Une étude de cas sur la dénonciation interne chez Busy Bees, une organisation qui gère plus de 390 crèches exceptionnelles réparties à travers le Royaume-Uni et l'Irlande, ainsi que dans d'autres pays.
Nous avons discuté avec Ceri Williams-Jones, directrice juridique du groupe.
« Nous sommes vraiment satisfaits du service fourni par Safecall.
La mise en œuvre du service à l'échelle mondiale s'est très bien déroulée, notamment grâce à la collaboration avec notre gestionnaire de compte Greg Ogle, qui nous a apporté un soutien sans faille tout au long du processus.
De notre côté, nous considérons ce service comme un outil important pour protéger le bien-être des enfants dont nous avons la charge et de notre personnel. Nous attendons de tous les membres de notre entreprise qu'ils se comportent avec honnêteté et intégrité, et que tous les employés respectent nos valeurs. Ce service nous permet d'encourager et de soutenir notre personnel à s'exprimer s'il a des préoccupations. De plus, les signalements reçus nous permettent de traiter les problèmes soulevés, ce qui conduit à un résultat satisfaisant pour toutes les parties concernées.