Whistleblowing-Dienste, Untersuchungen am Arbeitsplatz und Schulungen am Arbeitsplatz: Ein Glossar

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• 70-20-10-Modell

  Dieses Modell besagt, dass die effektivste Art des Lernens darin besteht, dass Lernende 70 % ihres Wissens durch Erfahrungen am Arbeitsplatz, 20 % durch berufsbezogene soziale Interaktionen und 10 % durch formelle Schulungen erwerben.

• Zugangskontrolle

  Mechanismen, die den Zugriff auf Daten und Ressourcen basierend auf Benutzerrollen und Berechtigungen einschränken.

• Akkreditierung

  Der Prozess, durch den eine Organisation oder ein Programm offiziell anerkannt und zertifiziert wird, dass es bestimmte Standards erfüllt.

• Adaptives Lernen

  Dies ist ein personalisierter Lernansatz, bei dem die Schulung auf den Wissensstand, die Lernvorlieben und die Bedürfnisse des Lernenden zugeschnitten ist.

• Agiles Lernen

  Dieser Ansatz für Schulung und Entwicklung konzentriert sich auf Flexibilität und Schnelligkeit. Ein Schlüsselelement ist die Zusammenarbeit, bei der sich die Mitarbeiter gegenseitig in ihrer Entwicklung unterstützen und Verantwortung für ihre eigene Weiterentwicklung übernehmen.

• KI

  Künstliche Intelligenz (KI) ermöglicht es Maschinen, die Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten des menschlichen Geistes nachzuahmen.

• Behauptung

  „Eine Behauptung oder Anschuldigung, dass jemand etwas Illegales oder Unrechtes getan hat, in der Regel ohne Beweise.“

• Anonyme Meldung

  Eine Methode, um Informationen über Fehlverhalten offenzulegen oder zu übermitteln, ohne die eigene Identität preiszugeben.

• Wertschätzende Befragung

  Appreciative Inquiry ist ein Lernansatz, bei dem sich Organisationen auf die positiven Aspekte ihres Geschäfts konzentrieren, um darauf aufzubauen und sich zu verbessern.

• Asynchrones Lernen

  Asynchrones Lernen ermöglicht es den Lernenden, Inhalte zu einem Zeitpunkt und an einem Ort zu bearbeiten, der ihnen am besten passt. Es basiert auf vorab aufgezeichneten Lernmaterialien oder Online-Kursen und bietet den Lernenden Flexibilität.

• Prüfpfad

  „Eine Aufzeichnung aller innerhalb der Software vorgenommenen Änderungen und Aktionen, die zur Nachverfolgung und Rechenschaftslegung verwendet wird.“

• Automatisierung

  „Der Einsatz von Technologie zur Ausführung von Aufgaben ohne menschliches Zutun, häufig zur Verbesserung der Effizienz und Genauigkeit.“

• Wahrscheinlichkeitsbilanz

  „Der Beweisstandard bei Untersuchungen am Arbeitsplatz bedeutet, dass etwas eher wahr ist als nicht wahr.“

• Voreingenommenheit

  „Die Tendenz, eine Seite oder ein Ergebnis gegenüber anderen zu bevorzugen, was die Fairness einer Untersuchung beeinträchtigen kann.“

• Blended Learning

  Ein Bildungsprogramm, das digitale Online-Medien mit traditionellen Unterrichtsmethoden kombiniert.

• Blended Learning

  Diese Art des Lernens kombiniert von Moderatoren geleitete Schulungen mit E-Learning, kuratierten Ressourcen, eigenständiger Erkundung und Praxis.

• Bestechung

  „Das Anbieten, Geben, Annehmen oder Fordern von Wertgegenständen, um die Handlungen eines Beamten oder einer anderen Person, die mit einer öffentlichen oder rechtlichen Aufgabe betraut ist, zu beeinflussen.“

• Unternehmensethik

  „Grundsätze und Standards, die das Verhalten in der Geschäftswelt leiten und sicherstellen, dass Handlungen moralisch richtig und sozial verantwortlich sind.“

• Fall

  „Ein einzelner Fall eines Problems, einer Angelegenheit oder einer Anfrage, der/die bearbeitet und gelöst werden muss.“

• Lebenszyklus eines Falls

  „Die Phasen, die ein Fall von der Einleitung bis zur Lösung durchläuft, einschließlich Erstellung, Untersuchung, Lösung und Abschluss.“

• Fallmanagement

  „Der Prozess der Bearbeitung und Überwachung von Fällen von der Einleitung bis zur Lösung, um sicherzustellen, dass sie effizient und effektiv verwaltet werden.“

