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Dans le monde de l'aviation, la sécurité revêt une importance capitale. Avec la mondialisation croissante du transport aérien, il est essentiel qu'une organisation supervise et réglemente la sécurité aérienne dans plusieurs pays. C'est là qu'intervient l'Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA).
Qu'est-ce que l'AESA ?
L'Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA) a été créée en 2002 dans le but principal d'assurer la sécurité aérienne en Europe. L'AESA est un organisme de réglementation qui fournit une expertise technique et un soutien à la Commission européenne et aux autorités aéronautiques nationales afin de promouvoir et de maintenir les normes de sécurité les plus élevées dans le domaine de l'aviation.
L'agence a un large éventail de responsabilités, notamment l'élaboration de réglementations en matière de sécurité, la réalisation d'inspections de sécurité, la publication de directives de sécurité et la fourniture de conseils en matière de sécurité à l'UE et à ses États membres.
Les pays membres de l'Union européenne (UE) sont tenus de se conformer aux réglementations de l'AESA. Cependant, l'AESA a également conclu des accords avec des pays non membres de l'UE, tels que la Suisse, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein. Ces pays font partie de l'Espace économique européen (EEE) et sont donc également tenus de se conformer aux réglementations de l'AESA.
Pourquoi l'AESA est-elle importante pour les lanceurs d'alerte ?
Dans le secteur aéronautique, les lanceurs d'alerte jouent un rôle essentiel dans l'identification des problèmes et des risques liés à la sécurité (en dénonçant les pratiques dangereuses et les normes de maintenance insuffisantes) et leurs révélations peuvent contribuer à prévenir les accidents et à sauver des vies.
L'une des fonctions essentielles de l'AESA est de protéger les lanceurs d'alerte dans le secteur de l'aviation.
La politique de dénonciation de l'AESA protège les personnes qui signalent de bonne foi des problèmes liés à la sécurité aérienne. Cela signifie que les lanceurs d'alerte sont protégés contre toute mesure défavorable ou représailles, telles que le licenciement ou la rétrogradation, résultant de leur signalement. L'AESA veille également à ce que l'identité des lanceurs d'alerte reste confidentielle et à ce que leurs signalements soient traités de manière sécurisée et professionnelle.
AESA et entreprises britanniques
Le Royaume-Uni était membre de l'AESA jusqu'à l'entrée en vigueur du Brexit, le 1er janvier 2021. Depuis lors, les entreprises britanniques du secteur aéronautique ne sont plus réglementées par l'AESA et doivent désormais se conformer aux réglementations de l'Autorité de l'aviation civile (CAA). La CAA a transposé la plupart des réglementations de l'AESA dans le droit britannique, mais il existe quelques différences notables. Cela pourrait entraîner des coûts supplémentaires et des charges administratives pour les entreprises britanniques opérant dans le secteur aéronautique.
En vertu de la réglementation de l'AESA, les lanceurs d'alerte sont protégés contre les représailles de leurs employeurs et peuvent signaler leurs préoccupations en matière de sécurité à l'AESA ou à l'autorité aéronautique nationale. Cependant, comme le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'AESA, les lanceurs d'alerte britanniques doivent compter sur la CAA pour leur protection, et il n'existe aucune protection juridique spécifique pour les lanceurs d'alerte dans le domaine de l'aviation au Royaume-Uni.
Il est donc essentiel que les entreprises britanniques du secteur aéronautique mettent en place des politiques et des procédures solides en matière de dénonciation afin d'encourager et de protéger les lanceurs d'alerte. Cela implique notamment de fournir des canaux de signalement clairs, de protéger l'anonymat des lanceurs d'alerte et de veiller à ce qu'ils ne fassent l'objet d'aucune mesure de représailles ou de victimisation. Ce faisant, les entreprises peuvent contribuer à prévenir les accidents et à promouvoir une culture de la sécurité et de la responsabilité.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Traitement des rapports
Safecall, en tant que prestataire indépendant de services de dénonciation, garantit aux employés un moyen sûr de signaler les actes répréhensibles.
Tous nos conseillers téléphoniques ont plus de 25 ans d'expérience et sont habiles à dialoguer et à interroger des personnes issues de tous les horizons, souvent dans des circonstances difficiles et émotionnelles. Ils accordent aux gens le temps et l'espace nécessaires pour transmettre des informations importantes avec leurs propres mots.
Formation pour les employés et les cadres
La formation dispensée par un fournisseur de services d'alerte permet au personnel à tous les niveaux de mieux comprendre l'importance de la dénonciation, les procédures de signalement et la responsabilité des entreprises envers les membres du personnel qui osent parler.
Veiller à ce que les cadres et autres membres seniors du personnel soient suffisamment formés pour identifier les comportements inacceptables et soutenir les lanceurs d'alerte tout au long des procédures de plainte et d'enquête est une étape cruciale vers la création d'un lieu de travail où chacun peut être traité avec dignité.
Enquête indépendante
Le recours à un enquêteur indépendant démontre l'engagement de votre entreprise en faveur d'une enquête équitable et de mesures appropriées. Cela renforcera la confiance des employés dans votre politique de dénonciation.
Qu'il s'agisse d'examiner les politiques existantes ou de prendre le contrôle d'une enquête, les prestataires indépendants de services d'aide à l'enquête sur les dénonciations améliorent l'intégrité de votre enquête.
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