Peut-on se fier à des informations anonymes ?

Nous expliquons à tous les appelants que les informations anonymes peuvent être considérées avec suspicion et nous leur suggérons de fournir une forme de corroboration pour toute allégation qu'ils pourraient faire. Les informations anonymes peuvent très souvent être utiles et une fois que le problème est mis en évidence, il peut être rapidement résolu.