• Fallmanager

  „Eine Person, die für die Überwachung und Verwaltung von Fällen verantwortlich ist und sicherstellt, dass diese effizient und effektiv bearbeitet werden.“

• Zentrale Datenbank

  „Eine einzige, einheitliche Datenbank, in der alle fallbezogenen Informationen gespeichert und verwaltet werden.“

• Produktkette

  „Die chronologische Dokumentation oder der Papiernachweis, aus dem die Beschlagnahme, Verwahrung, Kontrolle, Übergabe, Analyse und Entsorgung von Beweismitteln hervorgeht.“

• Verhaltenskodex

  „Eine Reihe von Richtlinien, die dazu dienen, akzeptable Verhaltensweisen für Mitglieder einer bestimmten Gruppe, Vereinigung oder eines bestimmten Berufsstandes festzulegen.“

• Kompetenz

  „Eine bestimmte Fertigkeit, Kenntnis oder Fähigkeit, die erforderlich ist, um eine Aufgabe effektiv auszuführen.“

• Beschwerdeführer

  Die Person, die eine Beschwerde einreicht oder ein Problem meldet.

• Einhaltung

  „Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien, die häufig durch Whistleblowing-Systeme überwacht werden.“

• Compliance-Schulung

  Schulungen, die von bestimmten Funktionen zu bestimmten Zeiten absolviert werden müssen, um behördliche Vorschriften zu erfüllen. Beispiele hierfür sind Gesundheits- und Sicherheitskurse sowie Schulungen zu Finanzvorschriften oder Informationssicherheit.

• Vertrauliche Meldung

  Meldung von Fehlverhalten mit der Zusicherung, dass die Identität des Meldenden geschützt wird und ohne dessen Zustimmung nicht offengelegt wird.

• Vertraulichkeit

  Sicherstellen, dass Informationen nur für befugte Personen zugänglich sind und während des gesamten Untersuchungsprozesses geschützt werden.

• Interessenkonflikt

  „Eine Situation, in der persönliche Interessen die beruflichen Pflichten in unzulässiger Weise beeinflussen könnten, was häufig Gegenstand von Whistleblowing-Meldungen ist.“

• Kontinuierliches Lernen

  Kontinuierliches Lernen ist die ständige Verbesserung der Fähigkeiten während des gesamten Lebens eines Lernenden. Das bedeutet, dass Lernende ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln, um sich an veränderte Anforderungen anzupassen.

• Kontinuierliche berufliche Weiterbildung (CPD)

  Fortlaufende Schulungen und Weiterbildungen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten.

• Kontinuierliche berufliche Weiterbildung (CPD)

  CPD ist die kontinuierliche Weiterbildung und Fortbildung einer Person am Arbeitsplatz. Sie vermittelt den Mitarbeitern die Werkzeuge und Fähigkeiten, die sie für die Ausübung ihrer aktuellen Tätigkeit benötigen, bereitet sie auf den beruflichen Aufstieg vor und hält sie über Branchentrends und Best Practices auf dem Laufenden.

• Kooperatives Lernen

  Kooperatives Lernen umfasst Zusammenarbeit und Wissensaustausch in Gruppen. Es konzentriert sich auf gemeinsame Ziele, gegenseitige Unterstützung und kollektives Lernen, um ein tieferes Verständnis zu erreichen.

• Unternehmensführung

  „Das System, mit dem Unternehmen geleitet und kontrolliert werden, wobei der Schwerpunkt auf den internen und externen Unternehmensstrukturen liegt, um die Handlungen der Geschäftsführung und der Direktoren zu überwachen.“

• Unternehmensinternes Lernen

  Unternehmensinternes Lernen zielt darauf ab, die Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen sicherzustellen. Unternehmensinternes Lernen ist in der Regel eine Mischung aus traditioneller und digitaler Weiterbildung, um die Fähigkeiten der Belegschaft zu verbessern.

• Bestätigung

  „Beweise, die eine Aussage, Theorie oder Erkenntnis bestätigen oder stützen.“

• Korruption

  „Unehrliches oder betrügerisches Verhalten von Personen in Machtpositionen, typischerweise in Verbindung mit Bestechung.“

• Armaturenbrett

  Eine visuelle Schnittstelle, die einen Überblick über wichtige Kennzahlen und Daten im Zusammenhang mit dem Fallmanagement bietet.

• Datenverschlüsselung

  Der Prozess der Umwandlung von Daten in einen Code, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

• Datenschutz

  „Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, die bei der Bearbeitung von Whistleblowing-Meldungen zur Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO von entscheidender Bedeutung sind.“

• Digitales Lernen

  Auch bekannt als E-Learning oder Online-Lernen, umfasst alles, was das Lernen mithilfe von Technologie beinhaltet, wie Websites, E-Books, soziale Medien und Online-Communities, Online-Vorlesungen, Webinare und Podcasts.

