Datenschutzerklärung für Whistleblowing
Safecall Limited, Registrierungsnummer 03769031, mit Sitz in 8th Floor, 100 Bishopsgate, London, EC2N 4AG, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (die „Gruppe“, „unser“, „uns“ und „wir“) verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.
Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen anderen darin genannten Dokumenten) legt die Grundlage fest, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen.
Safecall Limited hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Alle im Rahmen einer Meldung übermittelten personenbezogenen Daten werden im Vereinigten Königreich und zum Zwecke von Übersetzungsdienstleistungen im EWR verarbeitet.
Im Sinne des britischen Datenschutzgesetzes von 2018 und der britischen Datenschutz-Grundverordnung Safecall Limited als Datenverarbeiter und Ihr Arbeitgeber als Datenverantwortlicher, außer in Fällen, in denen Safecall Ihre Daten kennt, diese jedoch auf Ihren Wunsch hin Ihrem Arbeitgeber vorenthält oder einen Bericht so verfasst, dass Ihre Identität geschützt wird, nachdem Sie darum gebeten haben, anonym zu bleiben. In diesem Fall gilt Safecall Limited als Datenverantwortlicher in Bezug auf die Daten, die es Ihrem Arbeitgeber vorenthält.
Definition personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonymisierte Daten).
Es gibt „besondere Kategorien“ sensiblerer personenbezogener Daten, die ein höheres Schutzniveau erfordern.
Informationen, die wir von Ihnen erfassen können
Wir können die folgenden Daten über Sie erheben, speichern und verarbeiten:
Informationen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website („unsere Website“) oder per E-Mail oder Telefon mit uns austauschen. Dazu gehören auch Informationen, die Sie bei der Erstellung einer Whistleblowing-Meldung und in der anschließenden Korrespondenz angeben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden und der Schutz der Rechte und Freiheiten von Personen, soweit wir als Verantwortlicher für Daten fungieren, die wir auf Ihren Wunsch vertraulich behandeln.
Verwendung der Informationen und Weitergabe an Dritte
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden in einem Whistleblowing-Bericht zusammengefasst. Sofern Sie nichts anderes wünschen, werden alle von Ihnen bereitgestellten Daten, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten, an die Geschäftsleitung Ihres Arbeitgebers weitergeleitet.
Wir müssen Ihre Daten möglicherweise an Dritte weitergeben, darunter Drittanbieter und andere Unternehmen der Gruppe, um unsere Verarbeitung zu unterstützen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist oder wenn wir ein anderes berechtigtes Interesse daran haben, und diese dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden.
Wir verlangen von Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer Daten respektieren und diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen behandeln.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen. In diesem Fall können Sie ein ähnliches Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten erwarten. Weitere Einzelheiten finden Sie unten unter „Grenzüberschreitende Übertragung“.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Gruppe, unserer Kunden oder anderer zu schützen.
Ihre Rechte
Die Datenschutzgesetze gewähren Ihnen als betroffene Person bestimmte „Informationsrechte“, die im Folgenden zusammengefasst sind:
Auskunftsrecht –Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung oder Löschung– Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, uns aufzufordern, diese zu korrigieren oder zu berichtigen. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen über Sie zu löschen, wenn Sie nachweisen können, dass die von uns gespeicherten Daten für uns nicht mehr erforderlich sind, oder wenn Sie die Einwilligung, auf der unsere Verarbeitung basiert, widerrufen, oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir trotz Ihrer Anfrage berechtigt sein können, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern, beispielsweise wenn wir einer separaten gesetzlichen Verpflichtung zur Speicherung unterliegen. Ihr Recht auf Berichtigung und Löschung erstreckt sich auf alle Personen, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben, und wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um diejenigen, denen wir Ihre Daten weitergegeben haben, über Ihre Löschungsanfrage zu informieren.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung– Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unterlassen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie deren Löschung abgelehnt haben, wenn wir Ihre Daten nicht länger aufbewahren müssen, Sie dies jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder wenn wir uns über die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten uneinig sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit– Sie haben das Recht, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten, um sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und automatisiert erfolgt. Dies wird als Antrag auf Datenübertragbarkeit bezeichnet.
Widerspruchsrecht– Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Grundlage für die Verarbeitung ein berechtigtes Interesse ist.
Recht auf Widerruf der Einwilligung– Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert.
Beschwerderecht– Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde über jeden Aspekt unserer Verarbeitung Ihrer Daten beim britischen Information Commissioner's Office einzureichen, das Sie unterwww.ico.org.uk/concerns kontaktieren können.
Um eines dieser Rechte in Bezug auf die von uns kontrollierten Daten auszuüben, können Sie uns über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ unten kontaktieren.
Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage genau an, welche Daten Sie ändern möchten, ob Sie möchten, dass Ihre Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden, oder teilen Sie uns anderweitig mit, welche Einschränkungen Sie hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen. Zu Ihrem Schutz können wir nur Anfragen in Bezug auf die Daten bearbeiten, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, die Sie für Ihre Anfrage verwendet haben, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir werden versuchen, Ihrer Anfrage so schnell wie möglich nachzukommen.
Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen möglicherweise zu Aufzeichnungszwecken und/oder zur Abwicklung von Transaktionen, die Sie vor der Beantragung einer Änderung oder Löschung begonnen haben, aufbewahren müssen. Es kann auch Restinformationen geben, die in unseren Datenbanken und Aufzeichnungen verbleiben und nicht entfernt werden.
Sicherheit und Aufbewahrung
Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, verfügen wir über geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erhoben wurden, zulässig ist. Wenn wir Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigen, speichern wir sie für einen Zeitraum, der es uns in angemessener Weise ermöglicht, unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, oder wenn die Speicherung angesichts unserer Rechtslage ratsam ist. Aggregierte oder anonymisierte Daten können länger gespeichert werden.
Grenzüberschreitende Überweisung
Wir werden Ihre Daten nur an folgende Länder außerhalb Großbritanniens weitergeben:
- Befolgen Sie die Anweisungen des Datenverantwortlichen.
- Verwaltung und Bereitstellung der oben beschriebenen Übersetzungsdienstleistungen.
- Eine gesetzliche Verpflichtung erfüllen.
Wenn wir Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen, stellen wir sicher, dass diese genauso geschützt sind, als würden sie im Vereinigten Königreich verwendet. Wir wenden eine der folgenden Sicherheitsmaßnahmen an:
- Übertragen Sie es in ein Land mit Datenschutzgesetzen, die denselben Schutz bieten wie Großbritannien. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der britischen Regierung: https://www.gov.uk/data-protection
- Schließen Sie mit dem Empfänger einen Vertrag ab, der ihn verpflichtet, die Daten nach denselben Standards wie im Vereinigten Königreich zu schützen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission zum Thema Justiz:https://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Kontakt
Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung sind willkommen und sollten an Safecall Limited, RTC Loftus House, Colima Avenue, Sunderland, SR5 3XB, oder per E-Mail an[email protected]und [email protected] gerichtet werden.