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Connectez-vous à la plateforme Safecall pour vérifier s'il y a des mises à jour concernant BOCCARD ou pour donner votre avis sur une enquête en cours :
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Message de Boccard
Convaincus que l'avenir de notre entreprise dépend des défis que nous pouvons relever ensemble, nous avons choisi de regrouper nos clients, nos fournisseurs et nos employés en tant que partenaires engagés à garantir le respect des normes éthiques et environnementales, ainsi que le respect d'autrui.
C'est cette ambition forte qui anime notre politique de responsabilité sociale d'entreprise (RSE). Notre engagement est social, inclusif, environnemental et éthique. Toutes les entités de BOCCARD, leurs employés et leurs dirigeants ont le devoir de travailler de manière respectueuse, exemplaire et responsable, en s'appuyant sur les principes communs que nous partageons tous depuis la création de BOCCARD en 1918.
Si vous soupçonnez un manquement aux règles établies dans le Code de conduite BocEthic, nous vous invitons à le signaler via cette plateforme.
Nous garantissons la confidentialité et vous pouvez également rester anonyme si vous le préférez.
Politique de dénonciation des irrégularités de BOCCARD
Comment le système d'alerte et de signalement des irrégularités de BOCCARD protège-t-il les lanceurs d'alerte et les tiers ?
BOCCARD s'engage à protéger les lanceurs d'alerte. Cette protection s'applique non seulement au lanceur d'alerte, mais également aux personnes de son entourage qui l'aident à réaliser la dénonciation ou la déclaration.
La confidentialité de l'identité des dénonciateurs, des personnes concernées et des tiers mentionnés dans la notification est garantie.
Les données personnelles seront conservées exclusivement pendant la durée strictement nécessaire et justifiée pour le traitement d'une notification et pour la protection de son auteur et des personnes qui y sont mentionnées.
Comment fonctionne le système d'alerte et de signalement des irrégularités de BOCCARD ?
Tous les incidents signalés via le système d'alerte et de dénonciation des irrégularités de BOCCARD sont initialement traités par Safecall, un prestataire de services indépendant, impartial et externe.
Les cas peuvent être signalés via le portail web Safecall (en cliquant sur le lien « Signaler un nouveau cas ») ou via le numéro de téléphone dédié de Safecall. Si vous choisissez de signaler le cas via le numéro de téléphone de Safecall, votre appel sera pris en charge par un membre de l'équipe Safecall, qui est indépendant de BOCCARD.
Lorsque vous signalez un cas, on vous demandera :
- si vous souhaitez donner votre nom ou rester semi-anonyme (identifié uniquement par le portail Safecall) ou anonyme (ni identifié par le portail Safecall ni par BOCCARD) ;
- si vous souhaitez choisir le mode de contact (courriel, téléphone ou portail Safecall) ;
- si vous souhaitez offrir une vision détaillée du cas. Lorsque vous déposez une plainte, il est essentiel que vous fournissiez toutes les informations et le contexte possibles.
Safecall transmettra son rapport aux membres concernés du Comité BocEthic en fonction du sujet dénoncé, qui l'examineront sans délai. Toutes les informations reçues seront traitées avec le plus grand sérieux et la plus grande confidentialité, conformément à la législation et à la réglementation applicables.
Vous recevrez un rapport sur la situation.
Dans certains cas, les membres du Comité BocEthic pourraient être amenés à vous contacter pour vous demander des éclaircissements ou des informations supplémentaires afin de faciliter l'élaboration du plan et la constitution de l'équipe de recherche. Cela se fera par le biais du moyen de communication que vous aurez choisi.
Veuillez noter que :
- Si vous choisissez de rester anonyme, le portail Safecall sera le moyen de contact utilisé par défaut pour maintenir votre anonymat.
