen

Software zur Verwaltung von Ermittlungsfällen, mit der Sie die Kontrolle behalten.

Mit unserer Ermittlungssoftware können Sie einzelne oder mehrere Ermittlungen verwalten, die sich aus Whistleblowing-Meldungen oder Vorfällen am Arbeitsplatz ergeben. Unabhängig davon, welches potenzielle Fehlverhalten Sie untersuchen, können Sie mehrere Ermittler mit einer oder mehreren Untersuchungen beauftragen, Prioritäten und Aufgaben festlegen, den Fortschritt der Fälle überprüfen und Berichte für leitende Angestellte und Interessenvertreter exportieren.

Diese Software für die Verwaltung von Ermittlungsfällen lässt sich nahtlos mit allen anderen Safecall-Produkten für die Meldung von Missständen verbinden oder kann als eigenständige Lösung verwendet werden.

Die webbasierte SaaS-Lösung (Software as a Service) ist einfach zu bedienen und kann auf Mobiltelefone und Tablets übertragen werden. Die Implementierung ist schnell und erfordert keine komplexen Integrationen, Anwendungen oder Installationen.

Erfüllt alle britischen, EU-, europäischen und weltweiten Rechtsvorschriften zur Meldung von Missständen und Strafverfolgung

Die Untersuchungsergebnisse werden über das Portal zurückgemeldet, so dass die für die Erfassung des Anrufs zuständige Partei sehen kann, welche Maßnahmen wir zu ergreifen beabsichtigen. Der Dienst ermöglicht es uns zu entscheiden, wer eine gemeldete Angelegenheit untersuchen soll, und ist Teil des Compliance-Verfahrens unserer Muttergesellschaft.

FCC-Umgebung

Software für die Verfolgung und Verwaltung:

• Untersuchung eines Whistleblowing-Berichts.
• HR-Untersuchung.
• Untersuchung von Arbeitsplätzen und Arbeitnehmern.
• Betrugs- und Finanzermittlungen.
• Strafrechtliche Ermittlungen.
• Untersuchung zu Gesundheit und Sicherheit.
• Analyse der Untersuchungsdaten.
• Vorfälle am Arbeitsplatz.
• Berichterstattung an die Geschäftsleitung.

Hauptmerkmale der Software für die Verwaltung von Ermittlungsfällen

• Zuweisung von Whistleblowing-Fällen als Teil einer Untersuchung.
• Interne oder externe Ermittler hinzufügen.
• Zusammenfassung ähnlicher Fälle im Rahmen derselben Untersuchung, um die Effizienz zu erhöhen.
• Erstellen und verwalten Sie Ermittlungen als Ermittlungsverantwortlicher.
• Setzen Sie Untersuchungsprioritäten.
• Beauftragen Sie Untersuchungsleiter.
• Verwenden Sie Checklisten und Aufgaben, um Ihre Untersuchungsprozesse zu standardisieren.
• Verfolgen Sie Aktionen und Ereignisse im Rahmen der Zeitleistenfunktion auf einfache Weise.
• Legen Sie Tracking-Benachrichtigungen und -Warnungen fest.
• Export von Berichten, Zeitplänen und wichtigen Kennzahlen für die Geschäftsleitung und zu Prüfungszwecken.
• Speichern Sie sichere Datenbeweise, Bilder, Audiodateien, Notizen usw.
• Sichere und vertrauliche Kommunikation zwischen Ermittlungsleiter und Ermittlern.
• Überprüfen Sie die Leistung der Ermittler im Rahmen Ihres Dashboards.
• Verfügbar in allen über 60 Portalsprachen.
• Kaufen Sie fertige Untersuchungschecklisten - in Kürze.

Vorteile

• Standardisieren Sie Ihren Untersuchungsprozess für mehr Effizienz und Kontrolle.
• Verknüpfen Sie Untersuchungsfälle miteinander, um mehr Kontrolle und Effizienz zu erreichen.
• Problemlose Anpassung an Ihre internen Prozesse.
• Ein einziger Blickwinkel - alle Untersuchungen und Ermittler werden an einem Ort angezeigt und verwaltet, was die Effizienz erhöht.
• Sparen Sie Geld für mehrere Software-Abonnements.
• Zeit sparen - alles an einem Ort
• Steigern Sie die Produktivität durch die nahtlose Verknüpfung von Meldewegen, Fallmanagement und Untersuchungen.

