Solutions pour les lanceurs d'alerte
Nos services comprennent une ligne d'assistance téléphonique pour les lanceurs d'alerte, un canal de signalement en ligne, un système complet de gestion des signalements et un module logiciel d'enquête, tous conçus pour aider à protéger votre organisation, vos employés et votre réputation.
Enquêtes et soutien aux enquêtes
Nous fournissons des enquêtes fiables, indépendantes et expertes sur le lieu de travail, une assistance en matière d'enquête et d'entretien, ainsi que la gestion partielle ou totale de la procédure d'enquête, le tout en fonction des besoins de votre organisation.
Formation
Nous proposons des formations en ligne, en classe et sur Internet sur la dénonciation des abus pour les employés et les cadres. Nous proposons également des formations complètes et très appréciées sur les enquêtes et les techniques d'entretien pour vos responsables des signalements.
Service de contrôle et d'audit de santé
Notre audit et notre évaluation en matière de dénonciation, y compris l'analyse des lacunes de votre processus interne de dénonciation et les recommandations d'améliorations et de mises en œuvre, permettent de mettre en évidence les domaines qui pourraient nécessiter des améliorations afin de rester conformes à la législation en matière de dénonciation.
Ressources
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Quelles sont les normes de sécurité applicables aux solutions externalisées de signalement des irrégularités ?
L’externalisation des solutions de signalement confie à un tiers la gestion opérationnelle des préoccupations sensibles des salariés. Ce transfert engendre une obligation de diligence raisonnable que de nombreuses organisations sous-estiment. Les données traitées via un canal de signalement – identités, allégations, notes d’enquête, informations personnelles des personnes impliquées – comptent parmi les plus sensibles détenues par une organisation. La sécurité et…
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Comment un logiciel de suivi des signalements garantit-il la confidentialité ?
Lorsqu’un signalement est reçu, la question de la confidentialité ne fait que commencer. Le canal par lequel le signalement est transmis – une ligne téléphonique dédiée, un portail en ligne, un signalement écrit – détermine la manière dont il est intégré au système. La suite des événements dépend de l’infrastructure de gestion des dossiers qui le reçoit. La manière dont cette infrastructure est…
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Comment fonctionnent les lignes d'assistance anonymes pour les sous-traitants et les chaînes d'approvisionnement ?
Les sous-traitants, les intérimaires, les consultants et les partenaires de la chaîne d’approvisionnement sont souvent bien placés pour constater des comportements répréhensibles que les salariés ne peuvent pas percevoir – ou qui impliquent les salariés eux-mêmes. Étendre l’accès à la ligne d’alerte à ces groupes relève de plus en plus d’une exigence de gouvernance plutôt que d’une amélioration facultative. Comprendre comment fonctionnent les lignes d’alerte anonymes dans le contexte des sous-traitants ou des tiers – ce qu’elles…