Unsere Plattform umfasst eine Vielzahl von Fallmanagement-Tools, darunter:
- Individuelle Aufnahme über das Internet und die Hotline
- Erstellung benutzerdefinierter Felder
- Fall-Triage, Weiterleitung und Delegierung
- Risikobewertung und Ergebnisverfolgung
- Abhilfemaßnahmen und Ursachenanalyse
- Klassifizierung, Zuordnung und Aufgabendefinition
- Metadaten-Tagging und -Kennzeichnung
- Checklisten und Vorlagen für Untersuchungen
- Echtzeit-Anonym-Chat
- Detaillierte Analysen und Dashboards für Tracking und Berichterstellung