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Connectez-vous à la plateforme Safecall pour vérifier si BOCCARD a publié une mise à jour ou pour donner votre avis sur une enquête en cours :
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Message de Boccard
Convaincus que l'avenir de notre entreprise se forge à travers les défis que nous pouvons relever ensemble, nous avons choisi de réunir nos clients, nos fournisseurs et nos employés en tant que partenaires engagés à garantir le respect des normes éthiques et environnementales, ainsi que le respect d'autrui.
C'est cette ambition forte qui anime notre politique de responsabilité sociale d'entreprise (RSE). Notre engagement est social, inclusif, environnemental et éthique. Toutes les entités BOCCARD, leurs employés et leurs dirigeants ont le devoir de travailler de manière respectueuse, exemplaire et responsable, en s'appuyant sur des principes communs que nous partageons tous depuis la création de BOCCARD en 1918.
Si vous soupçonnez une violation des règles énoncées dans le Code de conduite BocEthic, nous vous invitons à la signaler via cette plateforme.
Nous garantissons la confidentialité et vous pouvez également rester anonyme si vous le préférez.
Politique de dénonciation de BOCCARD
Comment le système d'alerte et de dénonciation BOCCARD protège-t-il les lanceurs d'alerte et les tiers ?
BOCCARD s'engage à protéger les lanceurs d'alerte. Cette protection s'applique non seulement au lanceur d'alerte, mais également à son entourage qui l'aide à effectuer le signalement ou la divulgation.
La confidentialité de l'identité des lanceurs d'alerte, des personnes concernées et de tout tiers mentionné dans l'alerte est garantie.
Les données à caractère personnel ne seront conservées que pendant la durée strictement nécessaire et proportionnée au traitement d'une alerte, ainsi qu'à la protection de l'auteur de l'alerte et des personnes mentionnées dans celle-ci.
Comment fonctionne le système d'alerte et de dénonciation BOCCARD ?
Toutes les préoccupations signalées via le système d'alerte et de dénonciation BOCCARD sont initialement traitées par Safecall, un prestataire de services indépendant, impartial et externe.
Les préoccupations peuvent être signalées via le portail web Safecall (en cliquant sur le lien « Signaler une nouvelle préoccupation ») ou via le numéro de téléphone dédié Safecall. Si vous choisissez de signaler votre préoccupation via le numéro de téléphone Safecall, votre appel sera traité par un membre de l'équipe Safecall, qui est indépendant de BOCCARD.
Lorsque vous signalez un problème, on vous demandera :
- si vous souhaitez fournir votre nom ou rester semi-anonyme (identifié uniquement par le portail Safecall) ou anonyme (non identifié par le portail Safecall ni par BOCCARD) ;
- choisir votre mode de contact préféré (e-mail, téléphone ou portail Safecall) ;
- pour fournir un aperçu détaillé de votre préoccupation. Lorsque vous signalez un problème, il est essentiel que vous fournissiez autant d'informations et de contexte que possible.
Safecall transmettra votre signalement aux membres concernés du comité BocEthic en fonction du sujet signalé, qui l'examineront sans délai. Toutes les informations reçues seront prises au sérieux et traitées de manière confidentielle, conformément aux lois et réglementations applicables.
Vous recevrez un rapport d'état.
Dans certains cas, les membres du comité BocEthic peuvent être amenés à vous contacter afin d'obtenir des éclaircissements ou des informations supplémentaires pour étayer l'élaboration du plan d'enquête et la constitution de l'équipe d'enquête. Cela se fera via le moyen de communication que vous aurez choisi.
Remarque :
- Si vous choisissez de rester anonyme, le portail Safecall sera le moyen de contact par défaut utilisé afin de préserver votre anonymat.
- Si vous choisissez de signaler un problème de manière anonyme via le numéro de téléphone Safecall, un numéro de lanceur d'alerte vous sera attribué à la fin de l'appel. Il s'agit d'un identifiant unique dont vous aurez besoin pour vous connecter au portail Web afin de suivre l'évolution de votre signalement.
Nous demandons aux lanceurs d'alerte de continuer à soutenir le processus après avoir fait part de leurs préoccupations et de consulter le portail Web pour suivre les demandes de suivi et les mises à jour.
Qui peut utiliser le système d'alerte et de dénonciation BOCCARD ?
Toute personne souhaitant signaler un comportement contraire à l'éthique et/ou illégal de la part de BOCCARD, du personnel de BOCCARD et/ou de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs directs et indirects.
Le système d'alerte et de dénonciation de BOCCARD est ouvert à toute personne ayant des préoccupations fondées concernant des comportements contraires à l'éthique et/ou illégaux liés aux activités de BOCCARD. Les signalements peuvent être effectués pour le compte d'autres personnes et la préoccupation signalée n'a pas besoin d'affecter directement ou indirectement le lanceur d'alerte.
Quels sont les sujets pouvant être signalés au système d'alerte et de dénonciation BOCCARD ?
Vous pouvez signaler (entre autres) vos préoccupations concernant les questions suivantes :
Affaires et finances :
- Fraude, vol, escroquerie, détournement de biens sociaux
- Blanchiment d'argent, fiscalité, fraude
- Violation du droit de la concurrence
- Conflit d'intérêts
- Corruption, trafic d'influence, violation des règles régissant les cadeaux et les invitations.
- Non-respect des sanctions et embargos internationaux
Santé, environnement, sécurité, protection personnelle :
- Violations graves de la protection des données à caractère personnel (par exemple, fuite de données à grande échelle)
- Violations graves des droits et de la protection des personnes (par exemple, discrimination, harcèlement moral, physique ou sexuel, travail forcé, atteinte à la liberté syndicale)
- Dommages graves à l'environnement entraînant un risque majeur ou un préjudice grave (par exemple, la pollution)
- Non-respect des règles de santé et de sécurité
- Sûreté nucléaire
- Articles contrefaits, frauduleux et suspects (CFSI)
Si vous n'êtes pas certain que la situation que vous avez observée constitue une violation de la conformité, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone Safecall dédié pour échanger avec une équipe qualifiée.
Que puis-je faire pour aider à l'évaluation/l'enquête relative à mon signalement ?
Il est important que vous fournissiez autant de détails pertinents que possible lorsque vous signalez votre préoccupation afin de fournir un contexte et de faciliter la mise en place du plan d'enquête et de l'équipe d'enquête.
Les membres du Comité BocEthic procèdent à une analyse préliminaire de la recevabilité de tous les rapports reçus et s'assurent que :
- L'alerte relève du champ d'application de la PROCÉDURE D'ALERTE BOCCARD.
- Les éléments rapportés sont factuels et suffisamment détaillés pour pouvoir être vérifiés.
Le lanceur d'alerte est informé de la recevabilité de son signalement par le Comité BocEthic via le système d'alerte et de signalement BOCCARD dans un délai de sept (7) jours calendaires, ou tout autre délai fixé par les lois et règlements applicables.
- Les alertes irrecevables sont clôturées.
- Les alertes recevables font l'objet d'une enquête appropriée.
Pendant le traitement de votre signalement, d'autres questions peuvent se poser. Nous vous serions donc très reconnaissants de rester en contact avec nous via le système d'alerte et de dénonciation BOCCARD afin de pouvoir répondre à toute question supplémentaire. Si vous disposez de preuves à l'appui de votre signalement, nous vous prions de bien vouloir les fournir via le système d'alerte et de dénonciation BOCCARD. Cela nous aidera à enquêter sur votre signalement de manière sûre et rapide.