Die NYK-Gruppe hat sich der Einhaltung höchster Standards in Bezug auf Integrität, Rechtskonformität und ethisches Verhalten verpflichtet. Zu diesem Zweck bieten wir über Safecall einen unabhängigen Whistleblowing-Dienst an, der externen Interessengruppen wie ehemaligen Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden und anderen Dritten zur Verfügung steht. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich Fehlverhaltens, ethischer Verstöße oder Rechtsverstößen haben, die die NYK-Gruppe oder deren Mitarbeiter betreffen, bitten wir Sie, diese zu melden. Ihre Meldung hilft uns, Transparenz und Rechenschaftspflicht zu wahren.
Bitte beachten Sie:
Diese Whistleblowing-Hotline ist nicht für Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen, Kundenbeschwerden oder allgemeine Anfragen vorgesehen.
Wenn Sie Bedenken oder Feedback zu den Produkten oder Dienstleistungen der NYK-Gruppe haben, wenden Sie sich bitte über die üblichen Kanäle an unseren Kundenservice.
Der Whistleblowing-Dienst sollte ausschließlich dazu genutzt werden, schwerwiegende Verstöße gegen Gesetze, Unternehmensrichtlinien oder ethische Standards, wie oben beschrieben, zu melden.
Was kann gemeldet werden?
Sie können mutmaßliche schwerwiegende Verstöße gegen Gesetze, Vorschriften oder Unternehmensrichtlinien im Zusammenhang mit der NYK-Gruppe oder deren Mitarbeitern in folgenden Bereichen melden:
- Betrug oder finanzielles Fehlverhalten
- Bestechung oder Korruption
- Kartellrecht/Wettbewerbsrecht
- Verstöße gegen den Datenschutz
- Belästigung oder Diskriminierung
- Interessenkonflikte
- Unsichere Arbeitsbedingungen/Verstöße gegen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
- Vergeltung
- Gewalt am Arbeitsplatz
- Sonstiges
Was darf nicht gemeldet werden?
Das System sollte nicht verwendet werden für:
- Falsche Anschuldigungen oder absichtlich unwahre Angaben
- Persönliche Beschwerden, die nicht mit Fehlverhalten oder Verstößen gegen Richtlinien zusammenhängen
- Angelegenheiten, die nicht in den Zuständigkeitsbereich der NYK-Gruppe fallen
- Beschwerden, die keine Verstöße gegen Gesetze, Richtlinien der NYK-Gruppe oder ethische Standards betreffen.
So erstellst du einen Bericht
Um eine Meldung über das Online-Whistleblowing-Portal einzureichen, wählen Sie bitte Ihre bevorzugte Sprache aus. Sie können sich auch über eine der weltweiten gebührenfreien Rufnummern an Safecall wenden. Die Leitungen sind rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche erreichbar.
Sprachoptionen für Berichte:
Zusätzliche Informationen:
• Anonyme Meldungen werden akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen jedoch, nach Möglichkeit Ihren Namen sowie etwaige Belege oder Hinweise anzugeben. Dies hilft uns, eine effektivere und genauere Untersuchung durchzuführen.
• Jeder, der in gutem Glauben Bedenken meldet, ist vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt. Die NYK-Gruppe verbietet strengstens jede Form von Vergeltungsmaßnahmen oder Benachteiligungen gegenüber Hinweisgebern.
• Alle eingegangenen Meldungen werden gemäß den internen Vorschriften der NYK-Gruppe und den geltenden Gesetzen bearbeitet.
• Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in der Datenschutzerklärung. Informationen darüber, wie Safecall Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Safecall.