Formation en ligne sur les procédures disciplinaires et de règlement des litiges, qui apporte aux responsables des ressources humaines et aux responsables d'équipe la clarté, les compétences et la confiance nécessaires pour gérer les problèmes sur le lieu de travail
Conforme à la loi de 1996 sur les droits en matière d'emploi (Royaume-Uni)
- Conforme au Code de bonnes pratiques de l'ACAS relatif aux procédures disciplinaires et de règlement des griefs
- Certifié CPD
- Conforme à la norme SCORM – formation en ligne hébergée sur vos propres systèmes
- Certificat
- Possibilité de repasser gratuitement l'examen
- Disponible en différentes tailles pour s'adapter à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille
- Facilement adaptable à votre image de marque
Permet aux individus d'acquérir les compétences nécessaires pour identifier correctement les problèmes, mener des enquêtes impartiales, garantir le respect des procédures et promouvoir une meilleure culture d'entreprise, fondée sur la transparence et la responsabilité.
Pour plus de détails sur le cours, voir ci-dessous :
Champ d'application : meilleures pratiques mondiales
Secteur : Tous les secteurs
Durée : 15 minutes
Note minimale requise : 80 %
Type de contenu : Analyse approfondie
Public cible : cadres
Niveau : intermédiaire
Avantages : Certifié CPD
Les entretiens disciplinaires informels ne font pas partie de la procédure disciplinaire officielle d’une organisation, mais ils peuvent constituer un moyen très efficace de traiter les problèmes à un stade précoce, avant qu’ils ne s’aggravent. Ils peuvent s’avérer particulièrement utiles pour gérer des problèmes relativement mineurs, tels que le non-respect des horaires, les discussions ou l’utilisation excessive du téléphone, ou encore l’utilisation inappropriée des réseaux sociaux. L'objectif est toujours de trouver une solution et d'aider le salarié à s'améliorer, plutôt que d'imposer des sanctions. Alliant des mises en situation à des conseils sur les meilleures pratiques et des recommandations juridiques essentielles, cette formation concise propose un guide pratique étape par étape permettant de mener un entretien disciplinaire informel avec un salarié et de garantir un résultat positif tant pour la personne concernée que pour l'entreprise dans son ensemble.
Objectifs pédagogiques
Quand est-il opportun de recourir à un règlement à l'amiable ?
Comment se préparer à la réunion
Éléments à prendre en compte lorsque vous faites part de vos préoccupations et que vous examinez la question
Convenir des mesures d'amélioration et suivre les progrès réalisés
Un module complémentaire au cours de base « Questions disciplinaires ».
Champ d'application : meilleures pratiques mondiales
Secteur : Tous les secteurs
Durée : 20 minutes
Note minimale requise : 80 %
Type de contenu : Analyse approfondie
Public cible : cadres
Niveau : tous niveaux
Avantages : Certifié CPD
Les procédures disciplinaires peuvent constituer un sujet délicat et représenter un véritable défi pour les responsables. Il est important que ces derniers suivent une formation leur permettant de bien gérer ces situations et d’en comprendre le déroulement, car cela leur permet de renforcer leurs compétences dans un domaine essentiel. Notre formation « Gestion des procédures disciplinaires » vise à aider les responsables à aborder ces situations de manière constructive et à suivre une démarche garantissant un traitement équitable tant pour le salarié que pour l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
Déterminer quand une mesure disciplinaire s'impose
Identifier les principes disciplinaires fondamentaux
Définir les notions de « faute » et de « faute grave »
Respecter la procédure disciplinaire
Identifier et gérer les sanctions disciplinaires, y compris les licenciements
Il s'agit d'une version écrite de notre support vidéo, destinée à répondre aux différents styles d'apprentissage et à garantir que la formation reste variée et captivante.
