Mise en place

Organisations de toutes tailles

Nous travaillons avec des organisations de toutes tailles, provenant de tous les secteurs industriels du monde

Nous sommes capables de comprendre la culture unique et les méthodes de communication propres à chaque organisation, et ainsi garantir une mise en place réussie de notre service de dénonciation.

Envie de mettre en place une ligne d'appel de dénonciation ?

Safecall peut collaborer avec votre organisation pour mettre en place une ligne d'appel de dénonciation impartiale et équitable tant pour les employés que pour les employeurs.

  • "

    Les nouvelles normes mondiales du BRC en matière de sécurité alimentaire m'ont obligé à mettre en place rapidement une ligne d'appel de dénonciation externe pour mon entreprise. En raison de circonstances atténuantes, je devais tout mettre en place en quelques jours. Safecall l'a compris et a fait tout son possible pour me rendre opérationnel dans les 30 minutes suivant la signature du contrat. Le service m'a été clairement expliqué et répond exactement à mes besoins. Le processus d'intégration a été simple, fluide et complet. L'équipe de Safecall a pu personnaliser ses ressources avec notre marque, de sorte que nous avons mis des affiches et des rapports sur le web à la disposition de nos employés dans les minutes qui ont suivi la fin de notre appel. C'est formidable d'avoir pu trouver et mettre en œuvre une solution aussi rapidement et en laquelle j'ai une telle confiance.

    "
    Responsable technique, fournisseur de produits frais

Quelles sont les conditions d'une mise en place réussie ?

Safecall est le partenaire de certains clients depuis deux décennies, nous avons donc un peu appris ce qui distingue une mise en place réussie d'un service qui ne sera jamais utilisé.

1

Un message fort et clair transmis aux employés et aux parties prenantes par un collaborateur haut placé qui maîtrise le programme entier.

2

Une compréhension claire de la meilleure façon d'aborder vos employés à tous les niveaux, et dans tous les pays - y compris les syndicats et conseils d'entreprise - en tenant compte des différences nationales et culturelles.

3

Un processus interne solide pour traiter les problèmes signalés comme l'établit votre politique de code de conduite ou votre programme de déontologie.

« Un service de Prise de parole et de promotion d'une telle expérience constitue un composant essentiel du programme de toute organisation pour accroître l'ouverture et la transparence »

Frazer Gunn - Responsable de la gestion des clients