La conservation des preuves est essentielle dans les cas de dénonciation, en particulier lorsque les signalements peuvent donner lieu à des enquêtes officielles ou à des poursuites judiciaires. Nos opérateurs expérimentés, forts de leur expérience dans le domaine de l'application de la loi, comprennent l'importance d'un traitement approprié des preuves dès le moment où un signalement est effectué.
Nous conservons des enregistrements détaillés et contemporains de toutes les communications, garantissant ainsi que les preuves sont conservées dans des formats pouvant être utilisés dans le cadre de procédures officielles si nécessaire. Notre système sécurisé de gestion des dossiers crée des pistes d'audit qui permettent de suivre chaque interaction et chaque document.
Lorsque les journalistes fournissent des preuves matérielles ou des documents, nous avons mis en place des procédures pour garantir leur traitement et leur stockage en toute sécurité. Nous pouvons également conseiller les organisations sur la manière de conserver correctement les preuves numériques et de respecter les exigences en matière de chaîne de contrôle.
Nos préposés aux appels sont formés pour identifier les cas où les preuves risquent d'être détruites ou altérées, et peuvent fournir des conseils sur les mesures de conservation immédiates à prendre pendant que les procédures d'enquête officielles sont engagées.