• Digitale Kompetenz

  Digitale Kompetenz bezeichnet die Kenntnisse, Fähigkeiten und das Verständnis, die für den effektiven Einsatz von Technologien erforderlich sind.

• Entdeckendes Lernen

  Entdeckendes Lernen bedeutet, dass Lernende Lösungen durch Entdecken finden. Dazu gehört, Fragen zu stellen und Erfahrungen und vorhandenes Wissen zu einem Thema zu nutzen. Entdeckendes Lernen ähnelt der Ausbildung in der realen Welt, da sich Lernende Informationen oder Situationen, für die sie aktiv eine Lösung gefunden haben, eher merken.

• Diskriminierung

  „Unfaire Behandlung einer Person oder Gruppe aufgrund von Merkmalen wie Rasse, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.“

• E-Learning

  „Lernen, das über elektronische Medien, in der Regel über das Internet, durchgeführt wird.“

• E-Learning

  E-Learning bedeutet, interaktive digitale Lerninhalte zu nutzen, um Wissen und Fähigkeiten zu entwickeln.

• Verschlüsselung

  Der Prozess der Umwandlung von Informationen oder Daten in einen Code, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

• Eskalation

  Der Prozess, einen Fall an eine höhere Instanz oder einen Experten weiterzuleiten, wenn er auf der aktuellen Ebene nicht gelöst werden kann.

• Ethik-Hotline

  Ein Dienst, der es Mitarbeitern ermöglicht, unethisches Verhalten anonym zu melden.

• EU-Whistleblowing-Richtlinie

  Eine Verordnung, die EU-Mitgliedstaaten verpflichtet, Gesetze zum Schutz von Whistleblowern zu erlassen und sichere Meldewege einzurichten.

• Erfahrungsbasiertes Lernen

  Erwerb von Wissen und Fähigkeiten durch praktische Erfahrungen oder Erfahrungen am Arbeitsplatz.

• Externe Berichterstattung

  Meldung von Fehlverhalten an externe Stellen wie Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden.

• Externe Meldung von Missständen

  „Meldung von Fehlverhalten an externe Stellen wie Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder die Medien.“

• Moderator

  Eine Person, die einer Gruppe dabei hilft, einen effektiven Dialog zu führen, ohne dabei Partei zu ergreifen.

• Erkundung

  Der Prozess der Sammlung von Informationen und Beweisen, um festzustellen, was in einer bestimmten Situation geschehen ist.

• Feedback

  Feedback wird im Bildungsbereich in Bildungs- und Arbeitsumgebungen verwendet, um Lernfortschritte oder Leistungen zu bewerten. Es fördert die Selbstreflexion und die Identifizierung von Stärken und Schwächen und bietet Möglichkeiten zur Verbesserung.

• Flexibles Lernen

  Flexibles Lernen ermöglicht es dem Einzelnen, zu einer Zeit, an einem Ort und in einem Tempo zu lernen, die ihm am besten passen. Es nutzt verschiedene Lernmethoden wie E-Learning oder Blended Learning, um den Bedürfnissen der Lernenden gerecht zu werden.

• Formales Lernen

  Strukturierte Schulungen, die in einem geplanten Umfeld stattfinden (z. B. in einem Klassenzimmer oder online). Dabei vermitteln erfahrene Trainer, Mentoren und Ausbilder ihr Wissen an die Lernenden.

• Betrug

  „Vorsätzliche oder kriminelle Täuschung zum persönlichen oder finanziellen Vorteil, die häufig über Whistleblowing-Kanäle gemeldet wird.“

• Zukunftsorientiertes Lernen

  Zukunftsorientiertes Lernen bezeichnet ein zukunftsorientiertes Lernen, das durch die Entwicklung der Fähigkeiten der Lernenden auf sich wandelnde Technologien, Arbeitsbedingungen und Herausforderungen vorbereitet.

• Zukunftsfähige Kompetenzen

  Zukunftskompetenzen sind Schlüsselkompetenzen, die für die Arbeitswelt der Zukunft wichtig sind. Dazu gehören kritisches Denken, Kreativität, digitale Kompetenz, emotionale Intelligenz und Anpassungsfähigkeit.

• Gamifizierung

  Gamification wird eingesetzt, um Trainingsszenarien unterhaltsamer zu gestalten und durch die Verwendung von Elementen aus dem Spieldesign ein höheres Maß an Engagement für einen Kurs oder eine Plattform zu fördern.

• DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

  Eine Verordnung im EU-Recht zum Datenschutz und zur Privatsphäre für alle Personen innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.

