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消息来自Boccard
Nous sommes convaincus que l'avenir de notre entreprise dépend de notre capacité à relever ensemble les défis qui se présentent à nous. C'est pourquoi nous avons choisi de rassembler nos clients, nos fournisseurs et nos collaborateurs autour d'une relation de partenariat, en nous engageant à respecter les normes éthiques et environnementales et à faire preuve de respect envers autrui.
C'est précisément ce qui motive notre politique de responsabilité sociale d'entreprise (RSE). Notre engagement couvre les aspects sociaux, inclusifs, environnementaux et éthiques. Toutes les entités BOCCARD, leurs employés et leurs dirigeants ont la responsabilité de travailler dans le respect des principes communs que nous partageons depuis la création de BOCCARD en 1918, en faisant preuve de respect, d'exemplarité et de responsabilité.
Si vous soupçonnez une violation du Code de conduite BocEthic, nous vous invitons à la signaler via cette plateforme.
Nous garantissons la confidentialité. Si vous le souhaitez, vous pouvez également rester anonyme.
Politique de signalement de BOCCARD
BOCCARD Comment le système de signalement et d'alerte protège-t-il les lanceurs d'alerte et les tiers ?
BOCCARD s'engage à protéger les lanceurs d'alerte. Cette protection s'applique non seulement aux lanceurs d'alerte, mais également aux personnes de leur entourage qui les aident à signaler ou à divulguer des informations.
L'identité des dénonciateurs, des personnes concernées et de tout tiers mentionné dans l'alerte sera gardée confidentielle.
La durée de conservation des données à caractère personnel est limitée à la durée strictement nécessaire et proportionnée au traitement de l'alerte et à la protection de l'auteur de l'alerte et des personnes mentionnées dans l'alerte.
Comment fonctionne le système de signalement et d'alerte BOCCARD ?
Tous les problèmes signalés via le système de signalement et d'alerte BOCCARD sont initialement traités par Safecall, un prestataire de services externe indépendant et impartial.
Vous pouvez signaler vos préoccupations via le portail Safecall (en cliquant sur le lien « Signaler un nouveau problème ») ou via le numéro de téléphone Safecall dédié. Si vous choisissez de signaler votre problème via le numéro de téléphone Safecall, votre appel sera traité par un membre de l'équipe Safecall indépendant de BOCCARD.
Lorsque vous signalez un problème, le système vous demande :
- Souhaitez-vous fournir votre nom ou rester semi-anonyme (identifié uniquement par le portail Safecall) ou anonyme (non identifié par le portail Safecall ni par BOCCARD) ?
- Choisissez votre moyen de communication préféré (e-mail, téléphone ou portail Safecall) ;
- Décrivez en détail les questions qui vous préoccupent. Lorsque vous soumettez un rapport, il est essentiel de fournir autant d'informations et de contexte que possible.
Safecall transmettra votre rapport aux membres concernés du comité BocEthic en fonction du sujet abordé, qui l'examineront immédiatement. Nous traiterons toutes les informations reçues avec le plus grand sérieux et en toute confidentialité, conformément aux lois et réglementations applicables.
Vous recevrez un rapport d'état.
Dans certains cas, les membres du comité BocEthic peuvent être amenés à vous contacter afin de vous demander des précisions ou des informations complémentaires, dans le but de soutenir le projet d'enquête et la constitution de l'équipe d'enquête. Cela se fera par le biais du moyen de communication que vous aurez choisi.
Veuillez noter :
- Si vous choisissez de rester anonyme, le portail Safecall deviendra votre moyen de communication par défaut afin de préserver votre anonymat.
- Si vous choisissez de signaler un problème de manière anonyme via le numéro de téléphone Safecall, vous recevrez un numéro de signalement à la fin de l'appel. Il s'agit d'un identifiant unique dont vous aurez besoin pour vous connecter au portail Web et suivre l'état d'avancement du problème que vous avez signalé.
Nous demandons aux informateurs de continuer à soutenir le processus après avoir soulevé leurs préoccupations et de surveiller les demandes et mises à jour ultérieures sur le portail.
Qui peut utiliser le système de signalement et d'alerte BOCCARD ?
Toute personne souhaitant signaler un comportement immoral et/ou illégal de la part de BOCCARD, d'un employé de BOCCARD et/ou d'un tiers (y compris, sans s'y limiter, les fournisseurs directs et indirects).
Le système de signalement et d'alerte de BOCCARD est accessible à toute personne ayant des préoccupations fondées concernant des comportements contraires à l'éthique et/ou illégaux liés aux activités de BOCCARD. Il est possible de signaler des problèmes pour le compte d'autres personnes, et les problèmes signalés ne doivent pas nécessairement avoir un impact direct ou indirect sur le lanceur d'alerte.
BOCCARD 举报和警报系统接受哪些方面的举报？
Vous pouvez signaler vos préoccupations concernant les points suivants (et bien d'autres sujets) :
Commerce et finance :
- Fraude, vol, escroquerie, utilisation abusive des actifs de l'entreprise
- Blanchiment d'argent, fiscalité, fraude
- violation du droit de la concurrence
- conflit d'intérêts
- Corruption, abus de pouvoir, violation des règles relatives aux cadeaux et aux invitations.
- Non-respect des sanctions internationales et des embargos
Santé, environnement, sécurité, protection individuelle :
- Violation grave de la protection des données personnelles (par exemple, fuite massive de données)
- Violations graves des droits individuels et de la protection (par exemple, discrimination, harcèlement moral, physique ou sexuel, travail forcé, violation de la liberté syndicale)
- Causer des dommages graves à l'environnement, impliquer des risques importants ou des dangers graves (par exemple, la pollution).
- Non-respect des réglementations en matière de santé et de sécurité
- Sûreté nucléaire
- Contrefaçon, fraude et articles suspects (CFSI)
Si vous n'êtes pas certain que la situation observée constitue une infraction, vous pouvez contacter une équipe spécialement formée à cet effet en appelant le numéro Safecall dédié.
Comment puis-je soutenir l'évaluation/l'enquête menée sur mon rapport ?
Lorsque vous soulevez vos préoccupations, veillez à fournir autant de détails pertinents que possible afin de donner le contexte et d'appuyer la planification de l'enquête et la constitution de l'équipe d'enquête.
Les membres du comité BocEthic procèdent à une analyse préliminaire de la recevabilité de tous les rapports reçus afin de s'assurer que :
- Cette alerte relève du champ d'application du programme de signalement BOCCARD.
- Le contenu du rapport est factuel et suffisamment détaillé pour pouvoir être vérifié.
Le comité BocEthic informera le lanceur d'alerte de la recevabilité de son signalement dans un délai de sept (7) jours calendaires ou dans tout autre délai prévu par les lois et règlements applicables, via le système de signalement et d'alerte BOCCARD.
- Les alertes non acceptées seront désactivées.
- Les alertes recevables feront l'objet d'une enquête appropriée.
Lors du traitement de votre signalement, il se peut que nous ayons besoin de vous poser des questions supplémentaires. C'est pourquoi nous vous invitons vivement à rester en contact avec nous via le système de signalement et d'alerte BOCCARD afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions complémentaires. Si vous disposez de preuves à l'appui de votre signalement, nous vous prions de bien vouloir nous les fournir via le système de signalement et d'alerte BOCCARD. Cela nous aidera à enquêter sur votre signalement de manière sûre et rapide.