Sicher

• GDPR-konform
• Aktive Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich der Blockierung von unbefugtem Datenverkehr zu und innerhalb von Zentren und der Verhinderung von DDoS-Angriffen
• Die mit den Rechenzentren hergestellten Verbindungen sind verschlüsselt, wobei die öffentlichen Endpunkte durch den Industriestandard Transport Layer Security Version 2 (TLSv2) gesichert sind.
• Kombinierte hierarchische, rollenbasierte Sicherheit mit klar definierten Datenschutzkontrollen, die den Zugang von Fall zu Fall begrenzen
• ISO 27001, HIPAA, FedRAMP, SOC1, SOC2 & UK G-Cloud
• Einsatz von Best-Practice-Maßnahmen zum Datenschutz, einschließlich symmetrischer AES256-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
• Gesichert durch Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kunden mit regelmäßigen unabhängigen Penetrationstests zur Validierung der Sicherheitskontrollen und -prozesse
• ISO9001, ISO37001 und wir arbeiten an ISO27001

Warum brauchen Sie Investigation Software?

Ermittlungssoftware bietet gegenüber anderen Systemen mehrere Vorteile, die sie zu einem wertvollen Werkzeug für Ermittlerteams machen. Lassen Sie uns diese Vorteile im Detail erkunden:

1. Effizienz und Geschwindigkeit:
   • Ermittlungssoftware rationalisiert die Verwaltung von Ermittlungsfällen, indem sie die sofortige Erstellung und Zuweisung von Fällen ermöglicht. Die Teams können sofort mit der Arbeit beginnen, wodurch das Risiko von Verzögerungen oder wiederholten Problemen verringert wird.
   • Die Funktionen der Software, wie z. B. automatisierte Arbeitsabläufe und Aufgabenverwaltung, helfen den Ermittlern, organisiert und effizient zu arbeiten.
2. Umfassender Prüfpfad:
   • Bei rechtlichen Anfechtungen ist ein detaillierter Prüfpfad von entscheidender Bedeutung. Ermittlungssoftware zeichnet alle Schritte auf, die während einer Ermittlung unternommen werden, einschließlich Daten und Maßnahmen. Diese Dokumentation beweist, dass die Ermittler eine gründliche Untersuchung durchgeführt haben.
3. Fristenmanagement:
   • Ermittlungssysteme mit Fristwarnungen und Aufgabenbenachrichtigungen halten die Ermittlungen auf Kurs. Die Ermittler werden an bevorstehende Fristen erinnert und können so die rechtzeitige Erledigung ihrer Aufgaben sicherstellen.
   • Manager können auch überfällige Aufgaben nachverfolgen und so die Verantwortlichkeit innerhalb des Teams aufrechterhalten.
4. Flexibilität und Zugänglichkeit:
   • Dank der webbasierten und mobilfreundlichen Schnittstellen können die Ermittler von jedem Ort aus arbeiten, an dem eine Internetverbindung besteht. Egal, ob sie Details zu einem Vorfall von einer Baustelle aus hochladen oder von unterwegs aus arbeiten, die Software gewährleistet die Erreichbarkeit.
   • Aktualisierungen in Echtzeit verhindern Informationslücken, da die Teammitglieder nicht warten müssen, bis sie in ihr Büro zurückkehren, um ihre Akten zu aktualisieren.

Die Software für das Ermittlungsmanagement verbessert die Effizienz, die Verantwortlichkeit und die Zugänglichkeit für Ermittlungsteams. Ihre Funktionen ermöglichen es den Ermittlern, Fälle effektiv zu bearbeiten und potenzielle Haftungen zu vermeiden.

Andere Ermittlungsressourcen

• Kostenlose 6-teilige Video-Diskussion über Ermittlungen "Vom Bericht zur Lösung".
• Kostenloses Flussdiagramm zur Entscheidungsfindung bei der Triage von Ermittlungen.
• Kostenloser Artikel Whistleblower-Untersuchungen & Durchführung einer Whistleblowing-Untersuchung: Eine einfache 4-stufige Whistleblowing-Untersuchung

Benötigen Sie Hilfe bei einer Untersuchung?

• Lagern Sie die Untersuchung an unsere fachkundigen, unabhängigen externen Ermittler, die alle im britischen Polizeidienst tätig waren.
• Schulen Sie Ihre internen Ermittler mit unserem CPD-bewerteten Online- oder Vor-Ort-Training Ermittlungsschulung.

Möchten Sie mit einem Experten über Ermittlungen sprechen?

Füllen Sie das Formular über den unten stehenden Link aus, und einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse und Anforderungen an die Ermittlungssoftware zu verstehen und Sie über die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung zu beraten.

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