• Beschwerde

  Eine formelle Beschwerde, die von einem Mitarbeiter am Arbeitsplatz vorgebracht wird.

• Belästigung

  „Aggressiver Druck oder Einschüchterung, häufig am Arbeitsplatz, aufgrund von Merkmalen wie Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit oder Alter.“

• Fertigkeiten

  Hard Skills sind messbare und erlernbare Fähigkeiten, die durch Ausbildung, Training oder Erfahrung erworben werden. Sie sind konkret, fachbezogen und spezifisch, wie beispielsweise technisches Wissen, Fremdsprachen oder mathematische Fähigkeiten.

• Hotline

  Eine spezielle Telefonleitung oder Online-Plattform, über die Fehlverhalten anonym oder vertraulich gemeldet werden kann.

• Unparteilichkeit

  Der Grundsatz der Unvoreingenommenheit und Fairness während einer Untersuchung.

• Vorfallsmanagement

  „Der Prozess der Identifizierung, Analyse und Behebung von Gefahren, um ein erneutes Auftreten in Zukunft zu verhindern.“

• Informelles Lernen

  Das Lernen findet außerhalb einer formalen Unterrichtsumgebung statt, und die Lernenden setzen sich ihre eigenen Ziele. Es gibt viele Methoden, beispielsweise kann ein Lernender selbstständig zu einem Thema recherchieren, sich im Selbststudium weiterbilden oder an Foren oder Webinaren teilnehmen.

• Unterrichtsgestaltung

  Die Praxis, Bildungserfahrungen zu schaffen, die den Erwerb von Wissen und Fähigkeiten effizienter und effektiver machen.

• Integration

  Die Fähigkeit der Fallmanagement-Software, sich mit anderen Systemen und Anwendungen zu verbinden und mit diesen zusammenzuarbeiten.

• Internes Berichtswesen

  Meldung von Fehlverhalten innerhalb der Organisation über festgelegte Kanäle.

• Interne Meldung von Missständen

  Meldung von Fehlverhalten innerhalb der Organisation über interne Kanäle.

• Untersuchung

  Der Prozess der Prüfung einer Meldung eines Hinweisgebers, um deren Gültigkeit festzustellen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

• Untersuchungsbericht

  „Ein Dokument, das die Ergebnisse einer Untersuchung zusammenfasst, einschließlich der gesammelten Beweise, der gezogenen Schlussfolgerungen und der abgegebenen Empfehlungen.“

• Ermittler

  „Die Person, die für die Durchführung der Untersuchung, die Sammlung von Beweisen und die Ermittlung von Ergebnissen verantwortlich ist.“

• Just-in-Time-Lernen (JIT)

  Just-In-Time-Lernen (JIT) ermöglicht bedarfsorientiertes Lernen zu einem bestimmten Zeitpunkt. Es liefert gezielte Informationen oder Schulungen genau dann, wenn sie für den Lernenden relevant sind, um bestimmte Aufgaben oder Herausforderungen zu bewältigen.

• Lernkultur

  Dies ist ein weit gefasster Begriff, der beschreibt, wie Lernen in einer Organisation „normalerweise stattfindet“. Eine offene und kontinuierliche Lernkultur ist ein wichtiger Faktor für Innovation und oft das Ziel einer Lernkultur.

• Lernzyklen

  Lernzyklen beschreiben wiederkehrende Lernphasen, in denen Lernende neue Konzepte entdecken, anwenden, reflektieren und ihr Verständnis vertiefen.

• Lernplattform (LXP)

  Eine Lernplattform, auf der der Nutzer aus einer Vielzahl personalisierter Inhalte seinen eigenen Lernweg auswählen kann.

• Lernen im Arbeitsfluss

  Lernen im Arbeitsfluss bedeutet, dass Mitarbeiter innerhalb ihres bestehenden Arbeitsablaufs lernen. Ziel ist es, Weiterentwicklung zu ermöglichen, ohne die Arbeitsumgebung zu stören.

• Lernmanagementsystem (LMS)

  „Eine Softwareanwendung für die Verwaltung, Dokumentation, Nachverfolgung, Berichterstellung und Bereitstellung von Bildungskursen oder Schulungsprogrammen.“

• Lernmanagementsystem (LMS)

  Ein System, mit dem Administratoren E-Learning-Inhalte und andere Lernangebote innerhalb einer Organisation zuweisen und nachverfolgen können.

• Ermittlung des Lernbedarfs

  Eine Lernbedarfsanalyse ermittelt die spezifischen Lernanforderungen einer Person, einer Gruppe oder einer Organisation. Sie bewertet vorhandene Kompetenzen, identifiziert Lücken und liefert Informationen für die Entwicklung maßgeschneiderter Lernlösungen.

