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Vous avez remarqué quelque chose d'illégal ou d'incorrect ? Parlez-nous, nous vous écouterons. 

Meribel Pharma s'engage à diriger l'organisation selon les normes les plus élevées en matière de conformité réglementaire, d'éthique commerciale et de responsabilité sociale. Notre code de conduite est à la base de toutes nos actions.

Nous voulons nous assurer que l'organisation respecte ces principes dans toutes ses activités.  Nous avons donc mis en place ce canal de « signalement » indépendant avec SafeCall afin que, si vous avez des inquiétudes concernant des comportements illégaux ou des irrégularités au sein de l'organisation, ou si vous avez observé des comportements inappropriés qui semblent enfreindre la loi ou notre code de conduite, vous puissiez les signaler de manière confidentielle et bénéficier d'une protection et (si vous le souhaitez) de l'anonymat.  Nous prenons très au sérieux toutes les communications et nous enquêterons de manière appropriée sur chacune d'entre elles. Nous garantissons qu'il n'y aura aucune conséquence négative suite à une communication faite de bonne foi.

Avant de signaler un problème, veuillez lire attentivement les informations ci-dessous afin de comprendre la procédure et ce qui vous sera demandé, et de vous assurer qu'il s'agit bien du canal de signalement approprié.

Merci pour votre attention et votre intégrité.

Bruce Vielle, PDG

Qu'est-ce que la dénonciation d'irrégularités ?

Signaler des préoccupations relatives à des actes illégaux ou à des comportements répréhensibles, tels que :

  • Faute professionnelle, fraude, corruption ou pots-de-vin.
  • Autres délits pénaux ou actes illégaux.
  • Conduites qui ont mis en danger ou qui pourraient mettre en danger la santé et la sécurité d'une personne, y compris les patients qui entrent en contact avec nos médicaments.
  • Violation des lois et normes anticorruption, anticoncurrence, sanctions et protection des données.
  • Utilisation abusive ou vol des ressources de l'entreprise.
  • Divulgation d'informations confidentielles ou de propriété intellectuelle de Meribel Pharma ou de ses clients.
  • Non-respect manifeste de nos valeurs, politiques, procédures et/ou processus.
  • Conduites qui ont nui ou sont susceptibles de nuire à l'environnement.
  • Ocultación de información relativa a cualquiera de los anteriores.

Cette ligne de communication NE DOIT PAS être utilisée pour les raisons suivantes

  • Une menace immédiate pour la vie ou les biens : si une assistance d'urgence est nécessaire, contactez immédiatement les services d'urgence appropriés.
  • Les griefs personnels tels que l'intimidation, le harcèlement, la discrimination ou les plaintes doivent être signalés à votre supérieur hiérarchique direct ou au représentant des ressources humaines.
  • Incidents spécifiques liés à la santé et à la sécurité et/ou manquements mineurs non intentionnels et/ou non significatifs à nos politiques et procédures internes. Ceux-ci doivent être signalés à votre supérieur hiérarchique direct ou au représentant des ressources humaines.
  • Litiges personnels ou juridiques n'impliquant pas Meribel Pharma.
  • Des accusations que vous savez être fausses. Si vous le faites, cela peut entraîner des mesures disciplinaires.

Comment signaler des irrégularités via cette ligne directe

Vous pouvez signaler vos préoccupations concernant d'éventuelles illégalités ou irrégularités en appelant la ligne directe au [numéro] ou en soumettant un rapport écrit à l'aide des boutons ci-dessous. 

Dans chaque cas, trois options d'anonymat vous seront proposées : souhaitez-vous que votre identité soit :

  • totalement anonyme de la part de Safecall et de l'équipe d'enquête interne de Méribel,
  • semi-anonyme afin que seul Safecall connaisse votre identité, ou
  • nommée afin que SafeCall et l'équipe d'enquête interne de Méribel en soient informés.  

Nous préférons les communications nominatives ou semi-anonymes, car cela permet à SafeCall (et à notre équipe d'enquêteurs dans le cas d'une communication nominative) d'établir une relation plus étroite avec vous et, dans chaque cas, de mener une enquête plus approfondie en demandant et en obtenant davantage d'informations lorsque des éclaircissements sont nécessaires.

Merci de votre soutien qui aide Meribel Pharma à fonctionner selon les normes les plus élevées en matière de conformité réglementaire, d'éthique commerciale et de responsabilité sociale.