Choisissez votre langue préférée :
Cette ligne directe mondiale vous permet de signaler tout comportement répréhensible, toute violation de l'éthique ou tout manquement à la loi au sein de l'organisation ou impliquant ses employés.
Le groupe NYK s'engage à respecter les normes légales et éthiques les plus strictes et à promouvoir une culture de transparence et de responsabilité. Nous prenons au sérieux tous les signalements d'irrégularités présumées et encourageons nos employés, sous-traitants, clients et tiers à nous faire part de leurs préoccupations.
À cette fin, le groupe NYK a mis en place un service indépendant de signalement via Safecall (communication sécurisée). Les signalements peuvent être effectués en toute sécurité, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone ou via un portail en ligne. Les signalements peuvent être envoyés de manière anonyme et dans la langue de votre choix.
Anonymat
- Vous pouvez choisir de signaler anonymement. Votre identité ne sera ni collectée ni divulguée, sauf si vous décidez volontairement de la partager.
- Les signalements anonymes sont acceptés. Cependant, nous vous encourageons à fournir votre nom et toute preuve ou indice à l'appui dans la mesure du possible. Cela nous aide à mener une enquête plus efficace et plus précise.
Protection contre les représailles
Toute personne qui signale de bonne foi des préoccupations est protégée contre les représailles. Le groupe NYK interdit formellement toute forme de représailles ou de désavantage à l'encontre des lanceurs d'alerte.
Portée des préoccupations à signaler :
Vous pouvez signaler tout soupçon de violation des lois, règlements, politiques internes ou normes éthiques. Cela peut inclure (sans s'y limiter) :
Fraude ou mauvaise conduite financière
Tout acte intentionnel de fraude ou d'utilisation abusive impliquant les ressources, les actifs ou les registres financiers de l'entreprise. Parmi les exemples, citons la falsification d'écritures ou de documents comptables, le détournement de fonds, la manipulation des résultats financiers, l'abus des programmes d'avantages sociaux de l'entreprise (par exemple, congés payés ou remboursement de frais), le vol de biens appartenant à l'entreprise ou la déclaration incorrecte des heures de travail à des fins personnelles.
Corruption ou subornation
Offrir, donner, recevoir ou solliciter quoi que ce soit d'une valeur supérieure à la valeur nominale à des fonctionnaires, fournisseurs, clients ou autres tiers en échange d'un avantage indu. Cela inclut la corruption de fonctionnaires étrangers, la falsification de documents, ou la sélection, la négociation ou la gestion inappropriées des relations avec les fournisseurs ou les sous-traitants en violation de la politique de l'entreprise.
Loi antitrust/Concurrence
Conduite qui enfreint les lois antitrust ou sur la concurrence, restreignant ainsi la concurrence libre et loyale. Cela peut impliquer la fixation des prix, la manipulation des appels d'offres, la répartition des marchés, le partage des clients ou des territoires, les boycotts collectifs ou l'échange d'informations confidentielles de l'entreprise avec des concurrents.
Violations de la confidentialité des données
Accès, utilisation ou divulgation non autorisés d'informations personnelles, confidentielles ou exclusives de l'entreprise. Cela inclut le défaut de mise en œuvre de mesures de sécurité techniques, juridiques ou organisationnelles adéquates pour protéger les données des employés, des clients ou des tiers, ou l'utilisation abusive de la propriété intellectuelle ou d'informations commerciales non publiques à des fins non conformes aux opérations commerciales légitimes.
Harcèlement ou discrimination
Tout comportement inapproprié, y compris les avances non désirées, les commentaires ou comportements offensants, en particulier lorsqu'il crée un environnement de travail hostile ou est lié à des décisions d'embauche. Cela inclut également le traitement injuste ou les préjugés fondés sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, l'âge, le handicap, l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques protégées dans le cadre de l'embauche, de la promotion ou de la rémunération.
Conflits d'intérêts
Une situation dans laquelle les intérêts personnels, financiers ou autres d'un employé interfèrent — ou semblent interférer — avec ses responsabilités professionnelles ou la prise de décisions au nom de l'entreprise. Cela inclut les situations dans lesquelles un gain personnel peut influencer des actions ou des décisions liées à l'entreprise.
Conditions de travail dangereuses/Violations des règles de santé et de sécurité
Situations ou pratiques qui compromettent la santé, la sécurité ou la conformité environnementale des employés. Cela peut inclure un entretien inadéquat du lieu de travail, le non-respect des procédures de sécurité ou des violations des lois et politiques environnementales, de santé ou de sécurité.
Violation de la politique de l'entreprise
Tout comportement ou action, intentionnel ou non, qui enfreint les politiques de l'entreprise, le code de conduite, les procédures ou les obligations contractuelles. Cela inclut le non-respect des normes ou des attentes établies par l'organisation.
Représailles
Toute mesure défavorable — verbale, physique ou écrite — prise à l'encontre d'une personne ayant signalé de bonne foi un soupçon de violation de la conformité ou de l'éthique. Les représailles peuvent inclure l'intimidation, la rétrogradation, le licenciement, le harcèlement ou d'autres formes de discrimination.
Violence sur le lieu de travail
Menaces ou actes d'agression physique ou verbale qui créent un risque pour la sécurité des employés ou d'autres personnes sur le lieu de travail. Cela inclut les menaces de dommages, la violence physique ou les dommages causés aux biens de l'entreprise ou au personnel.
Autres
Utilisez cette catégorie si votre préoccupation ne correspond à aucune des catégories définies ci-dessus. Fournissez une description claire du problème afin de garantir qu'il soit traité de manière appropriée.
Remarque :
・Les plaintes personnelles (telles que les conflits interpersonnels ou l'insatisfaction liée aux tâches professionnelles) qui n'impliquent pas de mauvaise conduite peuvent être traitées par les services RH locaux.
・Ce canal de signalement existe pour aider à protéger la justice et la transparence sur le lieu de travail. Assurez-vous que votre signalement est honnête et fondé sur des faits. Il est strictement interdit d'envoyer des informations intentionnellement fausses ou trompeuses dans le but de nuire à des tiers, sous peine de sanctions disciplinaires.
Méthodes de dénonciation :
Les plaintes peuvent être envoyées via ce formulaire en ligne, par téléphone ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
Langues disponibles :
Ce service est disponible en plusieurs langues. Vous pouvez sélectionner votre langue préférée au bas de cette page.
Aperçu général du processus de plainte.
Après réception de votre plainte, celle-ci sera examinée et traitée de manière confidentielle. Si possible, vous recevrez des informations sur son suivi.
Options linguistiques pour les rapports :