• Lernen auf Abruf

  Mit Learning on Demand können Mitarbeiter zu jeder beliebigen Zeit, an jedem beliebigen Ort und in ihrem eigenen Tempo auf Wissen in Echtzeit zugreifen.

• Lernende Organisation

  Eine lernende Organisation fördert kontinuierliches Lernen und Wissensaustausch auf allen Ebenen. Sie schafft eine Lernkultur, in der Mitarbeiter ihr Wissen teilen, Innovationen vorantreiben und sich gemeinsam weiterentwickeln.

• Lernpfad

  Der Weg eines Lernenden durch eine Reihe von Lernaktivitäten, der es ihm ermöglicht, schrittweise Wissen aufzubauen.

• Obligatorische Schulung

  Die Pflichtschulung wird durch eine Auswahl von obligatorischen Schulungskursen definiert, die von Unternehmen vorgeschrieben sind und von bestimmten Personengruppen absolviert werden müssen. Ziel ist es, die Mitarbeiter über gesetzliche Anforderungen, Sicherheitsvorschriften oder Unternehmensrichtlinien zu informieren.

• Mentoring

  Eine berufliche Beziehung, in der eine erfahrene Person (der Mentor) einer anderen Person (dem Mentee) dabei hilft, bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.

• Mikrolernen

  Eine Art des Lernens, bei der den Lernenden kurze Inhaltsblöcke vermittelt werden. Diese können verschiedene Formen annehmen, von Text bis hin zu interaktiven Multimedia-Inhalten, und sind in der Regel nicht länger als fünf Minuten.

• Fehlverhalten

  „Inakzeptables oder unangemessenes Verhalten, insbesondere von einem Mitarbeiter oder einer Fachkraft.“

• Modul

  Eine in sich geschlossene Einheit eines Kurses oder Ausbildungsprogramms.

• Geldwäsche

  „Der Prozess der Verschleierung der Herkunft illegal erworbener Gelder, in der Regel durch Überweisungen über ausländische Banken oder legitime Unternehmen.“

• Mehrkanal-Berichterstattung

  „Die Möglichkeit, Fälle über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Webformulare und mobile Apps zu melden.“

• Natürliche Gerechtigkeit

  „Der Grundsatz, der eine faire Entscheidungsfindung gewährleistet, einschließlich des Rechts auf eine faire Anhörung und der Regel gegen Voreingenommenheit.“

• Ausbildung am Arbeitsplatz (OJT)

  Schulungen, die den Mitarbeitern an ihrem Arbeitsplatz während der Ausübung ihrer Tätigkeit angeboten werden.

• Peer-to-Peer-Lernen

  Peer-to-Peer-Lernen fördert den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern derselben Hierarchieebene innerhalb einer Organisation. Die Lernenden tauschen Erfahrungen, Kompetenzen und bewährte Verfahren in einer Lerngemeinschaft aus.

• Geschützte Offenlegung

  Informationen, die von einem Whistleblower bereitgestellt werden und gesetzlich vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt sind.

• Pseudonymisierung

  Ersetzen privater Identifikatoren durch gefälschte Identifikatoren oder Pseudonyme, um die Identität der Person zu schützen.

• Gesetz über die Offenlegung von Informationen von öffentlichem Interesse (PIDA)

  Britische Gesetzgebung, die Whistleblowern Schutz gewährt.

• Öffentliche Meldung von Missständen

  „Die Offenlegung von Informationen über Fehlverhalten gegenüber der Öffentlichkeit, häufig über die Medien.“

• Echtzeit-Berichterstattung

  Die Möglichkeit, Berichte sofort zu erstellen und anzuzeigen, sobald Daten erfasst und verarbeitet werden.

• Berichterstattungskanal

  „Ein System oder Verfahren, über das Whistleblower Fehlverhalten melden können, entweder schriftlich oder mündlich.“

• Befragter

  Die Person, gegen die eine Beschwerde oder Anschuldigung vorgebracht wird.

• Vergeltung

  Nachteilige Maßnahmen gegen jemanden, der Fehlverhalten gemeldet oder an einer Untersuchung teilgenommen hat.

• Rollenbasierter Zugriff

  „Zugriffsberechtigungen werden basierend auf der Rolle des Benutzers innerhalb der Organisation zugewiesen, sodass Benutzer nur Zugriff auf die Informationen haben, die sie benötigen.“

• Skalierbarkeit

  Die Fähigkeit der Software, steigende Arbeitsmengen zu bewältigen oder entsprechend dem Wachstum erweitert zu werden.

