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Melden Sie sich bei der Safecall-Plattform an, um nach einem Update von BOCCARD zu suchen oder Feedback zu einer laufenden Untersuchung zu geben:

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Nachricht von Boccard
In der Überzeugung, dass die Zukunft unseres Unternehmens von Herausforderungen geprägt ist, denen wir gemeinsam begegnen können, haben wir uns dafür entschieden, unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter als Partner zusammenzubringen, die sich für die Einhaltung ethischer und ökologischer Standards sowie für den Respekt gegenüber anderen einsetzen.
Dies ist das ehrgeizige Ziel, das unsere Politik der sozialen Verantwortung von Unternehmen (Corporate Social Responsibility, CSR) antreibt. Unser Engagement ist sozial, integrativ, umweltbewusst und ethisch. Alle BOCCARD-Unternehmen, ihre Mitarbeiter und ihre Führungskräfte sind verpflichtet, respektvoll, vorbildlich und verantwortungsbewusst zu arbeiten, basierend auf gemeinsamen Grundsätzen, die wir alle seit der Gründung von BOCCARD im Jahr 1918 teilen.
Wenn Sie einen Verstoß gegen die im Verhaltenskodex BocEthic festgelegten Regeln vermuten, bitten wir Sie, dies über diese Plattform zu melden.
Wir garantieren Vertraulichkeit, und Sie können auch anonym bleiben, wenn Sie dies wünschen.
BOCCARD-Whistleblowing-Richtlinie
Wie schützt das BOCCARD-Whistleblowing- und Alarmsystem die Whistleblower und Dritte?
BOCCARD verpflichtet sich zum Schutz von Hinweisgebern. Dieser Schutz gilt nicht nur für den Hinweisgeber selbst, sondern auch für Personen in seinem Umfeld, die ihn bei der Meldung oder Offenlegung unterstützen.
Die Vertraulichkeit der Identität der Hinweisgeber, der betroffenen Personen und aller in der Meldung genannten Dritten ist gewährleistet.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung einer Meldung und für den Schutz des Meldenden und der in der Meldung genannten Personen unbedingt erforderlich und angemessen ist.
Wie funktioniert das BOCCARD-Whistleblowing- und Warnsystem?
Alle über das BOCCARD-Whistleblowing- und Meldesystem gemeldeten Bedenken werden zunächst von Safecall bearbeitet, einem unabhängigen, unparteiischen und externen Dienstleister.
Bedenken können über das webbasierte Safecall-Portal (durch Klicken auf den Link „Neues Anliegen melden“) oder über die spezielle Safecall-Telefonnummer gemeldet werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Anliegen über die Safecall-Telefonnummer zu melden, wird Ihr Anruf von einem Safecall-Mitarbeiter entgegengenommen, der unabhängig von BOCCARD ist.
Wenn Sie ein Problem melden, werden Sie gefragt:
- ob Sie Ihren Namen angeben oder halb-anonym (nur über das Safecall-Portal identifizierbar) oder anonym (weder über das Safecall-Portal noch über BOCCARD identifizierbar) bleiben möchten;
- die von Ihnen bevorzugte Kontaktmethode auszuwählen (E-Mail, Telefon oder das Safecall-Portal);
- um einen detaillierten Überblick über Ihr Anliegen zu geben. Wenn Sie einen Bericht erstellen, ist es wichtig, dass Sie so viele Informationen und Hintergründe wie möglich angeben.
Safecall leitet Ihre Meldung je nach Thema an die zuständigen Mitglieder des BocEthic-Ausschusses weiter, die sie unverzüglich prüfen werden. Alle erhaltenen Informationen werden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften ernst genommen und vertraulich behandelt.
Sie erhalten einen Statusbericht.
In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass die Mitglieder des BocEthic-Komitees sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Klarstellungen einzuholen oder zusätzliche Informationen anzufordern, die für die Erstellung des Untersuchungsplans und die Zusammenstellung des Untersuchungsteams erforderlich sind. Dies erfolgt über die von Ihnen bevorzugte Kommunikationsmethode.
Bitte beachten Sie:
- Wenn Sie anonym bleiben möchten, wird das Safecall-Portal als Standardkontaktmethode verwendet, um Ihre Anonymität zu wahren.
- Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Anliegen anonym über die Safecall-Telefonnummer zu melden, erhalten Sie am Ende des Gesprächs eine Whistleblower-Nummer. Dies ist die eindeutige Kennung, mit der Sie sich beim webbasierten Portal anmelden müssen, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen.
Wir bitten Whistleblower, den Prozess auch nach der Meldung ihres Anliegens weiter zu unterstützen und das Webportal auf Folgeanfragen und Aktualisierungen zu überprüfen.
Wer darf das BOCCARD-Whistleblowing- und Meldesystem nutzen?
Jede Person, die eine Meldung über unethisches und/oder rechtswidriges Verhalten von BOCCARD, BOCCARD-Mitarbeitern und/oder Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte und indirekte Lieferanten, machen möchte.
Das Whistleblowing- und Meldesystem von BOCCARD steht allen Personen offen, die begründete Bedenken hinsichtlich unethischen und/oder rechtswidrigen Verhaltens im Zusammenhang mit den Aktivitäten von BOCCARD haben. Meldungen können auch für andere Personen erfolgen, wobei die gemeldeten Bedenken weder direkt noch indirekt Auswirkungen auf den Hinweisgeber haben müssen.
Welche Themen können über das BOCCARD-Whistleblowing- und Meldesystem gemeldet werden?
Sie können (unter anderem) Bedenken zu folgenden Themen melden:
Wirtschaft und Finanzen:
- Betrug, Diebstahl, Schwindel, Missbrauch von Unternehmensvermögen
- Geldwäsche, Steuern, Betrug
- Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht
- Interessenkonflikt
- Korruption, Einflussnahme, Verstöße gegen Vorschriften zu Geschenken und Einladungen.
- Nichteinhaltung internationaler Sanktionen und Embargos
Gesundheit, Umwelt, Sicherheit, Personenschutz:
- Schwerwiegende Verstöße gegen den Schutz personenbezogener Daten (z. B. groß angelegte Datenlecks)
- Schwerwiegende Verletzungen der Persönlichkeitsrechte und des Persönlichkeitsschutzes (z. B. Diskriminierung, moralische, körperliche oder sexuelle Belästigung, Zwangsarbeit, Verletzung der Gewerkschaftsfreiheit)
- Schwerwiegende Umweltschäden, die mit erheblichen Risiken oder schwerwiegenden Schäden verbunden sind (z. B. Umweltverschmutzung)
- Nichteinhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
- Nukleare Sicherheit
- Gefälschte, betrügerische und verdächtige Artikel (CFSI)
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die von Ihnen beobachtete Situation einen Verstoß gegen die Compliance darstellt, können Sie die spezielle Safecall-Telefonnummer nutzen, um sich mit einem geschulten Team auszutauschen.
Was kann ich tun, um die Bewertung/Untersuchung meiner Meldung zu unterstützen?
Es ist wichtig, dass Sie bei der Meldung Ihres Anliegens so viele relevante Details wie möglich angeben, um den Kontext zu verdeutlichen und die Erstellung des Untersuchungsplans sowie die Zusammenstellung des Untersuchungsteams zu unterstützen.
Die Mitglieder des BocEthic-Komitees führen eine Vorabprüfung der Zulässigkeit aller eingegangenen Meldungen durch und stellen sicher, dass:
- Die Meldung fällt in den Geltungsbereich des BOCCARD-WHISTLEBLOWING-VERFAHRENS.
- Die gemeldeten Elemente sind sachlich und ausreichend detailliert, um überprüft werden zu können.
Der Hinweisgeber wird innerhalb von sieben (7) Kalendertagen oder einer anderen durch geltende Gesetze und Vorschriften festgelegten Frist über die Zulässigkeit seines Hinweises durch den BocEthic-Ausschuss über das BOCCARD-Whistleblowing- und Meldesystem informiert.
- Unzulässige Warnmeldungen werden geschlossen.
- Zulässige Warnmeldungen werden angemessen untersucht.
Während Ihre Meldung bearbeitet wird, können weitere Fragen aufkommen. Wir würden es daher sehr begrüßen, wenn Sie über das BOCCARD-Whistleblowing- und Meldesystem mit uns in Kontakt bleiben, damit wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung stehen können. Falls Sie Beweise für Ihre Meldung haben, bitten wir Sie, diese über das BOCCARD-Whistleblowing- und Meldesystem einzureichen. Dies hilft uns, Ihre Meldung sicher und schnell zu untersuchen.