- Si vous décidez de signaler un cas de manière anonyme via le numéro de téléphone Safecall, un numéro de plaignant vous sera attribué à la fin de l'appel. Il s'agit d'un identifiant unique que vous devrez utiliser pour vous connecter au portail web afin de suivre l'état d'avancement de votre plainte.
Nous demandons aux plaignants de continuer à soutenir le processus après avoir signalé le cas et de consulter le site web pour prendre connaissance des demandes de suivi et des mises à jour.
Qui peut utiliser le système d'alerte et de signalement des irrégularités de BOCCARD ?
Toute personne souhaitant signaler un comportement contraire à l'éthique ou illégal de la part de BOCCARD, du personnel de BOCCARD ou de tiers, y compris, entre autres, les fournisseurs directs et indirects.
Le système d'alerte et de signalement des irrégularités de BOCCARD est ouvert à toute personne ayant des soupçons fondés quant à des comportements contraires à l'éthique ou illégaux liés aux activités de BOCCARD. Les signalements peuvent être effectués au nom d'autres personnes et il n'est pas nécessaire que le cas signalé affecte directement ou indirectement le lanceur d'alerte.
Quels types de problèmes peuvent être signalés via le système d'alerte et de dénonciation des irrégularités de BOCCARD ?
Vous pouvez signaler (entre autres) les cas liés aux questions suivantes :
Affaires et finances :
- Fraude, vol, escroquerie, utilisation abusive des actifs de l'entreprise
- Blanchiment d'argent, impôts, fraude
- Violation des règles de concurrence
- Conflit d'intérêts
- Corruption, trafic d'influence, non-respect des règles relatives aux cadeaux et invitations
- Non-respect des sanctions et des embargos internationaux
Santé, environnement, sécurité, protection personnelle :
- Infractions graves à la protection des données à caractère personnel (par exemple, fuite de données à grande échelle)
- Violations graves des droits et de la protection des personnes (par exemple, discrimination, harcèlement moral, physique ou sexuel, travail forcé, atteinte à la liberté syndicale)
- Dommages graves à l'environnement entraînant un risque important ou un préjudice grave (par exemple, pollution)
- Non-respect des normes de santé et de sécurité
- Sécurité nucléaire
- Articles contrefaits, frauduleux et suspects (CFSI, selon l'acronyme anglais)
Si vous n'êtes pas certain que la situation que vous avez observée constitue une infraction à la réglementation, vous pouvez appeler le numéro de téléphone spécifique de Safecall pour parler à une équipe qualifiée.
Que puis-je faire pour aider à l'évaluation/l'enquête de ma plainte ?
Il est important que vous fournissiez autant de détails pertinents que possible lorsque vous déposez votre plainte afin d'aider à contextualiser et à soutenir l'élaboration du plan et l'équipe d'enquête.
Les membres du Comité BocEthic procèdent à une analyse préliminaire de la recevabilité de toutes les plaintes reçues et s'assurent que :
La notification relève du champ d'application de la PROCÉDURE DE SIGNALEMENT DES IRRÉGULARITÉS DE BOCCARD,
Les éléments dénoncés sont factuels et suffisamment détaillés pour pouvoir être vérifiés.
Le dénonciateur sera informé de la recevabilité de son signalement par le Comité BocEthic via le système de signalement et de dénonciation des irrégularités de BOCCARD dans un délai de sept (7) jours calendaires, ou dans tout autre délai fixé par les lois et règlements applicables.
Les avis non recevables sont classés.
Les avis recevables font l'objet d'une enquête approfondie.
Pendant le traitement de la plainte, d'autres questions peuvent se poser. Nous vous serions donc reconnaissants de rester en contact avec nous via le système d'alerte et de signalement des irrégularités de BOCCARD afin que nous puissions répondre à toute autre question. Si vous disposez de preuves justifiant votre plainte, veuillez les fournir via le système d'alerte et de signalement des irrégularités de BOCCARD. Cela nous aidera à enquêter sur votre plainte de manière sûre et rapide.