• Selbstbestimmtes Lernen

  Eine Lernmethode, bei der die Lernenden das Tempo bestimmen können, in dem sie die Kursinhalte durcharbeiten.

• Selbstbedienungsportal

  Eine Online-Plattform, auf der Benutzer ihre eigenen Fälle einreichen und verfolgen können, ohne sich direkt an den Support wenden zu müssen.

• Qualifikationslücke

  Die Diskrepanz zwischen den von einem Arbeitgeber geforderten Fähigkeiten und den Fähigkeiten, über die die Mitarbeiter tatsächlich verfügen.

• Soziales Lernen

  Lernen durch Austausch mit anderen. Dies kann formell und informell geschehen, beispielsweise durch Gespräche mit Kollegen im Büro oder durch digitale Lernmethoden wie die Teilnahme an Online-Foren oder Webinaren.

• Soziale Kompetenzen

  „Persönliche Eigenschaften, die es jemandem ermöglichen, effektiv und harmonisch mit anderen Menschen zu interagieren, wie z. B. Kommunikation, Teamarbeit und Problemlösung.“

• Soziale Kompetenzen

  Auch als zwischenmenschliche Fähigkeiten bekannt, beziehen sich diese auf die Verhaltenskompetenzen einer Person, wie Sprache, Kommunikation und soziale Fähigkeiten, Persönlichkeitsmerkmale usw., die die Art und Weise charakterisieren, wie sie Beziehungen aufbaut und mit anderen interagiert.

• Aufhängung

  „Vorübergehende Verhinderung der Ausübung der beruflichen Tätigkeit einer Person, häufig während einer Untersuchung.“

• Synchrones Lernen

  Eine Art von interaktivem Online-Lernen in Echtzeit.

• Zeugnis

  Eine formelle schriftliche oder mündliche Aussage, die als Beweis vorgelegt wird.

• Ausbildung

  Eine Aktivität oder eine Reihe von Aktivitäten zur Steigerung der Produktivität, der Fähigkeiten, der Leistung und des Wissens.

• Trainingsbedarfsanalyse (TNA)

  Ein Verfahren, mit dem ermittelt wird, welche Schulungen erforderlich sind, um die Leistung zu verbessern oder ein bestimmtes Problem zu beheben.

• Transparenz

  „Offenheit, Kommunikation und Verantwortlichkeit in der Geschäftspraxis.“

• Weiterbildung

  Neue Fähigkeiten erlernen oder Mitarbeitern neue Fähigkeiten beibringen. Eine Kultur der Weiterqualifizierung ist eine Kultur, die sich darauf konzentriert, Talentlücken zu schließen, indem Mitarbeitern neue Fähigkeiten vermittelt werden.

• Virtuelles Klassenzimmer

  Eine digitale Lernumgebung, die es Lehrkräften und Studierenden ermöglicht, miteinander zu interagieren und sich am Lernprozess zu beteiligen.

• Webinar

  Ein Seminar, das über das Internet durchgeführt wird.

• Whistleblower

  Eine Person, die eine Person oder Organisation, die an einer illegalen Aktivität beteiligt ist, denunziert.

• Whistleblower-Hotline

  Ein Dienst, der es Mitarbeitern ermöglicht, unethisches Verhalten anonym zu melden.

• Whistleblower-Richtlinie

  Ein formelles Dokument, in dem die Verfahren für die Meldung und Bearbeitung von Whistleblowing-Fällen dargelegt sind.

• Whistleblower-Schutz

  Rechtliche und verfahrensrechtliche Schutzmaßnahmen zum Schutz von Hinweisgebern vor Vergeltungsmaßnahmen.

• Belohnung für Hinweisgeber

  „Anreize für Whistleblower, die Fehlverhalten melden, sind in den USA häufiger als im Vereinigten Königreich.“

• Whistleblowing

  Meldung unethischer oder illegaler Aktivitäten innerhalb einer Organisation.

• Kampagne zur Sensibilisierung für Whistleblowing

  Initiativen, die darauf abzielen, Mitarbeiter über die Bedeutung von Whistleblowing und die Vorgehensweise bei der Meldung von Fehlverhalten aufzuklären.

• Best Practices für Whistleblowing

  Empfohlene Methoden und Strategien für ein effektives Whistleblowing-Management innerhalb einer Organisation.

• Whistleblowing-Fallmanagement

  „Der Prozess der Bearbeitung und Klärung von Whistleblowing-Meldungen, einschließlich Untersuchungen und Folgemaßnahmen.“

• Whistleblowing-Fallmanagementsystem

  Eine digitale Plattform zur Verwaltung und Nachverfolgung von Whistleblowing-Fällen.

