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Melden Sie sich bei der Safecall-Plattform an, um Updates von BOCCARD zu überprüfen oder Feedback zu laufenden Untersuchungen zu geben:

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Nachrichten von Boccard
Wir sind davon überzeugt, dass die Zukunft unseres Unternehmens davon abhängt, ob wir uns gemeinsam den Herausforderungen stellen können. Deshalb haben wir uns dafür entschieden, unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter als Partner zusammenzubringen und uns für die Einhaltung ethischer und ökologischer Standards sowie für den respektvollen Umgang miteinander einzusetzen.
Dies ist die treibende Kraft hinter unserer Politik der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR). Unser Engagement umfasst soziale, integrative, ökologische und ethische Aspekte. Alle BOCCARD-Einheiten, ihre Mitarbeiter und Führungskräfte sind verpflichtet, gemäß den gemeinsamen Grundsätzen, die wir seit der Gründung von BOCCARD im Jahr 1918 teilen, respektvoll, vorbildlich und verantwortungsbewusst zu arbeiten.
Wenn Sie einen Verstoß gegen den BocEthic-Verhaltenskodex vermuten, können Sie dies gerne über diese Plattform melden.
Wir garantieren Vertraulichkeit. Wenn Sie möchten, können Sie auch anonym bleiben.
BOCCARD-Richtlinie zur Meldung von Verstößen
BOCCARD Wie schützt das Meldungs- und Alarmsystem Hinweisgeber und Dritte?
BOCCARD setzt sich für den Schutz von Hinweisgebern ein. Dieser Schutz gilt nicht nur für Hinweisgeber selbst, sondern auch für Personen in ihrem Umfeld, die ihnen bei der Meldung oder Offenlegung von Missständen helfen.
Die Identität von Hinweisgebern, betroffenen Personen und Dritten, die in der Meldung erwähnt werden, wird vertraulich behandelt.
Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten ist auf den Zeitraum beschränkt, der für die Bearbeitung der Meldung und den Schutz des Meldenden und der in der Meldung genannten Personen unbedingt erforderlich und angemessen ist.
BOCCARD Wie funktioniert das Meldungs- und Alarmsystem?
Alle über das BOCCARD-Meldungs- und Alarmsystem gemeldeten Probleme werden zunächst von Safecall, einem unabhängigen und unparteiischen externen Dienstleister, bearbeitet.
Bedenken können über das Safecall-Webportal (klicken Sie auf den Link „Neues Problem melden“) oder über die spezielle Safecall-Telefonnummer gemeldet werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Problem über die Safecall-Telefonnummer zu melden, wird Ihr Anruf von einem Safecall-Teammitglied bearbeitet, das unabhängig von BOCCARD ist.
Wenn Sie ein Problem melden, fragt Sie das System:
- Möchten Sie Ihren Namen angeben oder halb anonym bleiben (nur für das Safecall-Portal erkennbar) oder anonym bleiben (weder für das Safecall-Portal noch für BOCCARD erkennbar)?
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode (E-Mail, Telefon oder Safecall-Portal).
- Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert. Bei der Einreichung des Berichts ist es wichtig, so viele Informationen und Hintergrundinformationen wie möglich anzugeben.
Safecall wird Ihre Meldung entsprechend dem Meldungsgegenstand an die zuständigen Mitglieder des BocEthic-Ausschusses weiterleiten, die diese umgehend prüfen werden. Wir behandeln alle erhaltenen Informationen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit.
Sie erhalten einen Statusbericht.
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass Mitglieder des BocEthic-Ausschusses mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie um Klarstellungen oder weitere Informationen zu bitten, um die Planung der Untersuchung und die Zusammenstellung des Untersuchungsteams zu unterstützen. Dies erfolgt über den von Ihnen gewählten bevorzugten Kontaktweg.
Bitte beachten Sie:
- Wenn Sie anonym bleiben möchten, wird das Safecall-Portal zum standardmäßigen Kontaktkanal, um Ihre Anonymität zu wahren.
- Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Problem anonym über die Safecall-Telefonnummer zu melden, erhalten Sie am Ende des Gesprächs eine Meldernummer. Diese Nummer ist eine eindeutige Kennung, die Sie benötigen, um sich beim Webportal anzumelden und den Status Ihres Problems zu verfolgen.
Wir bitten die Hinweisgeber, den Prozess nach der Meldung ihrer Bedenken weiterhin zu unterstützen und die nachfolgenden Anfragen und Aktualisierungen auf dem Portal zu überwachen.
Wer kann das BOCCARD-Meldungs- und Alarmsystem nutzen?
Jeder, der unethisches und/oder illegales Verhalten von BOCCARD, BOCCARD-Mitarbeitern und/oder Dritten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte und indirekte Lieferanten) melden möchte.
Das Meldungs- und Alarmsystem von BOCCARD steht allen Personen offen, die konkrete Bedenken hinsichtlich unethischer und/oder illegaler Handlungen im Zusammenhang mit den Aktivitäten von BOCCARD haben. Meldungen können für andere Personen erfolgen, und die gemeldeten Probleme müssen weder direkt noch indirekt Auswirkungen auf den Meldenden haben.
BOCCARD 举报和警报系统接受哪些方面的举报?
Sie können Bedenken zu folgenden Themen (und vielen weiteren) melden:
Wirtschaft und Finanzen:
- Betrug, Diebstahl, Unterschlagung, Missbrauch von Unternehmensvermögen
- Geldwäsche, Steuern, Betrug
- Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht
- Interessenkonflikt
- Korruption, Machtmissbrauch, Verstöße gegen die Regeln für Geschenke und Einladungen.
- Nichtbeachtung internationaler Sanktionen und Embargos
Gesundheit, Umwelt, Sicherheit, persönlicher Schutz:
- Schwerwiegende Verstöße gegen den Schutz personenbezogener Daten (z. B. massive Datenlecks)
- Schwerwiegende Verletzungen der Rechte und des Schutzes des Einzelnen (z. B. Diskriminierung, moralische, körperliche oder sexuelle Belästigung, Zwangsarbeit, Verletzung der Gewerkschaftsfreiheit)
- Erhebliche Umweltschäden verursachen, mit erheblichen Risiken oder schwerwiegenden Gefahren verbunden sein (z. B. Verschmutzung)
- Nichtbeachtung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
- Nukleare Sicherheit
- Fälschungen, Betrug und verdächtige Gegenstände (CFSI)
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die beobachtete Situation einen Verstoß darstellt, können Sie sich über die spezielle Safecall-Telefonnummer an ein geschultes Team wenden.
Wie kann ich die Bewertung/Untersuchung meines Berichts unterstützen?
Wenn Sie Ihre Bedenken äußern, geben Sie bitte so viele relevante Details wie möglich an, um den Hintergrund zu erläutern und die Planung der Untersuchung sowie die Zusammenstellung des Untersuchungsteams zu unterstützen.
Die Mitglieder des BocEthic-Ausschusses führen eine vorläufige Analyse der Zulässigkeit aller eingegangenen Berichte durch, um sicherzustellen, dass:
- Der Alarm fällt in den Anwendungsbereich des BOCCARD-Meldungsverfahrens.
- Der Inhalt des Berichts ist wahrheitsgemäß und ausreichend detailliert, sodass er überprüft werden kann.
Der BocEthic-Ausschuss informiert den Hinweisgeber innerhalb von sieben (7) Kalendertagen oder innerhalb einer anderen Frist, die durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben ist, über das BOCCARD-Meldungs- und Frühwarnsystem darüber, dass seine Meldung angenommen werden kann.
- Nicht akzeptierte Warnmeldungen werden deaktiviert.
- Zulässige Meldungen werden angemessen untersucht.
Bei der Bearbeitung Ihrer Meldung können weitere Rückfragen erforderlich sein. Wir bitten Sie daher, über das BOCCARD-Meldesystem mit uns in Kontakt zu bleiben, um eventuelle weitere Fragen beantworten zu können. Wenn Sie über Beweismaterial verfügen, bitten wir Sie, dieses über das BOCCARD-Meldesystem einzureichen. Dies hilft uns, Ihre Meldung sicher und schnell zu untersuchen.