Champ d'application : meilleures pratiques mondiales
Secteur : Tous les secteurs
Durée : 45 minutes
Note minimale requise : 80 %
Type de contenu : Cours de base
Public cible : cadres
Niveau : intermédiaire
Avantages : Certifié CPD
Les organisations peuvent être confrontées à un large éventail de problèmes disciplinaires, allant de problèmes relativement mineurs, tels que le non-respect des horaires ou les discussions excessives, à des problèmes plus graves comme le harcèlement moral et sexuel, le vol, la fraude ou l’utilisation abusive du matériel de l’entreprise. Si elles ne sont pas traitées, même les questions mineures peuvent avoir un impact profond sur la productivité, le moral et les relations de travail ; il est donc essentiel d’y remédier aussi rapidement et efficacement que possible. Les entretiens disciplinaires informels ne font pas partie de la procédure disciplinaire formelle d’une organisation, mais ils peuvent constituer un moyen très efficace de traiter les problèmes à un stade précoce, avant qu’ils ne s’aggravent, en mettant l’accent sur l’accompagnement de l’employé pour qu’il s’améliore plutôt que sur l’imposition de sanctions. Si certains problèmes mineurs sur le lieu de travail peuvent être traités de manière informelle, les problèmes plus graves peuvent nécessiter une enquête. Les enquêtes sur le lieu de travail peuvent porter sur un large éventail d’infractions et constituent la base de toute mesure disciplinaire formelle. Les réunions disciplinaires formelles s’inscrivent dans le cadre de la procédure disciplinaire d’une organisation et ont généralement pour but d’examiner un aspect plus grave d’une faute ou d’une insuffisance professionnelle. Cette formation aborde les voies informelles et formelles de résolution des problèmes et présente les étapes clés à suivre lors de la conduite d’une enquête.
Objectifs pédagogiques
Quand est-il approprié de recourir à une résolution informelle pour traiter un problème disciplinaire ?
Dans quels cas il peut s'avérer nécessaire d'engager une procédure disciplinaire officielle et ce que cela implique
Comment mener une enquête disciplinaire et rédiger un rapport d'enquête
Ce que vous devrez faire si l'on vous demande de présider une audience disciplinaire
Dans le cadre d'un parcours de formation s'étalant sur plusieurs années, complétez cette formation de base par la version abrégée à titre de révision, ou suivez les formations distinctes consacrées aux conversations informelles, aux procédures disciplinaires formelles et aux enquêtes.
Champ d'application : meilleures pratiques mondiales
Secteur : Tous les secteurs
Durée : 20 minutes
Note minimale requise : 100 %
Type de contenu : Cours de base
Public cible : cadres
Niveau : tous niveaux
Avantages : Certifié CPD
Tous les bons managers s'efforcent de maintenir l'harmonie au sein de leur équipe et de favoriser un environnement de travail sain. Cependant, il arrive parfois que les choses tournent mal et qu'un salarié dépose une réclamation concernant une situation ou un incident survenu sur le lieu de travail. Savez-vous comment réagir si cela se produit au sein de votre équipe ? Dans cette formation, vous apprendrez à gérer les réclamations de manière constructive et à suivre une procédure garantissant un traitement équitable de la partie lésée, de la partie mise en cause et de l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
Définir ce qui constitue un grief
Décrivez la procédure de réclamation
Distinguer les réclamations informelles des réclamations formelles
Respectez les principes régissant la gestion des réclamations, tant au niveau informel que formel
Comprendre l'importance de l'équité dans la procédure de règlement des griefs
Cette formation est utile en cas de besoin ou dans le cadre de la formation initiale des nouveaux cadres.
Ce n'est pas tout à fait ce que vous cherchiez ?
Nous proposons plus de 300 formations en ligne consacrées aux ressources humaines et à la conformité sur le lieu de travail.
Envoyez un e-mail à Safecall en précisant vos besoins. Il y a de fortes chances que nous puissions vous aider. Vous pouvez également appeler le le +44 (0) 191 516 7720 pour parler à l'un de nos conseillers en formation.