• Whistleblowing-Kanal

  „Ein Mittel, mit dem Whistleblower Probleme melden können, beispielsweise eine Hotline oder ein Online-Portal.“

• Whistleblowing-Compliance

  Sicherstellen, dass die Whistleblowing-Praktiken einer Organisation den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

• Whistleblowing-Kultur

  Das organisatorische Umfeld, das Mitarbeiter dazu ermutigt und dabei unterstützt, Fehlverhalten zu melden, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen.

• Whistleblowing-Datenanalyse

  Der Einsatz von Datenanalysetechniken zur Identifizierung von Trends und Mustern in Whistleblowing-Meldungen.

• Rahmenwerk für Whistleblowing

  Das Gesamtsystem und die Richtlinien, die innerhalb einer Organisation zur Behandlung von Whistleblowing eingerichtet sind.

• Whistleblowing-Hotline

  Ein Dienst, der Whistleblowern Unterstützung und Beratung bietet.

• Anbieter einer Whistleblowing-Hotline

  Ein Drittanbieter, der Whistleblowing-Hotline-Lösungen für Organisationen anbietet.

• Meldung von Whistleblowing-Vorfällen

  Der Prozess der Dokumentation und Meldung von Vorfällen von Fehlverhalten oder unethischem Verhalten.

• Untersuchung von Whistleblowing-Fällen

  Der Prozess der Prüfung einer Meldung eines Hinweisgebers, um deren Gültigkeit festzustellen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

• Protokolle für die Untersuchung von Whistleblowing-Fällen

  Die Richtlinien und Verfahren für die Durchführung von Untersuchungen zu Whistleblowing-Meldungen.

• Rechtlicher Rahmen für Whistleblowing

  Die Gesamtheit der Gesetze und Vorschriften, die das Whistleblowing in einer bestimmten Gerichtsbarkeit regeln.

• Whistleblowing-Mechanismus

  Instrumente und Verfahren zur Erleichterung von Whistleblowing innerhalb einer Organisation.

• Whistleblowing-Überwachung

  Der fortlaufende Prozess der Überwachung und Bewertung von Whistleblowing-Aktivitäten innerhalb einer Organisation.

• Whistleblowing-Richtlinie

  Ein Dokument, das die Verfahren zur Meldung von Fehlverhalten und den Schutz für Hinweisgeber beschreibt.

• Kommunikation zur Whistleblowing-Richtlinie

  Mitarbeiter über die Whistleblowing-Richtlinie und die Vorgehensweise bei der Meldung von Fehlverhalten informieren.

• Einhaltung der Whistleblowing-Richtlinie

  Sicherstellen, dass die Whistleblowing-Richtlinie einer Organisation den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entspricht.

• Entwicklung einer Whistleblowing-Richtlinie

  Der Prozess der Erstellung und Umsetzung einer Whistleblowing-Richtlinie.

• Durchsetzung der Whistleblowing-Richtlinie

  Sicherstellen, dass die Whistleblowing-Richtlinie innerhalb der Organisation aktiv angewendet und befolgt wird.

• Bewertung der Whistleblowing-Richtlinie

  Bewertung der Wirksamkeit der Whistleblowing-Richtlinie und Vornahme notwendiger Verbesserungen.

• Umsetzung der Whistleblowing-Richtlinie

  Der Prozess der Umsetzung einer Whistleblowing-Richtlinie innerhalb einer Organisation.

• Integration der Whistleblowing-Richtlinie

  Einbindung der Whistleblowing-Richtlinie in das umfassendere Compliance- und Governance-Rahmenwerk der Organisation.

• Whistleblowing-Richtlinienmanagement

  Überwachung der Umsetzung und Aufrechterhaltung der Whistleblowing-Richtlinie.

• Überwachung der Whistleblowing-Richtlinie

  Regelmäßige Überprüfung und Bewertung der Wirksamkeit der Whistleblowing-Richtlinie.

• Whistleblowing-Richtlinie Meldung

  Dokumentation und Kommunikation der Ergebnisse von Whistleblowing-Meldungen und Untersuchungen.

• Überprüfung der Whistleblowing-Richtlinie

  Der Prozess der Bewertung und Aktualisierung der Whistleblowing-Richtlinie einer Organisation, um sicherzustellen, dass sie wirksam ist und den geltenden Vorschriften entspricht.

• Schulung zur Whistleblowing-Richtlinie

  Mitarbeiter über die Whistleblowing-Richtlinie des Unternehmens und deren Anwendung aufklären.

• Aktualisierung der Whistleblowing-Richtlinie

  „Änderungen an der Whistleblowing-Richtlinie vornehmen, um neuen Gesetzen, Vorschriften oder organisatorischen Veränderungen Rechnung zu tragen.“

• Whistleblowing-Portal

  Eine Online-Plattform, auf der Mitarbeiter anonym oder vertraulich Fehlverhalten melden können.

