Les enseignements de notre dernière enquête
Les résultats de l'enquête sur la gestion des appels d'urgence 2024 peuvent être téléchargés dès maintenant !
Cette année, nous nous sommes associés à Management Today et à People Management Magazine pour comprendre dans quelle mesure les entreprises, les organisations caritatives et les organismes gouvernementaux sont prêts à faire face aux problèmes de dénonciation et de réclamation.
Les résultats
Les résultats sont tirés d'une enquête menée par Management Today en février et mars 2024, destinée à mieux comprendre les attitudes à l'égard des processus de dénonciation au Royaume-Uni, ainsi que la connaissance et l'utilisation de ces processus.
Dans cette enquête, nous avons choisi d'examiner le sujet à travers les yeux de ceux qui occupent des postes de direction.
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