• Verfahren zur Meldung von Missständen

  Die spezifischen Schritte und Prozesse, die mit der Meldung und Bearbeitung von Whistleblowing-Fällen verbunden sind.

• Whistleblowing-Programm

  Eine umfassende Initiative zur Förderung und Steuerung von Whistleblowing innerhalb einer Organisation.

• Whistleblowing-Protokoll

  Die formellen Richtlinien und Regeln für den Umgang mit Whistleblowing-Meldungen.

• Whistleblowing-Meldung

  Die von einem Whistleblower bereitgestellten Informationen über Fehlverhalten oder unethisches Verhalten.

• Whistleblowing-Meldewege

  „Die verschiedenen Methoden, die Mitarbeitern zur Meldung von Fehlverhalten zur Verfügung stehen, wie Hotlines, Online-Portale und E-Mail.“

• Whistleblowing-Reaktionsplan

  Die Strategie zur Bearbeitung und Untersuchung von Whistleblowing-Meldungen.

• Risikobewertung bei Whistleblowing

  Bewertung der potenziellen Risiken im Zusammenhang mit Whistleblowing und Umsetzung von Maßnahmen zu deren Minderung.

• Risikomanagement im Bereich Whistleblowing

  „Der Prozess der Identifizierung, Bewertung und Kontrolle von Risiken im Zusammenhang mit Whistleblowing.“

• Whistleblowing-Schutzmaßnahmen

  Maßnahmen zum Schutz von Whistleblowern vor Vergeltungsmaßnahmen und zur Gewährleistung ihrer Sicherheit.

• Whistleblowing-Software

  Digitale Tools, die die Meldung und Bearbeitung von Whistleblowing-Fällen erleichtern sollen.

• Whistleblowing-Standards

  Die Kriterien und Maßstäbe, die zur Bewertung der Wirksamkeit von Whistleblowing-Programmen herangezogen werden.

• Whistleblowing-Strategie

  Der allgemeine Ansatz und Plan für den Umgang mit Whistleblowing innerhalb einer Organisation.

• Whistleblowing-Unterstützungsdienste

  „Unterstützung für Hinweisgeber, wie z. B. Rechtsberatung, Beratung und Schutz.“

• Whistleblowing-System

  Die Infrastruktur und Prozesse, die zur Verwaltung von Whistleblowing-Meldungen und zum Schutz von Whistleblowern eingerichtet wurden.

• Einführung eines Whistleblowing-Systems

  Der Prozess der Einrichtung und Pflege eines Whistleblowing-Systems innerhalb einer Organisation.

• Whistleblowing-Schulung

  Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich der Meldung von Fehlverhalten und der Schutzmaßnahmen für Hinweisgeber.

• Whistleblowing-Schulungsprogramme

  Bildungsinitiativen, die darauf abzielen, Mitarbeiter über Whistleblowing-Richtlinien und -Verfahren zu informieren.

• Whistleblowing-Trends

  Muster und Entwicklungen bei Whistleblowing-Praktiken und -Meldungen im Zeitverlauf.

• Whistleblowing-Vertrauen

  Das Vertrauen der Mitarbeiter in das Whistleblowing-System und dessen Fähigkeit, sie zu schützen.

• Whistleblowing-Workflow

  Die Abfolge der Schritte, die bei der Bearbeitung einer Whistleblowing-Meldung von der Einreichung bis zur Lösung erforderlich sind.

• Automatisierung des Whistleblowing-Workflows

  Der Einsatz von Software zur Optimierung des Prozesses zur Bearbeitung von Whistleblowing-Meldungen.

• Zeuge

  „Eine Person, die Zeuge eines Ereignisses, in der Regel eines Verbrechens oder Unfalls, wird und während einer Ermittlung möglicherweise Beweise vorlegen kann.“

• Arbeitsablauf

  Eine Abfolge von Aufgaben und Prozessen, die zur Bearbeitung und Lösung eines Falls durchgeführt werden.

• Workflow-Automatisierung

  „Der Einsatz von Software zur Automatisierung der Schritte in einem Arbeitsablauf, wodurch der Bedarf an manuellen Eingriffen reduziert wird.“

• Fehlverhalten am Arbeitsplatz

  Unangemessenes Verhalten von Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen, das sich negativ auf die Organisation oder ihre Mitglieder auswirkt.

• Schulung am Arbeitsplatz

  Schulungen für Mitarbeiter zur Verbesserung ihrer beruflichen Fähigkeiten und Kenntnisse.